第9章 沟通

来。” “那么，你不去观看这项比赛了？” “一定把你的输入数据通过电子邮件发给我。” “我不是被雇来当打字员的，”乔声明道。“我手写更快一些，你可以让别人打印。而且你可能想对它进行编辑，上次给客户的报告你像与我提供的资料数据完全不同。看起来是你又重写了一遍。”凯茜重新回到办公桌并打算继续工作。 问题 1． 交流中的问题有哪些？ 2． 凯茜应该怎么做？ 3． 你认为乔要做什么？ 4． 凯茜和乔怎样处理这种情况会更好？ 1