新员工手册华

审时夺势，经营创造出一流美容企业 我决心：用我的汗水和泪水。洗荡往日失意， 用我的智慧和能力，达成我的目标。 我发誓：做一个卓越不凡的美业精英。

目标宣言

我是一个坚定不移，志兴业的美业精英。 我的信念是：严谨、求实！团结！奋进！ 我重感情，但很理智。 我不甘于平庸，

我宁愿奋斗而死，也不愿安而生。

我天性挺胸直立，我骄傲，我无所畏惧， 我勇敢的面对任何挑战。 我自豪地塑造自己的人生。 我要做有意义的美业精英， 我要创新。我要创造，

我要让我的老板成为真正的老板，

我要让我的团队成为行业最优秀的团队。 我要让我的顾客成为世界上最幸福的人！ 圣千丝精神细则：

为使圣千丝美发机构全体员工在美发行业树立攒新的风气与形象，塑造知名的服务团队，树立个人坚强的信心，体现各人价值。公司将圣千丝精神归纳为以下22条具体体现，全体员工对号入座，取长补短，不断进步。

1、 堂堂正正做人，用朴实谦虚的心态去帮助同事、朋友，化敌为友、宽容他人，

心胸宽广。树立人格形象，努力做到自爱、自尊、自强。

2、 无论在顺境还是逆境都坦然去面对挑战，不畏艰难，不怕吃苦、能屈能伸、树

立坚强个人的奋斗精神。

3、 无论自己身在何处或职位高低都认真适应坏境。扎实苦干，用自己良好的个人

素质与为人精神感染他人。用自己的爱心与言行激励同事与自己共同进步。自我要求严格、自尊、自立、自强不息、不骄不躁、不卑不亢。

4、 工作任劳任怨、扎实肯干、用真挚的热情和心灵为顾客奉献自己完美的服务贯

彻微笑服务过程。塑造自身对待每一项工作，无论任何工作做到最好。

5、 工作态度扎实、认真、不断进取、在平凡的工作岗位上发挥个人聪明才智，并

在仁恒工作中体现出自己良好的文明形象与工作态度。

6、 无论什么工作兢兢业业、不断学习提高个人技能，工作中付出别人几倍的辛勤

与汗水，并认为世界上只有卑贱的人，没有卑贱的职业，同时树立正常的职业道德与工作作风，尊重顾客尊重领导、尊重同行、服从管理、听从指挥。

7、 积极提倡个人风格与工作质量，不荒废生命中的每一天，在工作中实现自身价

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值与个人品质。开创正规化文明的内部建设，具有较强的职业规范，树立正规美发行业新风尚，并从一个人做起，实现自己的个人品质与为人价值。

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顾客第一，顾客的意念和利益高于一切，对顾客有爱心、耐心、细心、用心，对自己要真心、恒心、信心、如顾客言语过分，不要马上表示不悦的表情，接客人物品双手传递，如遇行动不便或年龄高的顾客应上前扶助。 遇到客人、领导时应随时点头问好，树立个人文明素质，有错必改。 工作认真负责、一丝不苟、不断进取、精益求精。

以圣千丝人精神“ 为思想之本，以诚为本，以礼待人，以和为人，以忍让人，以宽容人，时时贯彻礼貌用语，刻刻执行礼仪的模范。

做遵守守纪的模范，爱岗敬业的模范，维护公司整体形象的模范。

公司以上“圣千丝精神和宣言‘为思想灵魂与本具体体现为目标的原则展开个人工作，发挥团队精神，塑造个人品质，如有个别不顾精神原则和以上22条情节严重将给予严肃的个人批评和纪律处分10分至一级警告处分。 圣千丝所有细则最终百分百执行和遵循的就是四个字

立足本职，互相尊重，热爱自己，关心顾客，真诚实意，服务顾客。 讲话做事守信用，尽职尽责，尽心尽力，遇事冷静沉着忌冲动，妥善解决所有问题。

积极配合团队工作，靠近组织，不计较个人得失，乐于助人及无私奉献精神。 勤于学习、健全心智、提高修养和气质、塑造充满自信、外向、乐观进取的个性。

谈吐自然、内容清晰、口齿伶俐普通话悦耳动听，熟练运用公司服务礼述用语（沟通、姿容、服务等）。 工作时间摆正个人位置及态度，注重团队建设和发扬团队精神。 以专业形象保持良好坐、立、行姿态，让人觉得气质不凡。

严守章程、履行职责及规定，不做任何违背公司、集体、顾客的越轨行为。 不断的提高道德意识修养、审美修养和塑造形象美的技能。按章办事、服从分工、公司分明

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