绩效管理操作手册

附件4：年终绩效评估流程

任职者 直接主管 部门经理 人事部门 工作内容 信息搜集：直接主管、岗位任职者收集与考核内容相关的信息资料；人事部门收集资料提供给各部门 月 日前 信息搜集 日前 自评 设定次年指标/计划 月 日前 主管评估 员工自评：填写《年度关键绩效目标责任书》的 “目标完成状况”的自评及”绩效总结、自我考评”; 次年指标/计划：员工首先填写次年工作计划与目标初稿，待与主管讨论修正后确认 主管评估：填写完成《年度关键绩效目标责任书》的主管评估部分； 次年工作确认：针对员工自身设定的指标、目标及计划初稿进行讨论，确定次年工作指标与目标 审核 审核：部门经理审核本季度评估结果及下季度指标、目标及工作计划 月 日前 月 日前 绩效反馈面谈次年工作计划 归总，计算奖金 ? 关键绩效考核评估分； ? 结合当季度上两个月度工作计划回顾结果，对本季度工作计划完成情况评估打分 ? 结合考勤情况计算最终系数与奖金数 第 9 页，共 10 页

附件5：绩效目标调整流程

任职者 相关部门 直接主管 部门经理 工作内容 目标实现遇到障碍 当出现下列情况，需对绩效指标/目标、行动计划做变更调整： 第一种情况：原设置绩效指标/工寻求解决 作计划发生变更； 第二种情况：原设置绩效指标/工作计划保持不变，而实施进度发生变化； 第三种情况：在原设置绩效指标/工作计划基础上，新增绩效管理指标/工作计划。 无法解决 更改行动计划，填写《行动计划变更表格》 审核 批准 实施 寻求解决 无法解决 更改目标，填写《绩效目标更改确认表格》 审核 批准 实施 第 10 页，共 10 页