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<报修相关信息管理> <基本信息管理> <物业管理> <统计报表查询> 添加楼宇、住户基本信住户申请报修 登记入库 审核报修人 身份及保修项目 报修统计表 基本信息表更新 报修登记 登记入库 维修处理 收费 更新报修统计表 图1-2 报修相关信息管理业务流程图
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收费相关信息管理 <基本信息管理> <物业管理> <统计报表查询> 基本信息表更新 收费项目添加 统计收费项目 收费统计报表 收费项目表 缴费 图1-3 物业收费相关信息管理业务流程图
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<车位相关信息管理> 基本信息管理 物业管理 统计报表查询 添加楼宇、住户基本信息 车位租赁申请 更新入库 审核申请人身 份及空车位信息 合格 基本信息表 车位出租 添加车位信息 更新入库 更新入库 收费统计表更新 车位出租登记表 车位信息表 缴费 图1-4 车位相关信息管理业务流程图
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6、数据字典
1)名字:收费名称 描述:收费项目的名称 定义:收费项目={字符}10
位置:收费项目表、住户缴费表、物业收费统计报表 2)名字:收费编号
描述:每一条收费记录的唯一标识 定义:收费编号={字符}10
位置:住户缴费表、物业收费统计报表 3)名字:住户编号 描述:住户的唯一标识 定义:住户编号={字符}10
位置:收费表、住户缴费表、住户家庭表、住户房屋表、住户车位使用表、楼宇信息表、投诉表、报修表 4)名字:使用状况
描述:标识房屋是否被使用 定义:使用状况={字符}10 位置:住户房屋表、楼宇信息表 5)名字:缴费表编号 描述:缴费表的唯一标识 定义:缴费表编号={字符}10
位置:缴费表、住户缴费表、物业收费统计报表 6)名字:家庭编号
描述:每个家庭的唯一标识 定义:家庭编号={字符}10 位置:住户家庭表 7)名字:房型编号 描述:房屋型号的编号 定义:房型编号={字符}10
位置:住户房屋表、房屋型号表、楼宇信息表 8)名字:房型
描述:房屋的型号类型 定义:房型={字符}20
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