突发新闻媒体事件应急预案

8.2.1发生以下突发性事件时，应立即启动一级应急响应。 8.2.1.1重大突发新闻媒体事件。 8.2.1.2发生较大突发新闻媒体事件。

8.2.2发生一般突发新闻媒体事件时，应立即启动二级应急响应。

8.2.3突发性事件发生后，公司应急处置工作办公室要根据突发性事件的不同类型，立即启动应急预案，并采取响应的控制措施，按部门分工迅速开展工作，及时处置和控制局面，全力避免事态的进一步扩大。

涉及到特大及重大突发新闻媒体事件，第一时间汇报国投电力公司，并按国投电力公司的部署开展相应的工作，并将每日事态的发展及处置情况上报国投电力公司。

8.2.5启动应急预案后，在做好公司突发性事件的处置工作，控制事态，确保稳定的同时，要及时将情况上报国投电力公司，并立即实施日报告制度。

8.2.6在发生突发性事件期间以及突发性事件隐患存在期间，实行突发性事件处置临时值班制度。接到突发性事件的值班人员应将情况详细记录后，并报告应急处置工作办公室，应急处置工作办公室根据报告情况立即进行核实确认，进入应急工作状态，采取必要措施并逐级上报。

发生一般和较大突发性事件必须在1小时内上报；发生重大和特别重大的突发性事件必须在第一时间上报，并实行24小时值班，实时报送事件处置进展情况。

8.3应急处置

8.3.1一级响应应急处置

8.3.1.1一级响应应急事件发生后，公司领导小组应立即向国投电力公司报告，按国投电力公司部署开展相应工作，并报告政府有关部门，避免新闻报道引发的消极影响。

8.3.1.2对于事宜对外发布的信息，应急处置工作办公室应根据领导小组意见，汇报国投电力公司，由事件处置部门提供背景资料，拟定新闻通告，在第一时间对外发布突发事件有关信息，做好新闻报道工作。信息发布要及时、准确、客观、全面。

8.3.1.3对于影响较大的负面报道，应急处置工作办公室应根据领导小组意见，与政府宣传部门等相关部门汇报，并立即与相关媒体交涉，消除不实报道的消极影响。

8.3.1.4特重大突发新闻媒体事件发生时，应在第一时间向国投电力公司报告事件详细情况，以便采取相应对策。

8.3.1.5应急处置工作办公室根据突发事件处置情况做好后续报道，正确引导舆论，注重社会效果。必要时，举行记者发布会或组织记者采访。

8.3.2二级响应应急处置

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8.3.2.1二级响应应急事件发生后，事件处置部门或单位应立即向公司应急处置工作办公室报告，应急处置工作办公室进入紧急应急状态，立即向公司领导小组报告，并根据领导小组意见报告国投电力公司。公司应急处置工作办公室根据职责规定通报政府有关部门，避免新闻报道引发的消极影响。

8.3.2.2对于事宜对外发布的信息，应急处置工作办公室应根据领导小组意见，由事件处置部门提供背景资料，拟定新闻通告，在第一时间对外发布突发事件有关信息，做好新闻报道工作。信息发布要及时、准确、客观、全面。

8.3.2.3对于影响较大的负面报道，应急处置工作办公室应根据领导小组意见，与当地政府宣传、新闻等相关部门汇报，并立即与相关媒体交涉，消除不实报道的消极影响。

8.3.3.4应急处置工作办公室应根据领导小组意见，第一时间对外发布信息，避免新闻报道引发的消极影响。

8.3.2.5应急处置工作办公室根据突发事件处置情况做好后续报道，正确引导舆论，注重社会效果。必要时，举行记者发布会或组织记者采访。

8.4应急结束 8.4.1应急结束条件

8.4.1.1事件现场得到控制，事件条件已经消除。 8.4.1.2事件所造成的危害已经彻底消除，无继发可能。 8.4.1.3事件现场的各种专业应急处置行动已无继续的必要。

8.4.2达到应急结束条件的，应急处置工作办公室确认事件危害被基本消除，报请公司领导小组，由领导小组宣布应急响应结束，并按职责分工，逐级传达每一个层面。 9 后期处置

9.1 善后工作

事件平息后，应急处置工作办公室负责收集和整理媒体的相关报道以及来自公众的反馈意见，向公司领导小组汇报此次突发事件的影响，并递交详实的事件处置分析报告，对其他应急处理相关新闻宣传材料须整理归档，以总结经验教训，为突发新闻媒体事件的应急处理提供借鉴。

9.2 经验教训总结

公司领导小组应当在查明事件发生的经过和原因后，总结突发事件应急处置工作的经验教训，制定整改措施，并向上级公司汇报事件过程和处置措施整体情况。 10 应急保障

10.1应急队伍

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以公司部门主任、综合管理部人员和各部门安全员为依托，形成专门处置突发新闻媒体事件的专业应急队伍，加强培训，确保突发新闻媒体事件发生后，能够及时参与处置工作。

10.2应急物资与装备

本预案应急处置所需的主要物资和装备有照相机、摄像机、扩音器等。这些物资和装备所在部门要指定专人负责保管，并定期进行检测，以备其完好可靠。

10.3通讯与信息

应急处置工作办公室协调有关部门，依托现有的通信手段，明确与应急相关的政府部门、上级应急指挥机构、处置突发新闻媒体事件参与部门的通迅方式，确保处置行动能够快速、有序展开。

与应急救援有关的上级单位、政府办公室等机构联系方式，见附件2。特殊情况下必须安排专人与外界沟通联系。

10.4经费

应急处置工作领导小组组长负责保障本预案所需专项经费，财务部负责此经费的统一管理，保障专款专用，在应急状态下确保及时到位。 11培训与演练

11.1应急人员培训

人力资源部要对应急人员有计划的开展新闻应急工作相关知识培训，使其了解并掌握应急预案的总体要求，提高其应对能力。

公司各部门要有计划地开展新闻应急工作相关知识培训，提高其应对能力。 11.2演练周期

应急预案应每三年开展一次，演练可以采取模拟和实战相结合方式。 12 附则

12.1预案的报备

本预案经公司应急处置工作领导小组审批后上报地方人民政府有关部门，上级主管单位备案。 12.2预案的修订

本预案应适时修订，最长期限不超过三年。 12.3制定与解释

本预案由应急处置工作办公室负责制定和解释。 12.4预案实施

本预案自发布之日起执行。

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