FORD G8D详细讲解 - 图文

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可能你按照顺序思考以下几个问题之后，会有一些体会。 1.企业的目的，或者说是开公司的目的是什么？

2.企业发展会大致分为哪几个阶段，每个阶段是怎么样的?公司现在处于什么样的阶段？ 3.公司的发展规划是什么样的？ 4.你想要什么？

5.结合公司的情况，你该怎么做来达到你的目标？

说明：我并不是反对跳槽之类的，只是到任何一家公司你都会碰到类似的问题，我的建议是你需要把你的眼光放高点，从大环境到小环境，到自己，首先通过适应环境获得自己的发展，才有可能慢慢得影响和改变小环境、乃至大环境。个人建议，仅供参考。

D5：选择和验证永久措施

1. 为什么要选择和验证永久措施？ 进行到D5阶段，我们已经确认了问题的根本原因和逃出点。但是，G8D的目的是解决问题。在D5中，小组将选择最有效的永久措施并验证，消除根本原因和问题逃出点。但是受限于公司的实际情况及资金的考虑等等，我们将面对一个很重要且不容忽视的问题：永久措施的可行性问题。请注意，这里的可行性不仅仅是技术上或者生产上的可行性，更有经济上的考虑等等。所以，我们需要根据收益和风险做出最好的决定，但同时也要进行相应的验证，已确保被选的方案起作用，而且不会造成新的问题。 这也是我们后面要共同探讨的两个重点：

1）怎么样基于收益和风险，作出最好的决定； 2）验证永久措施

在继续下面的讨论之前，为便于大家理解，先简单介绍下永久措施的概念。

什么是PCA

PCA是消除问题根本原因的最好措施。 选择PCA

选择的永久措施应该是： 从根本上解决问题。 不会产生新的问题。 被验证能够起作用。

例如:

小明是出租车司机，他的乘客抱怨他的出租车十分吵杂，但小明必须等到周末才能把车送去保养。

为了保护顾客不受此问题的影响，小明将收音机声音调高来遮掩住杂音( ERA/ICA)， 当小明将车子开去修理厂时，才发现排气管里有一个洞。

在此时，小明将排气管给更换，消除的造成问题的真因，此为永久性对策(PCA)。

同时，请大家思考以下问题：永久措施（PCA）和之前介绍到的紧急响应措施（ERA）、临时措施（ICA）有哪些区别？

以防波堤为例，归纳如下：

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D5：选择和验证永久措施 D6：实施和确认永久措施

我个人觉得你并不是难以区分永久措施和预防措施，可能是对于验证（VERIFY）和确认（VALIDATE）会存在混淆。这个我在后续D6中会详细介绍。如果确实是对永久措施和预防再发生存在问题，我会在D7中解释。

如何选择永久措施 思考题：

请大家思考及分组讨论，在现实生活中，如果要给女朋友或者父母买一份生日礼物或者是给自己买辆车，大家是怎样的一个思路？

通过大家的讨论我们可以看到，我们在生活中将会不停的面临选择，往往最后的结果是，由于各方面的限制，我们可能做出的并不是最好的选择，但是是最恰当合适的选择。G8D中的如何选择永久措施并不是很高深的东西，其实就是我们日常生活中做选择时思路的一种提炼。它相对于个人的思路来说，更为全面，避免了遗漏，同时更具有逻辑性，科学合理。 选择永久措施一般分为7个步骤： 1. 描述最终结果

2. 列出作决定的标准（必需满足的、期望的） 3. 确定期望的相对重要性 4. 识别选择

5. 对比标准决定选择 6. 分析风险

7. 作出最好的选择

下面将通过鲍勃给妻子买生日礼物的实例来详细解释每一步： 第一步：描述最终结果

1.最终结果是选择的目的或者意图 2.你和团队需要识别最终结果以： 1）确定决策的范围 2）聚焦你的考虑

3.为了描述最终结果，确定行为与目标。 例如：1、购买一台电脑 2、 选择行政助理

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实例：

这里是一个描述最终结果的实例

鲍勃的妻子南希的生日快到了。往年，鲍勃和孩子们一直等到最后一分钟，结果买了南希最讨厌的礼物。

决定过程的第1步是列出最终结果。鲍勃和孩子们将最终结果描述为： 买母亲（南希）喜欢的生日礼物

第2步、列出作决定的标准

有两类作决定的标准-必需满足的、期望的 1.必需满足的标准如下： 1）是客观可测的 2）是客观存在的 3）是决定的实际特性

4）常常包括金钱、期限、公司程序或法规 2.期望的标准

1）是可测量的（主观地、也可能是主观地） 2）是作决定想要的（而不是基本的）特征 3）用来确定剩下的选择哪一个更好

4）按照可用资源产生的对一个理想选择必需的标准 实例：

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第3步、确定期望相对重要性

1）当针对结果考虑时，每一个需求都有相关的重要性。 2）以1到10为尺度（10为最高），对重要的期望标准打分

3）将剩余的标准同重要的标准比较，如果剩下的标准、只有一般价值，评分为5；如果具有差不多的价值，评分为8和9 实例：

4步 识别选择

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