当前位置：首页 > 公共关系专科期末考试题整理
一般称为（ ） 互惠观念
3.美国著名公关学者雷克斯·哈罗博士认为公共关系是（ ） 一种管理职能
4.美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中（ ） 提出了\双向对称\的公共关系模式
5.公共关系作为一种职业和一门学科，最早产生于（ ） 美国
6.中国最高的公共关系组织——中国公关协会，成立的时间地点是（ ） 1987年在北京
7.某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果，以寻找出现问题的原因。他属于（ ） 公关调查分析人员
8.组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育，其重点是（ ） 公关思想及意识教育
9.一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担（ ） 直接责任
10.在公关人员心理素质中，其最基本的要求是（ ） 自信心理
11.在公共关系学中，公众特指（ ） 积极受众
12.公共关系也称作（ ） 公众关系
13.消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的（ ） 外部公众
14.固定的僵化印象对人的
知觉的影响，在知觉的偏见的产生原因中称（ ） 定型作用
15.在一定条件下，多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要，即（ ） 优势需要
16.\一窝蜂\现象指的是（ ） 流行
17.首次阐明人们的逆反心理形成的主观原因的美国心理学家是（ ） 布林
18.组织的自我形象是其（ ） 期望建立的社会形象
19.学校利用校庆进行广泛的社会宣传，这一活动本身表明它重视塑造自己的（ ） 文化形象
20.组织的公关形象策划要对公众进行研究，其首先要做的工作是（ ） 鉴别目标公众的权利要求
21.双向不平衡模式认为，当组织与公众发生冲突时，解决的办法是要求（ ） 公众改变行为
22.传播学界认为，在两次世界大战之间的几十年间，关于大众传播威力研究中最流行的观点是（ ） 魔弹论
23.电视和广播媒介的共同弱点是（ ） 传播效果稍纵即逝
24.公关调查中使用最为广泛的方法是（ ） 民意测验法
25.相互见面和离别时最常见的礼节是（ ） 握手
26.在VIS中，应用最广泛、出现频率最高的要素是（ ） 标志
27.公关工作中最常用、最普遍的一种口语传播方式是（ ） 演讲
28.在营销传播的所有形式中采用同一的颜色、图案及识别符号。这种方法属于整合营销传播的（ ） 同一外观法
29.广告定位的目的在于（ ） 突出广告商品的个性
30.决定广告策划成败的关键是（ ） 广告创意
2.认为“公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播管理”的学者是( ) 詹姆斯。格鲁尼格
3.19世纪中叶风行美国的报刊宣传活动中最有名的代表人物是 巴纳姆
4.公共关系的根本职责是 协调沟通
8.与组织无关，观点、态度和行为不受组织影响的公众是( 非公众
11.马斯洛的“需要层次论”认为最高层次的需要是( ) 自我实现需要
14.组织公关工作程序的第一步骤是( ) 找出差距，发现问题
17.“把关人”这一概念源出于( ) 《群体生活的渠道》
21.策划新闻常用的方法是( ) 利用名人声望和影响，创造名人效应
25.非正式沟通是一种自由沟通，其基础是现实生活中存在的( 人际关系
1．公共关系的经营管理目标是（_） C．组织形象
3. 通过社会传言而形成的\口碑\，称为（_） B．人际舆论
4．公共关系学科化的旗手是（_） A. 爱德华·伯尼斯
5．公共关系职业的先驱者是（_） C．艾维·李
) ) 6．最具权威性和影响力的认可和支持是（_） D．政府的认可和支持
7．从组织形象的内涵和外显方面来看，品牌、商标等文字、图案设计是（_ ） D．标识形象的外显
8．在组织形象要素中，作风是（_） B. 人员形象的外显
多项选择题
1．公共关系相关的实践范畴有（ ）。 A．宣传B．营销 C．问题管理 E. 开发
2．纵观公共关系的产生和发展史，可以大致划分为（ ）。 A．孕育阶段C．职业化阶段 D．学科化阶段
3．公共关系的管理目标是（ ）。 A. 沟通信息B．协调关系 C．完善舆论
D．塑造形象E. 优化环境
4．公共关系人员职业道德和工作准则的主要内容是（ ）。 A．公正和正派 C. 对社会负责 E．真实和保密
5. 由价值观产生的人们的追求和向往，直接决定着人们的行为取向，这种追求和向往的努力程度取决于（ ）。 A. 个人的成就感、事业心 B．过去的成功或失败的经历 C. 周围环境、生活条件和影响
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