广东南粤银行个人网上银行使用手册

个人网上银行使用手册

6.5.6口头挂失账户

功能描述：通过此功能可对网银签约账户及未签约账户进行口头挂失。 交易说明

1、所有通过网银系统的挂失均视为本地临时挂失，有效期5天，如果需要正式挂失，请在有效期内到网点柜面进行正式挂失。否则在挂失有效期满后系统会自动解挂。

2、客户在网银上办理的挂失为临时挂失；办理存单/卡/折挂失后，需要到柜台办理正式挂失；另外，可提供续挂失功能，即客户可在挂失的有效期满后再次进

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行挂失，挂失失效日顺延。

3、账户挂失后，有效期内将不能办理账户查询、转账、支付等业务。

操作步骤

1、在菜单上点击“个人设置——口头挂失账户”，输入相关信息，按“提交”按钮提交；

2、输入账号密码，按“确认”按钮完成口头挂失账户操作。

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6.5.7短信通知

功能描述：通过此功能，您可对名下所有账号进行短信通知业务的签约，修改以及撤销。开通短信通知后，未来账户余额发生变化时，系统将向所预留的手机号码发送通知短信。 操作步骤

1、在菜单上点击“个人设置——短信通知”，进入操作页面。

2、在“签约账号”的下拉选项框内选择签约网银账号，也可选择手动录入账号； 3、在显示的“短信签约账户列表”中，按“新增”按钮可对未签约账号进行短信签约；

4、勾选“通知业务种类”选项；如要全选，则可直接勾选“统一设置”，再手动输入预留手机号码。

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6.5.8卡号更新

功能描述：当客户签约网银的借记卡换卡后，可通过此功能对卡号进行更新。 操作步骤

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