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3、值班员工遇有事情发生可先进行处理,事后分别报告。如遇其职权不能处理的,应立即呈报并请示上级主管处理。
4、值班员工收到传真、电话、信件、快递、货物等应分别依下列方式处理: 4.1属于职权范围内的可即时处理;
4.2非职权能处理的视其情况缓急,紧急的立即联系负责人或负责人上级经理处理;不紧急的
在正常工作日第一天上班及时交相关部门负责人处理; 4.3密件或限时信件应立即原封保管,于正常工作日呈送有关人员。
4.4快递、货物应检查包装是否完整,与快递单上数量是否相符,接收人是否为本公司人员,确认无误后再行签收
4.5业务咨询电话应记录联系电话及联系人并在工作日第一天上班时及时转告相关负责人。或在当时告知客户业务员的联系方式。
5、 值班员工应将值班时所处理的事项填在《值班报表》上,于正常工作日时交给主管领导核查。
值班人员可以于其他工作日由部门主管安排休息。
6、 节假日或休假期间,销售人员、各部门主管以及重要人员应保持手机开通状态,以便于联系。 7、 值班员工因病和其它原因不能值班的,应先行请假或请其它同事代理并呈部门经理批准,代
理人员应负一切责任。
8、 对违反值班制度的员工,值班期间不负责任,给公司造成损失的,将扣除相应考核分。
本手册自2010年11月1日正式实施,最终解释权归上海**科技有限公司人事部。
本手册签发人:总经理
签 名:
时 间: 2010年10月29日
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员工阅读签名页
我已阅读《员工手册》,并已清楚了解其中内容,并严格遵守。 员工阅读签名:
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