工作分析与岗位设计-教学方案

《工作分析与岗位设计》教学大纲

一、说明

（一）《工作分析与岗位设计》的课程性质

《工作分析与岗位设计》是高等院校工商管理类专业的一门重要的必修课程，在我院人力资源管理专业培养方案中属于专业核心课。

（二）教材及授课对象

1、教材：高艳主编，西安交通大学出版社，《工作分析与职位评价》，2012年9月第2版。

2、授课对象：人力资源管理专业学生

（三）《工作分析与岗位设计》的课程目标（教学目标）

通过学习，明确工作分析是人力资源开发与管理的一项基础性工作，它在整个人力资源开发与管理系统中占有重要的地位，发挥着重要的作用。理解工作分析的涵义、作用、内容、原则以及实施过程，掌握岗位设计，以及工作分析和岗位设计的方法。会利用所学知识进行工作分析、工作设计、职位评价工作。

（四）《工作分析与岗位设计》课程授课计划（包括课时分配） 章 次 第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章 合计 （五） 考核要求

本课程的考核方式为：平时成绩（30%）+期末考试成绩（70%）；具体的考试形式为：开卷考查。

内 容 工作分析概述 工作分析流程 工作分析方法 工作说明书的编写 工作分析的应用 工作设计 职位评价概述 职位评价方法 讲 授 4课时 4课时 4课时 8课时 4课时 4课时 4课时 4课时 36课时 实 践 二、教学内容

第一章 工作分析概述

教学目的：通过本章的教学使学生掌握工作分析的概念，工作分析的作用与意义，了解工作分析的历史沿革及其发展趋势。

教学重点：学习本章要重点掌握工作分析的概念，工作分析的作用与意义。对工作分析的历史沿革及其发展趋势进行一般了解。

教学难点：工作分析的概念，工作分析的作用与意义。 教学方式：课堂讲授，师生互动。 教学内容：

第一节 工作分析的概念

一、工作的含义 二、工作分析的含义

1、工作分析国外学者对工作分析的定义 2、国内学者对工作分析的定义 本书采用的定义：

工作分析也叫做职务分析、职位分析、岗位分析，它是全面了解组织中一项工作特征的管理活动，即对该项工作的有关信息进行收集、整理、分析和综合的一个系统过程。

作分析的实质就是区别组织中一项工作与其他工作的差异，其目的是为组织内每项工作制定一份全面、正确并符合组织需要的工作说明书，同时为组织提供工作分析报告。

工作说明书一般由两个组成部分：工作描述和工作规范。 三、工作分析的系统模型 四、与工作分析相关的基本术语

第二节 工作分析的作用与意义

一、工作分析在战略与组织管理中的作用 二、工作分析在人力资源管理中的作用 三、工作分析应用的实证数据

第二节 工作分析的历史沿革及其发展趋势

一、工作分析的历史沿革 二、工作分析的发展趋势 三、我国工作分析的发展现状

第二章 工作分析流程

教学目的：通过本章的教学使学生掌握工作分析流程设计的指导思想，工作分析的基本流程，开展工作分析的基础，工作分析各阶段的主要任务，工作分析结果的运用。

教学重点：学习本章要重点掌握工作分析的基本流程、工作分析各阶段的主要任务、工作分析结果的运用。

教学难点：工作分析各阶段的主要任务、工作分析结果的运用。 教学方式：课堂讲授，师生互动。 教学内容：

第一节 工作分析流程概述

一、工作分析流程设计的指导思想 二、工作分析的基本流程

第二节 工作分析的立项阶段

一、工作分析需求诊断

（1）发现工作分析需求的预兆 （2）成立工作分析筹备小组 （3）人力资源管理体系诊断分析 二、工作分析的立项

第三节 工作分析的准备阶段

一、成立工作分析小组

1、选择工作分析小组成员 （1）企业高层管理者 （2）人力资源部专员 （3）收集工作分析信息的人员 2、确定工作分析小组成员的数量

3、明确工作分析小组成员的工作职责 二、制定工作分析计划

（1）目的和意义； （2）需收集的信息内容； （3）组织形式和参与人员； （4）实施的过程； （5）时间及活动安排； （6）方法选择； （7）确定样本范围； （8）收集资料； （9）费用预算。 三、工作分析人员的培训

1、信息收集员 2、信息分析员 3、信息分析专家 四、做好其他必要的准备

（1）要确认工作分析展开需要的前提条件 （2）与有关人员进行沟通

（3）各部门经理要对抽调参加工作分析小组的人员的工作进行适当地调整，以保证他们有充分的时间从事工作分析工作。

第四节 工作分析的调查阶段

一、收集工作的背景资料

1、相关职业分类标准 2、组织中的有关资料 （1）组织结构图 （2）工作流程图 （3）部门职能说明书

3、现有的工作说明书或职位描述资料 二、收集工作的相关信息