管理模拟题：选择题（二）

D.企业中没有良好的计划

94．沟通是企业中每时每刻都在进行的活动。没有良好的沟通，企业的运营就不可能顺

畅，甚至可能中断。为此管理者必须要想方设法建立畅通的沟通渠道。在下列四种沟通做法中，最不可取的是：

A.通过建立各种沟通渠道，让企业的所有员工随时随地了解企业的全部情况 B.通过下达指令和文件的方式让企业的员工了解企业的使命目标和战略 C.经常利用口头沟通的方式和下属交流

D.策略地利用非正式组织在沟通中的作用95

95．矩阵结构是具有双重职权关系的组织结构，下面哪种类型的企业适合于采用这种结

构：

A .中小型的、比较灵活的企业 B .跨国和跨地区的大企业 C .高科技企业

D.需要保持较强灵活反应能力的企业

96．某公司产品设计部接受了一项紧急任务，该任务的完成需要进行严密的控制，同时

又要争取时间和速度。在这种情况下，最适合采用哪种沟通网络？ A.Y式沟通网络B.全通道式沟通网络C.轮式沟通网络D.环式沟通网络 97．列哪种情况属于非程序性决策？

A.餐厅里的一位服务员因工作不慎，将饮料溅到一位顾客的衣服上，顾客非常恼火，要求赔偿，经理就从餐厅的开支中指出一笔钱作为顾客的洗衣费 B.一位顾客向企业提出索赔，企业需要决定是否同意赔偿

C.随着规模的扩大，企业决定仿照同行其他企业，将现行的直线职能型组织结构改为事业部制

D.企业流动资金发生短缺，选择筹资渠道

98．人们发现，对一些历史悠久的组织进行变革所遇到的阻力比在历史不长的组织中遇

到的大得多，其程度有时甚至超乎人们的想象。最根本的原因是：

A.历史悠久的组织往往规模比较大，因而问题多，情况复杂，不太容易进行变革 B.习惯势利的作用

C.历史悠久的公司的社会影响较大，所以一般不敢轻举妄动 D.以上三条都对 99．随着互联网技术的发展，现在有许多组织采用了网上发布信息的方式进行内部沟通。

这种沟通方式发生沟通障碍的最大可能性是在沟通过程的哪一环节？ A.编码环节 B.信息传递环节 C.接收环节 D.环式沟通网络

100．下列哪种情况下采用采用\任务中心型\的领导方式最有效？

A.新到任的由上级亲自选定的生产部经理 B.战争期间与下属关系良好的将军 C.科研小组的负责人 D.总经理秘书

101．有看法认为，管理者的工作是设计和维持一种环境，使处于这种环境当中的人们

都能够用最少的投入来获得最大的产出。这项工作主要应当由哪一项或哪几项管理职能来完成？

A.计划职能和组织职能 B.组织职能和领导职能 C.领导职能 D.全部职能

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102．某管理者认为，现代社会条件下，人们更需要得到尊重、体谅、关系和支持，于

是在日常管理中，他非常注重对下属做好这些工作。天长日久，他们这个部门的群体意识最强，成员的满意程度也最高；但是他们总也得不到上级的褒扬，因为他们总是成绩平平。该管理者面临的主要问题是：

A.该管理者的管理水平有限，不能带领大家取得好成绩

B.这个部门人员的素质太低，能力有限，不能很好的完成任务

C.该管理者的领导方式存在问题，单纯的关心体谅未必能使下属的工作效率自然而然地得到提高

D.不一定是人的问题，有可能所出的环境对他；有可能是所处的环境对他们不利 103．利克特发现取得最大成就的领导者所采取的领导方式是：

A.专制--权威式 B.开明--权威式C.协商式 D.参与式

104．授权的几个步骤包括：1）确定职位上的人员预期要获得的结果；2）分配职位上

人员的任务；3）为完成这些任务进行授权；4）安排人员担任的职位，以完成任务 A.1）-2）-3）-4） B.1）-2）-4）-3） C.2）-3）-4）-1） D.3）-1）-2）-4）

105．先瑞公司原是一家精密机床生产企业，拥有雄厚的技术实力，但老产品的市场日

趋饱和，高层管理人员决定通过调整战略以应付现有局面。人力资源管理部也行动起来，并期望尽快完成新的人员配备计划的制定和贯彻工作。为顺利完成这一工作，人力资源部必须首先：

A.提高人力资源部成员的知识和技能水平

B.了解和把握公司的发展方向以及与之相适应的任务目标 C.加强人力资源部与其他各部门之间的沟通 D.掌握其他同行公司的发展状况

106．王先生是早年是从事一线生产的熟练技术工人，由于个人技术的娴熟、良好的品

德与合作能力，组织上通过对他进行不断的培训，使他终于成为一名颇具管理头脑的中层管理者--生产部经理。上任后，他热情待人，亲自到生产一线与工人商讨技术问题；由于疏忽而出现差错，他并不是简单地批评指责，而是主动帮助员工分析解决问题出现的根源，帮助他们提高技术水平。一段时间之后，员工看到经理经常亲临生产作业现场，帮助员工发现并纠正问题，待人热情，原来工作松懈、偷懒的现象嘎然停止。请问，是什么权力使王经理产生如此大的影响？ A.个人影响权 B.专长权 C.法定权 D.以上三项都是

107．宏达集团公司原来是一家彩电生产企业，伴随着生产规模的扩大和公司品牌的确

立，为谋求进一步的发展，公司经过几年的发展已经将经营领域扩大到通信器材、照明设备、计算机显示屏的生产。在这种情况下，公司上层管理层发觉遵循原有的模式已经不能实现对所有产品的有效领导，必须进行组织变革。从管理理论来讲，该企业须处理的迫在眉睫的事情是： A.公司高层须进行集权式管理

B.放弃一种新进入行业的产品，集中力量于擅长的产品 C.改变现有组织结构，变职能型为事业部制

D.从公司内部提拔一个能干的副手协助总裁工作

108．一家以农业畜类食用添加剂生产为主的小型民营企业，为激励员工努力工作、扩

大企业的产品销售，对其销售人员采取了按销售额提成的奖励办法。然而，此方案实行一年之后，伴随着企业销售额的大幅度增加，却出现了销售回款额下降的严重问题。产生这种现象的主要原因可能是：

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A.顾客财务状况恶化 B.企业催款力度不够

C.销售考核指标存在缺陷 D.销售人员责任心减弱

109．激励理论中有一种双因素理论，其中提及到\保健因素\的概念，它是指：

A.能影响和促进职工工作满意度的因素 B.能影响和预防职工不满意度产生的因素 C.能保护职工心理健康的的因素 D.能预防职工心理疾病的因素 110．在一个组织结构呈金字塔状的企业内，对于其上层管理的描述（与中层管理相比），

哪一种是恰当的？

A.管理难度与管理幅度都较小 B.管理难度较小，但管理幅度较大 C.管理难度较大，但管理幅度较小 D.管理难度与管理幅度都较大

111．根据企业所面临环境的复杂性和动态性划分标准，医院、保险公司和汽车制造商

处在下面哪种环境之中？

A简单动态环境 B复杂动态环境 C简单稳定环境 D复杂稳定环境

112．有这样一种认识，长期计划都是战略性的、综合性的；短期计划都是战术性的、

专业性的。你是如何看待这种认识的？ A正确，几乎所有的企业都是这样的

B正确，这种说法也是符合理论上所划分的计划的类型的 C不正确，管理当中存在着权变，这种说法太绝对了

D不正确，有些长期计划不是战略性的，而有些专业计划也非短期的

113．管理的统一指挥原理要求，上级指示从上到下逐级传达，不得发生越级指挥的现

象，下级只接受一个上级的领导，只向一个上级汇报并对他负责，这样可以避免多头领导、政出多门；但是为了弥补由此而造成的缺乏灵活性和横向联系等缺陷，在实践中往往还规定管理者有必要的临时处置、事后汇报之权，其依据的原则是： A灵活性原则B目标之上原则 C法约尔原则D霍桑效应

114．控制工作中，评估和分析偏差信息时，首先要：

A判别偏差产生的主要原因 B判别偏差的严重程度 C找出偏差产生的确切位置 D找出偏差产生的责任人

115．某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50%的奖金，自此规定出台之后，员

工迟到现象基本消除，这是哪一种强化方式？ A正强化B负强化C惩罚D忽视

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