ZXIN10系统告警手册- IMP分册

第1章 IMP告警信息

1.3 【270-299︱IDF】

1.3.1 【4︱连接DB失败】

? 告警码：4 ? 告警级别：3

? 告警描述：连接DB失败

? 原因描述：系统不能连接数据库，可能原因：系统瞬时忙或数据库被某些进

程锁住

? 原因分析及处理建议：

1. Reconnect with database(No=%d) failed.

? 原因分析：系统瞬时忙或数据库被某些进程锁住 ? 处理建议：查看是否数据库系统有异常 2. Reconnect with database(No=%d) (kill old) failed.

? 原因分析：系统瞬时忙或数据库被某些进程锁住 ? 处理建议：查看是否数据库系统有异常

1.3.2 【5︱数据库空间不够】

? 告警码：5 ? 告警级别：2

? 告警描述：数据库空间不够

? 原因描述：数据库的数据空间或日志空间小于额定值，需要扩容 ? 原因分析及处理建议：

1. Database %s on %s is full. You must expand it!

? 原因分析：只针对SYBASE数据库空间不足 ? 处理建议：手工增加数据库的日志或数据空间

1.3.3 【44︱IMP DB流量过负荷】

? 告警码：44 ? 告警级别：2

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ZXIN10系统告警手册 IMP分册

? 告警描述：IMP DB流量过负荷 ? 原因描述：IMP DB流量过负荷 ? 原因分析及处理建议：

1. flux with database (No=%d) is %d

? 原因分析：接口机会计算每5分钟进行IDF数据库操作的消息流量。

如果在5分钟内的消息流量超过6000次，就产生该告警

? 处理建议：检查接口机的日志，是否有频繁进行IDF数据库操作的

记录，主要是由哪一个接口线程引起的。各个接口机线程本身应该对IDF数据库操作流量进行自我控制，避免IDF数据库操作流量过大而引起接口机繁忙

1.4 【300-399︱业务线程】

1.4.1 【45︱IMP接口线程流量过负荷】

? 告警码：45 ? 告警级别：2

? 告警描述：IMP接口线程流量过负荷 ? 原因描述：IMP接口线程流量过负荷 ? 原因分析及处理建议：

1. %s

? 原因分析：各个接口线程会根据自身情况制定消息流量限制，如果

超过流量限制，就产生该告警

? 处理建议：根据告警线程检查接口机的日志，看看是否有告警时段

请求消息过多造成接口线程繁忙。各个接口线程应能根据实际情况调整流量限制，或者提高本身处理能力来减少此类告警

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