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[035]. 某企业构建职业经理岗位的胜任特征模型,正确的做法是( C )。
A、胜任特征水平线越笔直,表明人岗匹配度越高
B、将等级划分为A、B、C、D、E、F、G、H、I九个级别较为合适
C、胜任特征可以包括创新能力、进取心、人际交往、决策能力等
D、如果某员工在某项胜任特征上被评为最低等级,则表明他不胜任该岗位
[036]. 关于绩效合同的论述,正确的是( C )。
A、具有固定的格式
B、包含特定的制定流程
C、由主管和员工共同商定
D、主管、员工、人力资源部门同时签字才能生效
[037]. 某下属绩效计划的目标是本期内销售额100万,实际只完成了80万,实际与计划差20万,这种比较称为( D )。
A、横向比较
B、水平比较
C、目标比较
D、纵向比较
[038]. 考评由于不太了解被考评者的能力、行为和实际工作的情况,其考评结果的准确性和可靠性大打折扣( C )。
A、同级考评
B、自我考评
C、外部人员考评
D、下级考评
[039]. 在一项旨在了解员工绩效提高程度对操作工人的考评中,以( A )为信息的主要来源。
A、主管
B、同事
C、员工
D、客户
[040]. 比较适合于从事科研教学工作的人,每天工作的内容不同,无法用固定的衡量指标进行考量,这种考评方法称为( D )。
A、目标管理法
B、绩效标准法
C、直接指标法
D、成绩记录法
[041]. 绩效考核时,规定把员工强制分为三类:A类(优秀)员工,B类(一般)员工和C类(后进)进行绩效考核的公司是( A )。
A、通用
B、佳能 C、海尔
D、施乐
[042]. ( C )是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比,寻找工作绩效的差距和不足的方法。
A、横向比较法
B、纵向比较法
C、目标比较法
D、水平比较法
[043]. 关于绩效考核的说法错误的是( B )。
A、绩效考核指标应尽可能量化
B、管理人员所在部门的绩效与其个人绩效等同
C、绩效指标的说明可以采用一些行业专用语
D、考评标准可以包括数量、成本、时间、质量、行为等方面
[044]. ( A )可以作为企业级的关键绩效指标。
A、利润率
B、车辆费用预算达成率
C、基层员工离职率
D、党办、工会费用预算达成率
[045]. ( D )可以作为部级的关键绩效指标。
A、不良账款比率
B、离职率
C、平均工资增幅
D、客户满意度
[046]. 企业绩效管理诊断的内容不包括( D )。
A、绩效管理制度需要做哪些修改调整
B、各绩效子系统间相互配合协调的情况
C、绩效考评指标体系与考评标准是否科学合理
D、绩效管理与成本利润变化、人事变动等工作是否衔接得当
[047]. 绩效考评程序中,操作不当的是(A )。
A、先计算下属员工的考评分数,再计算部门的考评得分
B、在绩效考评面谈结束后,还要制定绩效改进计划
C、生产车间的\产品合格率\指标可由主管生产的副总直接考评
D、生产车间的\产品合格率\指标可由企业的质量督查部门直接考评
[048]. 如果企业的人文环境良好,员工个人的素养较高,同事之间人际关系融洽,应采用( C )相结合为主。
A、级考评与同事考评
B、人考评与同事考评
C、外考评与同事考评
D、级考评与同事考评
[049]. 通过人事政策如奖励、晋级、升职、提拔、鼓励员工工作的策略,称为( B )。 A、负向激励
B、正向激励
C、人事调整激励
D、预防性激励
[050]. 根据被考评对象的性质和特点,可采用( A )郊标,对考评对象进行全面的考评。A、品质主导型
B、行为主导型
C、态度主导型
D、效果主导型
[051]. 在绩效面谈中,考评者所反映的信息应当是对于员工的某一类行为,这是指绩效反馈的( B )。
A、真实性
B、针对性
C、及时性
D、能动性
[052]. ( A )面谈要求参加者事先准备一些问题,而且要掌握提问和聆听的时机。A、
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