舆情管理系统需求规格说明书

舆情管理系统需求规格说明书

显示最近发生的一系列的突发应急事件新闻信息。

4.1.3.5.2、业务用例

暂无

4.1.3.5.3、功能分析

突发新闻显示页面可以根据工单编号，新闻快速单的状态进行查询。也可以对单条新闻信息进行编辑。

4.1.3.5.4、界面设计

4.1.4应对策略管理

4.1.4.1、业务目标

主要是针对企业的危机事件进行管理。通过它来提高企业的危机意识，即时的发现潜在的和已发生的危机事件；可以根据事件的危机等级，启动不同的危机公关处理方案。从而快速的控制事件的发展方向。最后对已发生的危机事件进行归档，为以后的危机事件的处理提供可靠的数据依据和处理经验。

4.1.4.2、业务用例 暂无

4.1.4.3、功能分析

舆情应对策略页面可以根据舆情事件类型、舆情事件等级对舆情事件进行点击查询按钮查询。也可以进行删除操作（删除时勾选到对应的舆情事件，点击删除按钮操作即可）、新增操作时点击新增按钮直接进入舆情应对策略新增页面，对舆情标题、危机等级、舆情类型、舆情等级、对应处理经验的填写后点击保存按钮对应对策略进行保存。

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在新增舆情工单页面，可以对舆情工单与应对策略进行关联，点击添加对应策略，系统会弹出一个历史或已保存的应对策略的信息列表，点击添加后舆情工单页面后自动补充应对策略部分，作为舆情工单处置的一个参考模板和案例。

4.1.4.4、界面设计

4.1.5模板管理

4.1.5.1、业务目标

根据舆情事件的情况阐述制定的模板，为突发事件新闻信息报道提供新闻通

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稿模板以及对突发事件新闻情况的温馨提示信息制定模板以供发布使用。

4.1.5.2、业务用例 暂无

4.1.5.3、功能分析

模板编辑页面可以根据对模板简称、模板类型、模板内容进行填写，然后点击保存按钮。

4.1.5.4、界面设计

4.1.6通用功能

4.1.6.1功能分析 主要包括：

首页：地图、柱状图展示舆情、突发应急事件；

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事项管理：根据系统业务流程节点，对角色待办事项和经办事项的罗列； 统计分析：根据事件类别形成统计分析页面；

系统管理：用户基本信息管理、系统权限管理、系统角色管理、流程管理、菜单管理、参数管理、业务规则管理等。

4.2对性能的规定 4.2.1精度

系统设计保证在数据的处理和传输过程中不出现数据的失真和数据精度的变化导致数据丢失和不一致的情况。

数据查询时保证查全率，所有满足查询条件的记录都能被查询出来。

4.2.2时间特性要求

项目 启动功能响应时间 数据保存响应时间 任务提交响应时间 记录查询响应时间 性能要求 2s～5s 1s～5s 1s～5s 1s～5s 备注 4.2.3灵活性

4.2.3.1应用灵活性

系统对功能的菜单，权限的管理，部门人员的管理等可由管理员自行配置等。

4.2.3.2扩展灵活性

系统框架应采用流行的技术框架，要有明确的分层管理，便于应用的扩展和

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