201209学期管理心理学作业4

201209学期管理心理学作业4

单项选择题

第1题 克服职工对变革的心理障碍，有以下几种方法：（ ）；相互尊重；转变观念；利用群体动力。 A、扩大宣传 B、加强教育 C、参与变革 D、改变待遇 答案：C

第2题 企业变革的方法有以下几种：人员导向的变革方法；技术导向的变革方法；（ ）；外部环境导向的变革方法。 A、组织结构导向的变革方法 B、市场导向的变革方法 C、产品导向的变革方法 答案：A

第3题 企业组织发展的内容有三种：以人为中心的组织发展，以任务和技术为中心的组织发展，（ ）。

A、以产品为中心的组织发展 B、以组织结构为中心的组织发展 C、以生产力发展为中心的组织发展。 答案：B

第4题 企业组织结构设计的内容包括：工作划分、工作归类、确定管理幅度、（ ）、开发最有效的协调手段。 A、确定管理内容 B、划分职责 C、授予职权 答案：C

第5题 企业组织结构设计的原则应遵循：有效性原则；管理幅度原则；统一领导和分级管理原则；（ ）；协调原则。 A、职责分解原则 B、统一性原则 C、责权对等原则 答案：C

第6题 现代企业组织结构设计的新动向有：（ ）；加强组织的横向联系，充分利用非正式沟通；采用更加灵活和多样化的组织机构。 A、企业责任集中化 B、组织小型化简单化 C、企业权力分散化

答案：B

第7题 引起企业组织变革外部环境因素主要有：政治因素；社会经济的发展；（ ）；科学技术的影响。

A、社会变革呼声 B、市场变化因素 C、资本市场变化 答案：B

第8题 引起企业组织变革的内在动力主要有：组织目标的选择与修正；组织结构的改变；组织职能的转变；（ ）。

A、组织成员内在动机和要求的变化 B、组织权力的变化

C、组织人员及编制的变化 答案：A

第9题 企业组织发展中以人为中心的组织发展，主要包括调查反馈；咨询活动；（ ）；班级建设。

A、敏感性训练 B、上下级交流对话 C、加强员工学习 答案：A

第10题 我国学者还提出，一个有效健全的组织必须具有四个方面的能力或特性：适应环境的能力；确认自身的能力；（ ）；协调兼顾的能力。 A、自我完善的能力 B、学习的能力 C、识别现实的能力 答案：C

第11题 企业组织发展是由技术工作系统、管理和行政系统、（ ）三个系统相互作用的结果。

A、社会系统 B、社交系统 C、人文系统 答案：C

判断题

第12题 企业组织变革的动力主要来自企业内部。（ ） 答案：错误

第13题 引起企业组织变革的内在动力主要有：组织目标的选择与修正；组织结构的改变；组织职能的转变；组织成员内在动机和要求的变化。（ ） 答案：正确

第14题 组织结构简单化，是指精简组织结构，尽量采用减少中间层次的组织结构，是现代组织结构设计的新动向。（ ） 答案：正确

第15题 统一领导和分权管理是冲突的，统一企业中只能采用其中一种方式才能取得好的管理效果。（ ） 答案：错误

第16题 现代的企业组织变革观点认为，企业组织的适应性、革新性和稳定性、持续性对其生存发展都是必不可少的。（ ） 答案：正确

第17题 衡量企业组织效能的标准是完成目标，它是衡量企业组织效能的主要使用标准。（ ） 答案：错误

第18题 矩阵组织结构形式的优点是具有较大的灵活性和适应性，能把纵向组织和横向组织很好地结合起来，为了完成某一特定项目，把不同部门的具有各种业务专长的人员组织在一起，便于相互交流，集思广益，创新项目，解决难题。（ ） 答案：正确

第19题 组织结构理论经历了从传统组织结构设计理论到行为分析组织结构设计理论，到现代权变组织结构设计理论的过程。（ ） 答案：正确

问答题

第20题 企业组织的效能及效能标准是什么？ 答案：

企业组织的效能及标准是指企业组织一旦形成后所蕴藏的作用。衡量企业组织效能的标准有以下一些方面：完成目标，是衡量企业组织效能的一般使用标准；盈利；不超支；社会责任；有效地利用输入；提供劳务或货物的输出；合理完成技术工作和管理工作；社会价值；稳定性；一体化；自愿继续工作的主张；产品或劳务项目的多寡；顾客的数目；组织的延续情况。我国学者还提出，一个有效健全的组织必须具有四个方面的能力或特性：适应环境的能力；确认自身的能力；识别现实的能力；协调兼顾的能力。