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电子商务环境下第三方物流企业发展对策研究
作者:高辉
来源:《商情》2013年第12期
【摘要】从我国物流业发展现状入手,分析电子商务环境下第三方物流企业发展存在的问题及原因;并针对上述问题提出第三方物流企业发展对策。 【关键词】电子商务 第三方物流 发展对策
电子商务已经逐渐成为人们进行商务活动的新模式,越来越多的人通过Internet进行商务活动。电子商务的交易额和交易量每年都保持高速增长。伴随网络经济时代的到来,电子商务对物流产业发展提出更高的要求。可以预见,第三方物流的发展将促进传统物流向现代物流的转变,同时也将促进电子商务向前发展。 一、电子商务环境下3PL企业发展现状
(1)第三方物流发展所处的制度环境有待改善。第三方物流发展所处的制度环境主要是指融资制度、产权转让制度、人才使用制度、市场准入或退出制度、社会保障制度等。物流系统是社会系统工程,涉及多个地区、部门、行业,必然涉及到各种物流资源在企业内部和企业与市场之间的重新配置。由于上述制度改革尚未到位,企业根据经济合理原则对物流资源的再配置就会受到阻碍,严重影响第三方物流为电子商务提供的服务的质量。
(2)功能单一,增值服务薄弱。大多数第三方物流企业设施简单、功能单一,只能提供单项或分段的物流服务。物流功能主要停留在储存、运输和城市配送上,相关的包装、加工、配货等增值服务不多,不能形成完整的物流供应链,无法提供完备的第三方物流服务。无法提供电子商务要求的多重服务,满足不了电子商务顾客个性化需求。
(3)尚未建立快速反应机制,无法满足客户需求的变化性和多样性。电子商务环境下第三方物流企业面临的压力很多来源于客户变化多样的要求,面对客户需求的变化性和多样性,大多数第三方物流企业不具备快速反应的能力。在满足客户要求、技术升级、同业竞争等方面的速度反应能力不够强,第三方物流企业难以取得竞争优势,最终被淘汰。
(4)企业信息化程度不高、基础设施落后。企业自建的仓储和运输队伍大多数规模较小,无力投入大量人力、资金开展信息化建设;大型的物流企业信息化建设起步较晚,信息化程度不高,与电子商务企业和顾客之间不能实现信息的实时有效沟通。物流技术及基础设施落后,服务范围狭窄,无法满足电子商务发展要求。
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