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1 TRAITS OF THE KEY PLAYERS
翻译 核心员工的特征
1, 核心员工究竟是什么样子的?几乎每次进行调查时,我都会从雇主们那里听到“核心 员工”这个名词。我请一位客户——一位正参与研究的人事部经理,给我解释一下。“每 家公司都有少数几个这样的员工,在某个专业领域,你可以指望他们把活儿干好。“在我的 小组中,有七名化工流程工程师和生物学家,其中有那么两三个人是我赖以生存的,”他说, “他们对我的公司而言不可或缺。当请你们公司替我们招募新人的时候,我们期待你们会去 其他公司找这样的人:其他公司经理不想失去的员工。我们只招募核心员工。”
2, 这是一段充满了鼓动性的谈话,目的是把猎头们派往竞争对手的公司去游说经验丰 富的员工们做一次职业变更。他们想从另一家公司招募核心员工。然而,每家公司也从新人 中招人。他们要寻找的是完全一样的东西。“我们把他们和公司顶级员工表现出的特质进行 对照。假如他们看起来有同样特征的话,我们就在他们身上赌一把。”只是这样有点儿冒险。 3, “这是一种有根据的猜测,”我的人事经理客户说。作为未来的一名员工,你的工作是帮助人事部经理降低这种风险,你需要帮助他们认定你有潜力成为一名核心员工。 4 特征1:无私的合作者
职业顾问和化学家约翰·费策尔最早提出了这个特征。关于这个特征,人们已经写 了大量的文章。它之所以值得被反复谈及,是因为这一特征是学术界和企业间最明显的差别。 “这里需要合作,”费策尔说,“企业的环境并不需要单打独斗,争强好胜,所以表现出合作 和无私精神的员工就脱颖而出了。在企业环境中,没有这样的思维方式就不可能成功。” 5,许多博士后和研究生在进行这种过渡的过程中表现得相当费力。因为生命中有那么 长一段时间他们都在扮演一个独立研究者的角色,并且要表现得比其他年轻的优秀人才更出
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色。你可以藉此提高在公司的吸引力:为追求一个共同的目标和来自其他实验室和学科的科 学家们合作——并且为你的个人履历上的内容提供事迹证明。这个方法,加上你在描述业绩 时开明地使用代词“我们”,而不是“我”,能使公司对你的看法从“单干户”转变成“合作者”。更为有利的是,要在你实验室内部,以及在和你们实验室合作的人们之间,培养一个良好声誉:一个鼓励并发动合作的人——还要保证让那些会接听调查电话的人们谈及你的 这个品质。 6,特征2:紧迫感
唐-豪特是一位给 网站论坛频繁写稿的撰稿人。他之前是一名科学家。许多年前他转向了企业,并一直做到高级管理的职位。他在3M公司一个部门负责
策略和商业开发工作,这个部门每年上缴的税收高达24亿多美元。他就是一个重视紧迫感 的人。
7, “一年365天,一周7天,一天24小时,生意始终在进行,那意味着一年365天,一周7天,一天24小时,竞争也同样在进行,”豪特说,“公司取胜的方法之一就是要更快地到达‘目的地’。这就是说,你不仅要把所有能支持公司快速运转的功能都调动起来,而且还得知道如何决定‘目的地’是哪里。这样,不仅对那些行动快速的人们,也对那些思维敏捷,并有勇气按自己的想法行事的人们都提出了要求。这需要全公司各部门的运作,而不仅仅是管理部门的工作。” 8 特征3:风险容忍度
企业要求员工能承受风险。“一名求职者需要表现出仅凭不准确、不完整的信息就做 出决策的能力。他或她必须能接纳不确定因素并冒着风险做出结论,”一位客户在职业描述 中写道。
9, 豪特赞同这一说法。“商业成功通常有这样一个特质:那就是能接受不确定因素和风险——个人的,组织上的和财务上的。这就让许多科学家感到不适应,因为学术上的成功其实是依靠认真而严谨的研究。更进一步说,伟大的科学常常是由找寻答案的过程和答案本身两
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者同时来定义的。因此科学家们往往沉迷于过程。在企业里,你需要了解过程,但最终你会迷上答案,然后根据你认为该答案对你的企业所具有的意义来冒风险。像这样敢冒风险是一套技能组合,是所有雇主在他们最好的员工身上所寻找的东西。”
10, 风险容忍度的另外一个要点是求职者对失败的承受度。失败很重要,因为这表示你不怕冒险。所以各家公司总会寻找有可能犯错误并敢于承认错误的求职者。大家都知道如何谈论成功——或者当他们在寻找工作的时候应该知道。但很少有人乐意谈论失败,更少有人知道如何从失败的边缘吸取教训和获得经验。“对我的企业来说,求职者需要坦然地谈论他或她的失败,而且他或她需要有真正的失败经历,而不是特意为面试而杜撰的东西。如果做不到的话,那么这个人冒的风险还不够,”豪特说。 特征4:善于处理人际关系
11, 瑞克·李奇在迪科德遗传工程公司从事业务拓展。李奇最近才转行到企业,做业务 方面的工作。我向他咨询这个重要特征,是因为在他的新业务角色中,人际沟通能力在成功 和失败之间发挥着很大的作用。“科学家毕生都在积累知识,培养技术上的敏锐感,”他说,“但为企业工作需要完全不同的东西——人际交往的能力。想转行到企业界的科学家们必须 优先考虑他们的社会关系资源而不是技术资源。对一个以前一直根据专业知识水平被评价的人来说,突然之间要根据他的人际交往能力来评价他,真是十分令人恐惧。”
12, 然而,如果认为只有像李奇那样的生意人才需要熟练的人际沟通技巧,那就错了。事实上,我所遇见的在企业工作的核心费工们之所以取得成功,很大程度上是因为他们能够 与公司上下各种各样的人共事。
Unit Three
没有文学的休闲生活犹如死亡抑或活埋。
——西尼加(古罗马哲学家)
《哈利波特》风行之迷
1J.K.罗琳发誓说自己从来没有过这种预想。她做梦也没有想到会有那么多人
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对她的书感兴趣。“我从来没有指望过有这么多人喜欢它,”在最近的一次访谈中她仍然这样说,“可是,很显然,我大错特错了。它在许多人心中产生了共鸣。”她说得很委婉。《哈利波特》系列丛书的前三册被翻译成了35种语言,已出版3,500万册,据保守估计,这三册书在三年时间里已经赚了四亿八千万美金。而这还只是个开始。《哈里波特》系列丛书的第四册《哈利波特与火焰杯》初版530万册,加上高达180万册的订单,有望创造新的畅销书销售记录。12岁的杰克·莫里西的话很清楚地表达了他们这一代读者的想法。他说:“《哈利波特》就如同生活,但比生活更美好。”
2让人称奇的是,罗琳让每一册书的情节相互独立,但最后,她却能够巧妙地把它们衔接起来,形成一个意想不到的结局。单从叙述能力而言,《哈利波特与火焰杯》也是《哈利波特》系列丛书中最好的一本。
3当这本书终于在星期六午夜12:01面市时,在英国和北美,成千上万的孩子争相购买。书店举办了睡衣派对,邀请了一些魔术师表演,并提供曲奇饼和潘趣酒,可是没人需要这些,因为人们个个情绪高涨。有一次,顾客们发出了巨大的欢呼声,以致邻居们实在难以忍受而报了警。在美国北卡罗来纳州的夏洛特市“边界”连锁书店,12岁的艾琳·兰金一拿到书就快速翻到最后一页。“我听说有一个主角死了,我真的很想知道是谁,”她说。但是几分钟后她放弃了。“我做不到,我不能先看书的结尾。”
4在对“哈利波特”现象的一路欢歌中,出现的唯一一个不和谐音符来自干一些父母和保守的宗教领袖。他们认为罗琳在宣扬巫术。至少在17个州的25所学校校区内,阅读《哈利波特》受到了质疑,而在堪萨斯州和科罗拉多州的学校里,《哈利波特》系列丛书则被明令禁止。但是作为儿童图书专家和《绿野仙踪》的编辑,迈克尔·帕特里克·赫恩觉得这并不奇怪。“无论何种魔法都会被有些人视为邪恶,”他说,“《绿野仙踪》就曾经在80年代中期遭到正统派基督教徒们的抨击。”
5但是对于“哈利波特”现象最让人感到好奇的事情可能是几乎没有人会花时间去讨论这些书有多好或者多糟,尤其是当这些评论仅仅涉及书本身的时候。有一天,11岁的女儿问我是否认为《哈利波特》是经典之作,我给出了一个恐怕听
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