电梯应急救援预案范本

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d. 总指挥不在现场或不便履行职责时，行使总指挥职责。 2.2.4应急救援协调组职责

a. 在应急救援指挥中心领导下，组织、协调各区域的工作，采取各种措施保证应急救援工作顺利进行。 b. 负责电梯应急救援预案的制定、修改和电梯应急准备工作的组织和检查。

c. 发生电梯伤人和困人事故后迅速了解、收集和汇总有关情况，及时向应急救援指挥中心总指挥提供

各类相关信息和资料，投入应急救援工作。协调各区域内、外救援队伍应急救援电梯困人或伤人。协调消防、医疗部门救死扶伤，并组织联系救治和向外转送伤员。 d. 组织各区域应急救援预案的培训和演练。

2.2.5应急救援组职责

a. 负责组织有关人员实施应急救援方案,救援被困人员。

b. 负责现场组织、协调应急救援、应急救灾、伤员救治及转送行动。 c. 救援现场的防护； d. 负责向上级报告。

2.2.6物资供应组职责

a. 负责在应急救援情况下，为救援、善后工作提供必要的物资供应。

b. 负责应急救援物资的采购、保管，确保在应急救援时有效及时提供后勤保障。 c. 确保救援体系运行的经费保障。 2.2.7警戒保卫组职责

a. 负责应急救援事故发生地点的警戒保卫工作，禁止无关人员随意进出电梯区域。

b. 当卫生部门医疗救援人员到达现场后，保障救护车在电梯区域应急救援事故现场的道路畅通。 2.2.8善后处理组职责

a. 负责电梯困人或伤人事故的善后处理工作。

b. 负责在应急救援过程中，紧急调用需要物资器材、设备仪器、应急救援队伍等，所发生费用向应急

救援指挥中心办公室报告, 由应急救援指挥中心办公室协调解决。

c. 电梯应急救援事故后，必须由有资格的单位对电梯进行全面的检查，向业主及电梯使用单位通报检

测检查情况。

d. 电梯应急救援事故后，电梯必须经检验合格后方可重新投入使用。对严重损毁、无维修价值的，应

当向业主方及电梯使用单位通报，建议报废。

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3 预防预警

3.1电梯运行中意外事件或事故信息报告与管理：

3.1.1电梯发生意外时，有关人员可参照下列方式传递、报告救援信息。

3.1.2受困人员：在自身条件许可的情况下，可采取下列顺序方法对外传递相关信息发布：

a. 利用电梯轿厢内的紧急报警装置，将受困信息发布给电梯使用单位或电梯所在的大楼管理机构或电

梯维护保养单位。

b. 利用自己的电话，拨打电梯轿厢内公布的救援电话，将救援信息发布给电梯使用单位或电梯所在的

大楼管理机构或电梯维护保养单位。

c. 通过直接喊话的方式，将救援信息发布给电梯外面的人员。

d. 利用自己的电话，直接拨打“110”或“119”，将救援信息发布给公安、消防部门。 e. 只有在无法使用上述方式实现救援信息发布时，可以通过敲打电梯的方式,发布救援信息。 f. 不应拔门，等待救援。

3.1.3公众：在收到或发现救援信息后，应立即将救援信息传递给大楼管理机构或电梯维保单位或直接向“110” 、“119”报警；

3.1.4电梯使用单位：在接到救援信息后，应将受困人员的下列信息记录，并立即将救援信息报告给本单位应急救援指挥部，应急救援指挥部根据具体情况，可参照下列程序传递救援信息： a. 向电梯维保单位发布应急救援信息。

b. 如果需要采取医疗措施，可拨打电话“120”，联系医疗救助。 c. 发生火灾、建筑物受损，可以拨打电话“119”，联系消防部门救助。

d. 发生重大事故，应向当地政府、特种设备安全监督管理部门或区域应急指挥部报告。 e. 需要记录的报警信息一般包括：

? 报警人员的姓名、联系方式。

? 受困人员所在具体位置：地址、层站、电梯编号。 ? 受困人员的身体状况，是否需要医疗救助。 ? 报警时间。

3.1.5电梯维护保养单位：

a. 接警人应记录报警信息，并向本单位应急救援指挥部报告。 b. 应急救援指挥部根据救援信息，启动相应的应急救援预案。 c. 向应急救援小组下达救援信息和启动的应急救援预案。 d. 向电梯使用单位通报救援信息。

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e. 依具现场情况，可联系“110”、“120”、“119”或友邻单位（电梯生产厂家、电梯安装维修单位等）

协助救援。

f. 发生重大事故，应向当地政府、特种设备安全监督管理部门或区域应急指挥部报告。 g. 负责救援记录的存档。

h. 发布本单位内应急救援预案结束信息。 3.1.6应急救援组：

a. 在可能的情况下，尽快与受困人员取得联系。 b. 随时将救援过程的信息向应急救援指挥部报告。

c. 记录救援的过程，将应急救援记录上报本单位存档，应急救援记录参见附录16。 3.1.7区域应急救援指挥部：

a. 发布或下达区域性应急救援信息。 b. 启动区域性应急救援预案。 c. 启动重大事故应急救援预案。 d. 通报区域性或重大应急救援事件。 e. 负责重大或区域性事件的信息管理。 f. 发布本区域应急救援预案结束信息。

3.1.8在应急救援过程中，电梯管理部门应与各应急救援单位保持经常性联系，随时掌握应急救援的进展情况，在可能的情况下，应与求救人员保持经常性联系，随时了解救援活动的进展情况； 3.2电梯事故预防预警系统：

3.2.1各级区域应急救援指挥部负责本区域内突发公共事件的预防、发布、监督和管理工作。

3.2.2突发公共事件专项指挥部、各区县、特种设备主管部门、各单位应急救援指挥部应依据各自职责分工，并按照突发公共事件发生、发展的等级、趋势和危害程度，及时向当地政府、上级应急救援指挥部提出相应的预警建议。

3.2.3各单位应成立本单位应急指挥部、应急救援小组。 3.2.4建立预警逐级报告制度。

3.2.5各级应急救援指挥部应编制和公告：《单位内部应急组织通讯录》，参见附录14。 a. 应急组织内部的通讯联络方式，例如：电话号码、联系地址、电台。 b. 上级应急指挥部的联系电话、联系地址、电台。 c. 特种设备主管部门的联系电话、联系地址、电台。

d. 相关单位及应急指挥部（例如：电梯使用单位、友邻的应急救援单位、医疗救助单位、公安及消防

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单位）的联系电话。

e. 区域性应急救援指挥部、专项应急指挥部、各区县电梯主管部门，应编制下一级各应急救援单位（指

挥部）的联系方式和电话。 3.2.6预警信息的发布：

a. 各单位、各区域应急救援指挥部只能发布本单位、本区域内的预警信息。

b. 各单位、各区域应急救援指挥部只能启动本单位、本区域内的应急预防措施或应急救援预案； 3.2.7对于已经完成预报、可能造成电梯困人的一些公告，例如：地震、暴风雪、台风、洪水、火灾、停电、施工项目等，应提前采取预防措施，在确认安全的情况下，适时的停止电梯运行，避免发生电梯困人事件；

3.2.8对于存在安全故障的电梯，应及时停止运行，由电梯专业维修人员进行维修，排除故障后再投入运行；

3.2.9对于电梯存在的安全隐患或缺陷，特种设备主管部门、作业人员、使用单位应将有关信息向电梯生产厂或电梯安装维修单位通报，督促有关单位尽快完善；

4．应急响应 4.1 总则

当发生下文叙述的事件或事故时，应按电梯运行意外事件或事故的可控性、严重程度和影响范围启动应急救援预案，预案范例可参见本本范本附录：

（曳引电梯和液压电梯）可能发生事件或事故：电梯轿厢困人（例如停电，电梯冲顶，蹲底，安全钳意外动作，上行超速保护装置制动装置意外动作，曳引机制动器失效等时造成困人）；人员受伤；人员死亡；门区剪切；大面积停电；自然灾害（地震、雷击、暴风雨/雪等）；火灾；其它突发性事件。

自动扶梯和自动人行道可能发生的事件或事故包括：裙板和梯级之间夹持，扶手带夹持，梯级链条断裂，制动器失效，扶手带断裂，梯级下陷，梳齿板夹持等。 4.2启动程序

电梯、自动扶梯和自动人行道发生事件后，接警人员（电梯使用单位、电梯维修单位、区域应急救援指挥部）应尽可能详细地初步记录下列信息：事件发生地点、时间，可能的事件严重情况，以及电梯维保单位等，并且应立即启动本预案，启动工作程序按照接警人员所在单位的不同（电梯使用单位、电梯维修单位、区域应急救援指挥部），分别参照下列程序执行：

4.2.1 电梯使用单位：接警人员立即向本单位应急救援指挥部汇报情况→应急指挥部向电梯维修单位发出应急救援信息→应急救援指挥部启动本单位应急救援预案→安排人员与受困

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