游南湖国旅城所得

游南湖国旅城所得

南湖国旅城位于广州市的商业街北京路，作为第三产业，南湖国旅城拥有地理位置优势，拥有良好的交通运输能力，南湖国旅周围不仅有完善的地铁、公交路线网，甚至还有超过2000个的停车位，为大家自驾前去参观及咨询信息提供了方便。而完善的交通网所带来的好处在这次的参观经历中我就深有体会，下车后我仅仅只前行了20米就到达了目的地。

南湖国旅城集发布、咨询、报名、购物、形象展示、休闲、顾客互动于一体。与我平时所看到的旅行社并不同，它拥有很华丽外貌。任何行业中的第一印象都是尤为重要的，而南湖国旅城以其宏观的外貌让消费者在潜意识里对它产生了信任。而相比其它旅行社，南湖国旅不仅仅是采用人工解答方式，同时还采用了高科技的产品，采用虚拟旅游体验、动态触摸式LED、3D环幕电影、橱窗互动投影、地面玻璃引光带、全球重点景点旅游自助查询系统等向你展示。就算只是去参观也让我们感到了兴奋，同时也以这种方式让我将南湖国旅城深深的印在了脑海中。

心理学家总结，人类的潜意识比意识大出3万倍，而南湖国旅城很好的利用了这一点，它用它的外貌及与众不同的高端科技为人们营造出一个新奇的经历，从而让人们将这一切印于脑中，这样来参观的人都会成为南湖国旅的潜在消费者。我觉得这是南湖国旅最为成功的一部分。

在南湖国旅城中，Hello Kitty卖店让我重温了童年。在旅行社里有时会遇到家长带着孩子去询问信息，可是孩子们吵吵闹闹，弄得家长们很烦心，就算旅行社的服务态度很好，各个家长也不会觉得舒心，而南湖国旅显然也看到了这一点，一个小小的动漫卖店，就让孩子们静了下来，让家长们觉得很是舒心。而Hello Kitty店中也可以出售商品，也达到了营利的目的。

在参观前我查阅了大量的资料，而其中最吸引我的就是日本的吃食店，一路上我满怀期待，然而真正到了目的地，我却发现里面根本就没有章鱼烧，小丸子，这让我对于这次前行感到有点失望。在大多数人前往参观之前，必定会上网或是查阅相关资料，我这个小小的体会却也让我们意识到了官网上有说明的东西，在实地就应该现出现，如若有特殊情况，也应该在官网上说明情况，不然会增加顾客的不满情绪。

以上就是我对这次南湖国旅城的参观所得到的认识。