二学历管理学试卷题库1

管理学院二学历《管理学》试卷题库

D.长期目标、中期目标和近期目标

131.根据计划的对象不同，可以把计划分类为（ ）

A.综合计划、职能计划和项目计划 B.指令性计划和指导性计划 C.程序性计划和非程序性计划 D.战略计划和行动计划

132.确定合适的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。对于下列四种说法，你最赞同的是（ ）

A.管理幅度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低

B.管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升 C.管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定

D.管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题，无须过多考虑 133.企业要选择较合适的组织结构形式。对于组织规模很大且业务范围广的企业来说，最好是选择（ ）

A.直线-职能制 B.事业部制 C.项目组 D.委员会 134.下面四种情形中，最能体现集权的组织形式是（ ）

A.公司总经理电话通知销售部经理：把这批产品尽快发到深圳可龙公司，我刚刚与他们联系好。

B.面对激烈的竞争市场，总经理在高层管理会议上讲到：截止昨天为止，我全面审查了各部门上个月的工作情况，发现生产和销售都没能完成当月指标；而其他部门也出现各种各样的问题。现在，我命令每个部门必须严格按照公司规定的各项指标开展工作。凡是上个月没完成目标的部门，礼拜五必须拿出整改方案。

C.陈经理是一个严肃认真的人，员工很难看到他露出笑容。一旦出现差错总会受到严厉的批评。因此，员工都感觉到公司的气氛非常紧张，有些员工甚至因此而退出了公司。 D.总经理每天在上班开始之前，都微笑地在公司大门迎接员工的到来；每逢员工过生日，他也总要亲自向员工本人道一声“生日快乐”。

135.今天下午张总经理有一个非常重要的客户需要接待，但是同时女儿的学校要开家长会， 他很为难。这种为难源于（ ）

A.角色期望 B.角色模糊 C.角色冲突 D.角色过载

136.管理方格理论中，表示领导者只重视任务效果而不重视下属的发展和士气的是（ ） A.任务式管理 B.团队式管理 C.俱乐部式管理 D.中间式管理 137.麦格雷戈在管理学上的主要贡献是提出了（ ）

A.人际关系学说 B.管理方格理论 C.官僚组织模式 D.X理论-Y理论

138.小李最近作为某项目小组的成员，与组内其他人一道奋战了三个月，成功地开发了一个

系统。公司领导对此十分满意，决定对项目小组发放奖金。一开始，小李十分高兴，但当他随后在项目小组的奖金表上签字时，目光在表上注视了一会儿后，脸便很快阴沉了下来。可以很好地解释这种情况的管理理论是（ ）

A.期望理论 B.强化理论 C.公平理论 D.双因素理论 139.根据控制方式，可以把控制分类为（ ）

A.预防性控制和纠正性控制 B.集中控制、分层控制和分散控制 C.事前控制、事中控制和事后控制 D.过程控制和反馈控制

140.管理人员指导和监督实际正在进行的业务活动，以保证业务的运作符合计划的要求。这

种控制方法属于（ ）

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A.预防性控制 B.事前控制 C.反馈控制 D.事中控制

141.田丰是某大型企业集团销售总公司的总经理，下面是田丰最近参与的几项活动，你认为几乎与他的领导职能无关的是（ ） A.向下属传达他对销售工作目标的认识

B.与某用户谈判以期达成一项长期销售协议 C.召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况

D.召集公司有关部门的职能人员开联谊会，鼓励他们克服困难 142.在同不合作的供应商进行谈判的时候，管理者扮演的是（ ） A.企业家角色 B.资源分配者角色 C.形象代言人角色 D.谈判者角色 143.某工厂通过引用先进的生产设备、实施计件工资制等措施提高了工人的生产率，但生产出来的产品却不是市场需要的产品，从而造成了库存积压，濒临破产，这说明了企业在管理的有效性方面存在（ ）

A.注重效率，忽视效果的错误 B.注重效果，忽视效率的错误 C.注重工人，忽视市场的错误 D.注重市场，忽视工人的错误

144.管理者所必须具备的三种技能中，对于高层管理者最重要，对于中层管理者较重要，对于基层管理者最不重要的技能是（ ）

A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 D.营销技能 145.一个国家的财政税收政策发生了变化，这属于该国企业的（ ） A.内部环境 B.一般环境 C.任务环境 D.特殊环境 146.霍桑试验表明（ ）

A.非正式组织对实现组织目标的达成是有害的 B.正式组织对达成组织目标是有益的 C.企业应该采取一切措施取缔非正式组织 D.企业应该正视非正式组织的存在

147.某项决策具有极大偶然性和随机性，又无先例可循且有大量不断变化的因素，其方法和步骤也难以程序化和标准化，这项决策就是（ ） A.风险型决策 B.不确定型决策

C.程序化决策 D.非程序化决策 148.决策制订过程开始于（ ）

A.明确决策目标 B.制订可行方案 C.察觉和分析问题 D.分析比较各方案 149.小王和小张共同商量解决问题的方法，二人将各自的观点都列出来，未考虑所付出的代价和后果。这时他们处于决策的（ ） A.制订可行方案的阶段 B.分析比较行动方案的阶段

C.明确决策目标或准则的阶段 D.选择满意方案并付诸实施的阶段 150.目标的特点不包括（ ）

A.差异性 B.正确性 C.多元性 D.层次性 151.当前飞速变化的市场环境中，人们常常会感到：“计划赶不上变化”，有人甚至怀疑制定计划是否还有必要，对此，应当采取的正确措施是（ ） A.坚持计划工作的必要性，批判怀疑论者

B.“计划赶不上变化”不以人的意志为转移，应当经常修改计划

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C.如果形势变化快，可仅仅制定短期计划 D.面对变化的环境，更倾向于指导性计划和短期计划

152.确定合适的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。对于下列四种说法，你最赞同的是（ ）

A.管理幅度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低

B.管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升 C.管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定 D.管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题，无须过多考虑

153.桑达公司是一家生产陶瓷材料的小企业，从总经理到普通员工都专攻于陶瓷业务。近年来公司发展迅速，又进入房地产领域，公司决定立即成立房地产事业部。从公司的历史和发展要求看，你认为房地产事业部经理的选聘最好采取（ ） A.内部选拔 B.外部招聘

C.从内部物色有潜力的人，选送出去参加培训，一年后回来再任用 D.由现任总经理兼任

154.管理者要求工人必须在本周内完成一项特别困难的项目，否则就开除他。此时管理者行使的是（ ）

A.强制权力 B.奖赏权力 C.专家权力 D.支配权力 155.“三个和尚没水喝”反映了（ ） A.群体成员为奇数时，绩效通常会比较低 B.存在“社会惰化”现象

C.群体人数比较少的时候，群体凝聚力非常强 D.群体中通常人越少效率越高

156.费特勒认为“领导有效性取决于是否与所处的环境相适应”。可以看出，他属于（ ） A.管理过程学派 B.社会系统学派 C.经验主义学派 D.权变理论学派 157.成功后的喜悦比薪酬重要，这是人们的（ ）

A.生理需要 B.社交需要 C.自我实现需要 D.安全需要 158.提出公平理论的是美国心理学家（ ）

A.赫茨伯格 B.斯金纳 C.弗鲁姆 D.亚当斯 159.有人说，人的身体是“三分治七分养”，这说明（ ）

A.事后控制比事前控制更重要 B.事中控制比事后控制更重要 C.集中控制比分散控制更重要 D.事中控制比事前控制更重要 160.根据创新内容的不同，可将管理创新分为（ ）

A.观念创新、手段创新和技巧创新 B.渐变性创新和创造性创新

C.重大创新、一般创新和综合创新 D.制度创新和方法创新

填空题

1.根据亨利·明茨伯格的一项被广为引用的研究，管理者扮演着十种角色，可 归为 、信息角色、决策角色三大类。

2.一般环境中的 条件包括人口刚性特征的发展趋势，如性别、年龄、受教育

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程度、地理位置等。

3.古典决策模式假定管理者能够获得全部的信息，从而做出最优化决策，同时管理者具

有 。 4.目标具有差异性、多元性、层次性和 。 5.“我们的企业应该是什么企业？”“我们的企业将会是什么样的企业？”这两句话表示计

划层次体系中的 。 6.授权的基本过程分派任务、授予权力、明确任务、 。 7.某部门主管将注意力几乎都放在了对任务的完成上，而对下属的心理因素、士气和发展很

少关心。根据管理方格理论，该主管的领导作风属于 。 8.管理上的创新有多种多样，困难最大、风险最大的是 。 9.发挥专业人员的作用往往是指发挥 的作用。 10.根据赫茨伯格的双因素理论，基本工作条件属于 。 11.环境的不确定性可分解为二个维度： 和变化程度。

12.计划有多种类型，按计划对执行者的约束力的不同，计划可分为具体计划和_ _计

划。

13.以直线为基础，在各级行政领导之下设置相应的职能部门从事专业管理的组织结构形式

为 组织模式。

14.根据罗伯特·卡茨的研究，管理者要具备三类技能：技术技能、 和概念技能。 15.如果组织环境的要素经常变动，我们就称之为 。

16.行政决策模式建立在有限理性、 和满意原则三个重要概念的基础上。 17.人员配备是在 的基础上进行的。 18.管理者的职权一般包括 、强制权、奖赏权。 19.管理创新模式分为三种，分别是自主创新、 、（合作创新）。 20.“组织理论之父”是 。

21.目标管理的基本思想体现以下三个方面：以目标为中心、 、重视人的因素。 22.动机是由人的 所引起的。

23.由纵横两套系统交叉形成的复合组织形式称为 组织。 24.应用于整体组织，为组织设立总目标和寻求组织在环境中的地位的计划，称为 。 25.组织管理中要求“组织中的任何成员只能接受一个上级的指挥”的是 原则。 26.存在于一个组织内部和外部的影响组织业绩的各种力量和条件因素的总和称为 。

27.组织设计的任务是提供组织的 和编制职务说明书。 28.按照领导生命周期理论，领导者与下属共同参与决策，领导者着重给下属以支持及其内

部的协调沟通，这种领导方式称为 。 29.系统组织理论创始人是 。

30.根据赫茨伯格的双因素理论，基本工作条件属于 。 31.管理的目的是为了实现 。

32.一般环境中的 条件包括人口刚性特征的发展趋势，如性别、年龄、受教育程

度、地理位置等。

33.古典决策模式假定管理者能够获得全部的信息，从而做出 ，同时管理者

具有完全理性。

34.目标管理理论的提出者是 。 35.“我们的企业应该是什么企业？”“我们的企业将会是什么样的企业？”这两句话表示计

划层次体系中的 。