市场调查复习题

C 调查公司 D 媒体或大众

52、服务型市场调查公司的主要业务是（ A ）。

A 定期搜集有关市场信息并将信息出售给用户

B 定期搜集有关市场信息并为用户撰写调查报告

C 专门进行市场信息的搜集

D 为其他市场调查公司提供辅助性服务

53、 专家小组为技术含量高的新产品作上市前的预测，常用的作法是（ A ） A 经验判断 B 态度量表 C 案头调查 D 电话调查

54、通过某种方式将产品交给受访者使用，然后再去了解受访者对产品的看法，这种调查称为（ C ）。 A 产品定位研究 B 市场细分研究 C 产品测试

D 顾客满意度研究

55、企业非公开的二手资料包括 ( A )。 A 企业发展战略、营销计划、活动方案、专业调查研究报告等

B 统计报告、财务报告、审计报告、专业调查研究报告等

C 财务报告、审计报告、活动方案、产品供销存数据库等

D 企审计报告、营销计划、活动方案、产品供销存数据库等

56、作为一种调查方法，座谈会适合于收集（ A ）。

A 同研究课题有密切关系的少数人的意见或倾向

B 同研究课题有密切关系的多数人的意见或倾向

C 企业外部的二手资料 D 企业内部的原始资料

57、与原始资料相比，二手资料的优势在于（ B ）。

A 含有更多的有效信息 B 易于取得，而且成本较低

C 可以直接使用而不必作任何处 D 对企业解决当前的营销问题更有用

58、相对与一手资料而言，二手资料( A )。

A 有效信息含量不如一手资料 B 有效信息含量比一手资料要多 C 准确性不如一手资料 D 及时性不如一手资料

59、访问调查的主要优点是（ B ）。 A 回答率较高、调查结果较为准确、对调查人员容易控制 B 回答率较高、调查结果较为准确、可使用较复杂的问卷 C 调查成本较低、可使用较复杂的问卷、对调查人员容易控制 D 调查成本较低、调查结果较为准确、可消除受访者的心里压力 60、访谈调查法可以分为定量调查方法和定性调查方法，下列不属于定量调查方法的是（ B ）。

A 访问调查 B 座谈会 C 电脑辅助调查 D 邮寄调查

61、下列各调查方法中属于定性调查的是（D ）。

A 访问调查和邮寄调查 B 邮寄调查和电话调查 C 观察调查与实验调查 D 座谈会和个别深访

62、市场调查的两个关键环节是（C ）。 A 确定总体和抽样样本 B 实地调查和数据处理 C 问卷设计和抽样设计 D 问卷设计和实地调查

63、饼状图主要适合于显示（ C ）。 A 变量值在不同空间点上的差异

B 变量值在不同时间点上的差异 C 单元不太多的结构分布

D 不同样本间分布差异的比较 64、将一组受访者视作一个抽样单位而不是个体的抽样方法称为（C ）。 A 简单随机抽样 B 分层抽样 C 整群抽样 D 系统抽样

65、衡量回收后的问卷是否有效，其标准是（ A ）。

A 访谈是否按规定的方式进行，访员有无作假

B 问卷上的问题是否回答完整

C 访员是否询问了问卷上的所有问题 D 问卷上的问题回答是否正确 66、使用单向统计表需要解决的一个问题是（D ）。

A 选择表格形式 B 选择百分比的基数 C 安排表格结构 D 选择数据形式

67、市场调查人员开始调查时（ A ）。A 总是先搜集第二手资料，再决定是否需要搜集第一手资料

B 总是先搜集第一手资料，再决定是否需要搜集第二手资料

C 有时是先搜集第二手资料，有时先搜集第一手资料

D 只是搜集第一手资料

68、在对实际问题的分析中，标准差比方差用的更多，因为（C ）。 A 标准差的计算比较简单 B 标准差比方差更为准确

C 标准差与变量值有相同的计量单位，实际意义更清楚

D 标准差没有计量单位 69、用于检验线形回归方程可信度的统计量等于( C )。

A 回归平方和除以残差平方和 B 残差平方和除以回归平方和

C 平均回归平方和除以平均残差平方和 D 平均残差平方和除以平均回归平方和

70、市场调查报告要发挥其应有的作用，除了必须说明一切必要的细节、能发挥参考作用外，还必须（ A ）。

A 能够证明调查研究结果的可信性 B 详细说明调查的具体过程 C 详细论证调查方法的科学性 D 能够证明调查结论的可行性

71.市场预测具有的基本特征是( ABD )

A.系统性 B.科学性 C.合理性 D.应用性

72.市场调查应遵循的原则主要有( ABCD )

A.全面系统的原则 B.实事求是的原则 C.勤俭节约的原则 D.深入、反馈的原则

73.邮寄调查具有下列优点( ABC )

A.成本低 B.不受空间限制 C.应用广泛 D.回收率高

74.态度测量表法中，测量的量表主要分为( BCD )

A.需求表 B.顺序表

C.类别量表 D.差距量表和等比量表

75.一般情况下，可将时间序列数据的变动分为以下几种类型( ABCD ) A.长期变动趋势 B.季节性变动 C.循环变动 D.不规则变动

76.风险决策存在一个选择方案的标准问题，通常采用的标准有( BCD ) A.满意标准 B.期望值标准 C.边际概率标准 D.效用标准

77.市场预测具有的基本特征是( ABD ) A.系统性 B.科学性 C.合理性 D.应用性

78.市场调查应遵循的原则主要有( ABCD )

A.全面系统的原则 B.实事求是的原则 C.勤俭节约的原则 D.深入、反馈的原则

79.不能计算和控制抽样误差的市场调查法是( ABD )

A.市场普查 B.任意抽样 C.系统抽样 D.判断抽样

80.邮寄调查具有下列优点( ABC )

A.成本低 B.不受空间限制 C.应用广泛 D.回收率高

81.定量预测法的特点是( ABCD )

A.预测先决条件是数据资料齐全 B.采用的工具是统计方法和数学模型 C.量与质的分析相结合 D.预测精确度较高

82.下列属于领先指标的有( CD ) A.价格指数 B.居民收入增加额

C.企业更新改造费用的增加额 D.住宅投资的增加额

83.能消除时间序列中的不规则变动和季节变动的方法是( AB ) A.移动平均法 B.指数平滑法

C.时间序列乘法模型 D.季节指数

84.回归分析方法中包括( ABCD )

A.一元线性回归分析 B.多元线性回归分析 C.一元非线性回归分析 D.多元非线性回归分析

85.为正确制定决策方案，所收集的信息应力求( ABCD )

A.系统 B.完整 C.全面 D.及时

86、服务市场包括 ( CD )

A、 生产资料市场 B、劳务市场 C、教育市场 D、文化市场

87、市场调研报告的主要研读者是 ( AD )

A、 总经理 B、销售员 C、秘书 D、董事长

88、在大规模市场询问调查前，往往要做一点必不可少的间接调查，称为（ B ） A 专家调查 B 试调查 C 案头工作 D 资料筹备

89、 德尔菲法具有不同于其他定性预测法的显著特点，如（ ABC ）

A 专家匿名 B 信息反馈 C 收敛量化

90、 市场调查中我们不大用普查的方法，而用抽查的方法，因为普查方法（ ABD ）

A 可性差 B 时效性差 C 市场不好 D 调查费高

91.美国市场营销协会认为：市场调查是一种通过特定信息将（ A ）与（ C ）联系起来的手段。

A：消费者 B：决策者 C：营销者 D：支持者

92.民意调查和市场调查的主要区别是：（ A ）与（ B ） A：调查结果的使用者不同 B：调查的最终目标不同 C：诉求点不同 D：调查方式不同

93.市场调查研究的用户主要为：（ A B ） A：内部用户 B：外部用户

C：集体用户 D：个人用户

94.常用的市场信息服务渠道有 ( ABCD )

A传播媒介 B商务机构 C调研机构 D统计机构

95.为确保市场调研资料的可靠性，在现场实施中除访问员外我们还需要 ( ACD ) A督导员 B设计员 C复核员 D统计员

简答及论述题

说明市场调研的含义及功能。P2-3

简述市场调研中常见的误差种类。 P24-25 市场调研中误差产生的原因及应对。 简述减少潜在误差的策略。 P25

简述评价调研是否必要时需要考虑的因素。 简述市场调研实施的步骤。 P33

简述原始资料与二手资料的特点。 P48-49 如何评价二手资料的质量。 P50

简述市场调研中常用的二手资料的类型。 P52-P62

简述二手资料的应用价值 P51

说明定性调研法与定量调研法的特点与区别。 P63

说明焦点小组座谈会的准备工作。 P65 简述询问调查法可采用的方式及其优缺点。 简述常用的心理投射技术类型。 P74 简述投射调查法的缺点 P166 简述抽样过程的步骤。 P166

简述调查问卷设计的步骤 P139-141 如何评估询问法中不回答的影响大小？ P79-P80

说明市场调研对于调查问卷设计的要求 P138

设计

量表设计 P108-135 市场调查方案设计 抽样方案设计

焦点群体访谈提纲设计