汇锦国际酒店管理系统操作流程

（1） 执行登记→散客间联房（或直接单击工具栏上的

窗口。如下图：

按钮），打开『联房』

（2） 用鼠标将0311房间拖拽至0318房间，系统提示“您确实要将0318房间和

0311房间联房吗？”单击

即可。如下图：

（3） 用鼠标将0407房间拖拽至窗口“已联房房间情况”部分的0318房间，系

统提示“您确实要将0318房间和0407房间联房吗？”单击如下图：

即可。

例：8.2.2 承上例 取消0318与0311、0407房间的联房

操作步骤：

（4） 单击工具栏上的，打开『联房』窗口。

的菜单，单击

。 ，

（5） 单击右键0318房间，系统出现

（6） 系统出现“您确实要取消0318房间与其他房间的联房吗？”单击

即可。

4. 散客留言

例8.3 张平给0506房间客人蔡丽留言：明天早晨8：00我去酒店找你。

操作步骤：

（1） 执行登记→散客留言，打开『散客留言』窗口。

（2） 单击【房间号】后的，单击房间号0506前的，单击，【客人姓

名】下拉选择蔡丽，【留言人】张平，【留言内容】明天早晨8：00我去酒店找你。

（3） 单击即可。如下图：

（4）当时间到达“自动提醒时间”13：51分，在电脑屏幕右下方将自动弹出如下窗口，单击

，查看客人留言，

（5）传达客人留言后，单击【是否传达：】后的

框。

散客留言可以通过参数设置“是否自动弹出客人留言提示”。 “自动提醒时间”即系统自动弹出客人留言的时间，可自行设定。

常用方法：

，表示已经传达，不再弹出提示

● ●

执行登记→散客留言

在房态图上选定一个房间号并单击右键，选中单击工具栏上的

按钮。

。

●

5. 设定晨唤时间

操作步骤：

（1） 在房态图上单击右键某住房，选中

。

。

（2） 系统打开『设置晨唤时间』窗口，输入晨唤时间，单击

6. 散客换房

房态图上同房价换房操作步骤：

（1） 在房态图上单击右键需换房的房间号，单击（2） 打开『选择房间号』窗口，重新选择房间号，单击（3） 系统出现『换房原因』窗口,输入换房理由后，单击 不同房价换房步骤：

（1） 执行登记→散客换房（或单击工具栏上

口。

（2） 在【房间号】内，输入需要办理换房的房间号，单击

。

），打开『散客登记查询——换房』的窗

。 。

（3） 双击查询到的记录，打开『换房』的窗口，重新选择【房间类型】和【房间号】，在

【换房原因】中输入换房理由，单击

（4） 单击

，退出『换房』的窗口即可。

。

换房记录查询

常用方法：

●执行登记→换房记录查询

●直接单击工具栏上的

7. 入住类型变更步骤：

1. 执行 登记→入住类型变更

2. 入住类型变更 分为 钟点房 免费房 拼房和正常入住间的切换

3. 钟点房要 过夜续住，就应该运用 入住类型变更 中的 钟点房→正常 4. 点击该标签后，出来的纪录均为钟点房，双击需要续住的 钟点房纪录

5. 选择该房间过夜的最终折扣价，单击确定即可。

7. 散客出入团：

（1）登记-》散客出入团：散客出团操作

输入房间号208：