超星泛雅《公共关系礼仪事务 杜汉荣》答案

D、 实地调查

正确答案： D 我的答案：D 5

重点调查的调查单位较少，更有利于集中人力、物力和财力进行深入调查。 正确答案：√ 我的答案：√ 4.6 1

在主持会议时应注意几点，其中不包括（）。 A、

要制造轻松和谐的会议气氛 B、

要把握会议讨论的方向 C、

要准备好精彩的发言稿，方便会议发言使用 D、

要主持好大局

正确答案： C 我的答案：C 2

访谈技巧是公关技巧中运用的主要技巧之一，主要包括集体访谈技巧和个别访谈技巧。 正确答案：√ 我的答案：√

3

集体访谈应该注意几个技巧，其中不包括（）。 A、

充分做好准备工作 B、

精心主持会议

C、

准备好会议提纲 D、

总结会议经验

正确答案： D 我的答案：A 4

以下不属于成功的座谈会的表现是（）。 A、 主题突出 B、

与会者充分发表意见 C、

问题能够引入深层讨论 D、

海阔天空神侃

正确答案： D 我的答案：D 4.7 1

下列选项中不属于组织情况调查范围的是（）。 A、

组织自然情况 B、

组织社会情况 C、

组织历史情况 D、

组织所处的外部环境的调查 2

公众意见的调查不包括（）。 A、

对组织形象的意见 B、

企业未来的发展情况 C、

对活动效果的意见 D、

企业内部公众的意见 正确答案： B 我的答案：B 3

社会环境调查包括政策环境调查、社会问题及其他公共组织的情况。 正确答案：√ 我的答案：√ 4

内部公众意见包括对本组织及本组织工作的评价，人际关系评价和公众需要，但不包括领导行为评价。

正确答案：× 我的答案：× 4.8 1

组织形象一般包括很多方面，其中不包括（）。 A、

组织的领导形象 B、

组织管理形象 C、

组织实力形象 D、

组织产品形象

正确答案： A 我的答案：A 2

组织管理形象调查不包括以下（）项内容。 A、

调查组织内部成员的精神状态 B、

对组织管理人员的职、责、权进行调查 C、

组织宣传活动效果 D、

对组织内部计划工作进行调查 正确答案： C 我的答案：C 3

组织形象是一个整体概念，这意味着它具有一定的内部构成，并且各要素相互关联。 4

组织的实力是组织在竞争中的条件下生存发展的基本因素，而雄厚的实力关键指的是物质基础方面。

正确答案：× 我的答案：√ 4.9 1

限量的买本企业产品送其他相对高价产品，这种促销手段会带来什么样的结果？（） A、

本企业经济亏损 B、