2011年市场部工作总结

务实创新 乘势而为 推进精细化管理 努力开创2012年市场营销工作新格局

（市场部工作汇报）

（2011年12月21日）

○ XX

二○一一年，是公司二次创业“加速年”。一年来，市场部始终以科学发展观为统领，深入贯彻落实局“三会”精神，坚持 “大市场、大业主、大项目”的经营战略，推行“立足高端、兼顾中端、放弃低端”的营销策略，抢抓机遇、勇于争先、克难奋进、务实创新，实现了市场营销和投标报价工作的双丰收。

2011年工作总结

总结市场部过去一年的工作，简单概括为以下两个方面：

一、市场开拓、营销成绩显著

公司2011年营销工作具体表现为“四个明显提升”和“二个有

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待进一步提高”。

1、经营规模明显提升

年初，工程局给我公司下达的主要经营指标是：新签合同额确保XX亿元（其中：5-10亿元大项目确保X个，争取X个；10亿元以上大项目争取X个。XX本部新签合同额确保XX亿元）。同时，要确保协调XX地区各单位完成合同签约额XX亿元。

公司在年初工作会上确立的主要经济指标是：确保新签合同额XX亿元、争取XX亿元（其中：XX本部新签合同额确保15.6亿元）。协调配合XX整个片区完成合同签约额确保XX亿元，争取XX亿元，其中XX市场要在去年XX亿元的基础上稳中有升。

图1 2006年-2011年经营总额情况图

截止到2011年12月31日，公司已累计中标工程XX项，实现中标额XX亿元，完成合同签约额XX亿元。其中，合同签约额完成局下达年度计划的146.05%，完成公司自定确保目标的112.35%，争取目标的97.37%，同比增长113.80%，成绩喜人。并且，XX亿元的签约额也较过去三年的平均值XX亿元上升了XX%，而XX%的增长速度也较前两年的XX% 、XX%有较大程度的提升，发展趋势迅猛。

此外，公司突破性的承接了：

XX——高度为XX米的XX第一高楼

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XX——高度为XX米的XX第一高楼

XX——总建筑面积达XX万平方米的XX工程 XX——新领域的XX工程

XX——总建筑面积达XX万平方米的XX重点工程

以上“高、大、新、尖”工程的顺利中标和施工，极大的提升了公司乃至工程局在北方地区的影响力和品牌效应，为公司的二次创业作出了突出贡献，市场营销工作实现了跨越式发展。

2、项目质量明显提升

年初，为了确保承接工程的质量，工程局下达了平均合同额确保XX亿元的经营指标，以保障承接工程的体量和影响力。2011年，公司新签合同平均合同签约额XX亿元，完成局下达经营指标的XX％，同比增长XX％。这个数字也比近三年平均水平XX亿元增长了XX％，经营效果显著提升。

图2 2006年-2011年平均合同额情况图

图3 2006年-2011年大项目承接情况图

另一方面，公司在2011年成功中标了XX亿元的XX工程，并作为联合体之一中标了自施部分预计工程造价XX亿元的XX。在年末，更是成功中标总造价XX亿元的XX项目，大大提升了公司和工程局

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在北方地区的知名度和品牌效应。

3、结构合理性明显提升

2011年，公司承接项目的类型也在进一步区域合理。从近几年的情况来看，经营结构的发展成功出现拐点，效果喜人。

图4 2006年-2011年各类项目经营情况图

政府、企事业单位公建项目完成合同额4.62亿元，同比增长24.04％，07年至今保持了较好的上升态势，但距离06年的9.07亿元还有一定的差距。这个数字，占11年合同总额的15.81％，反比去年下降了11.44个百分点。虽然政府、企事业单位公建项目总体额度在不断增长，但需要注意的是，其增长速度低于其他类型项目的增长速度，所占比例仍然偏低，尚不足以扩充公司的影响力和品牌效应。

图5 2006年-2011年经营结构图

房地产单位公建项目完成合同额17.04亿元，同比增长46.54％，占11年合同总额的58.33％，比去年上升了55.71个百分点。必须要注意到的是，11年全年承接的房地产公建项目，不仅在额度和比例上都较08年有大幅度的提高，且与同类房地产公建项目相比，在利润空间、业主资信、资金条件等方面均具备非常显著的优势。此类项

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