人力资源结构化面试题库与评价要点

校园招聘面试题库与评价要点

(说明：以下问题仅限于测试个性倾向和一般通用能力。) 一、礼仪风度观测： 1. 仪容仪表

2. 行为举止、礼节风度、精神面貌 3. 走路、坐姿、站立等仪态 4. 说话

——评价要点：穿着整齐、得体；沉着、稳重大方；走路、坐姿符合礼节；说话文雅、礼貌

二、表现力及语言表达能力

1. 请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧!

2. 您先说说您最近实习的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、产品、市场)! 3. 您在目前实习的工作岗位中主要有哪些工作内容？主要的顾客有哪些？ 4. 谁曾经给您最大的影响？

5. 谈谈您以往大学生涯中令您有成就感的一两件事，并说说它给您的启示。

——评价要点：说话前后连贯，条理清楚；主题、语言简洁明了；具有说服力、用词准确

三、就职动机与愿望

1. 您为什么应聘这份工作？ 2. 这个职位最吸引您的是什么？

3. 您找工作时最在乎的是什么？请谈一下您理想中的工作。 4. 您对我公司有什么认识？

5. 您认为这份工作最重要的是什么？

6. 如果进入公司的话，想象和实际的工作相去甚远，您将怎样？ 7. 您对我们的公司了解多少？通过哪些渠道了解我们企业的？

8. 您认为本公司与其他公司有何不同？您对以后的职位有何期望？您的生活目标是什么？

9. 除了简历上的工作实践经历，您还去关注哪些领域？(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事

的其它职业)？

-----(若有，继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系？

-----(若无，继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏，说说未来的改善计划？ 10. 您在选择工作中更看重的是什么？(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案)

(若薪酬不排在第一，问)-------您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期？(待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解：薪酬方面可以适当低于您的心理预期，对吗？(若薪酬显得不太让步，可问) 有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解？

11. (若薪酬排在第一，问)--------有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解？ 12. 如果我们的竞争对手也有意录用您，您的态度如何？

——评价要点：是否以公司发展为目标兼顾个人利益；回答完整、全面、适当；具有说服力

四、社交能力与人际关系 1. 您家庭中的情况如何？

2. 您认为处理人际关系的能力如何？请举一个例子详细说说。

3. 在长途旅行的火车或飞机上，您不认识周围的人，大家都在沉默，您是如何去适应这种陌生环境的？ 4. 假如您今天晚上有一场重要的约会，说说您打算怎么去对付？(可提示答案方向：是倾向于去了再随机应

变，还是事先做好策划？)

5. 您与朋友之间的相处曾经有不愉快的经历吗？

6. 您觉得什么样的人最难相处？ ——评价要点：自我认识；交际能力

五、判断力与反应能力

1. 您曾经听说过我们公司吗？您对本公司的第一印象如何？ 2. 我们为什么要雇请您呢？ 3. 您能为我们公司带来什么呢？ 4. 作为被面试者你给我打一下分？ 5. 您的知识能力和应变能力如何？

6. 您认为自己有什么资格来胜任这份工作？

7. 您如何看待学校的学习与工作中的学习的区别。 8. 对于“变化”您如何应付？

——理解问题的准确、迅速性、自我判断能力、有自己独到的见解

六、经验、行为与协调能力 1. 对所想应聘的岗位，您自我感觉如何？在过去的生活中您也许处理过一系列的事情，哪几件事情您处理的

令人满意？您是如何处理的？我们每个人都犯错误，您能说明学到了哪些教训？对您以后的工作、生活有何帮助？

2. 您最愉快的经历和最不愉快的经历是什么？ 3. 请谈谈在生活中曾经令您感到沮丧的一次经历？

4. 工作中您发现自己的实施结果与事先计划出现较大的偏差，您将如何去行动？ 5. 您觉得要获得职业上的成功需要具备什么样的特质及能力？ 6. 您比较喜欢团队合作的工作方式，还是独立作业？ 7. 您对于主管的学历、能力都低于您有什么样的看法？

——评价要点：表现力；考虑对方处境和理解力；实践能力；交往能力

七、责任心与纪律性

1. 当您所在的集体处于竞争劣势时，您有什么想法和行动？ 2. 如何由工作中看出您是个自动自觉的人？

——评价要点：负责到底的精神；对工作的坚持；令人信服地完成工作；考虑问题全面

八、个人性格、品质与兴趣爱好

1. 您工作之余有哪些兴趣爱好？兴趣中有没有比较拿手的？ 2. 现在最热衷的是什么？ 3. 放假的时候有什么消遣？

4. 您最喜欢的事物或菜肴是什么？

5. 您在大学所设的专业课中最感兴趣的是哪一门？(待回答完毕，问)谈谈您对所在兴趣的相关看法。 6. 请问您在求学经历中参加过哪些社团组织或参加过课外集体活动，您在其中扮演什么角色？ 7. 您觉得自己的个性适合井然有序的工作环境还是灵活自如的工作环境？ 8. 可否描述一下您的个性？

9. 如果让您重新选择一次，您对自己的专业领域会有所改变吗？

——评价要点：诚实坦城；正确的人生观；良好的生活习惯和爱好；爱好运动

九、自知力与自控力

1. 您认为自己的最大的优缺点是什么？ 2. 对自己工作的评价如何？

3. 您工作中曾受过哪些挫折？谈谈在工作上接受挫折的经验。

4. 5. 6. 7.

怎样处理工作与生活的关系？怎样处理在工作中遇到的困难？ 您认为自己最合适什么样的工作？您认为您最擅长什么？ 什么是您最大的成功？您最大的遗憾是什么？ 请您对自己作一个坦率、真实的评价，什么是您的强项？您喜欢您的哪种特性？您认为什么是好的？您的弱点是什么？哪些您是可以改正的？ 8. 谈谈您目前想去学习或弥补的知识。

9. 我们的工作与生活历程并不是一帆风顺的，谈谈您的工作或生活或求学经历中出现的挫折或低潮期，您是

如何克服的？(如果回答无此经历，问)-------您的生活是不是太过于顺畅，成长中往往伴随着失败，您觉得自己的成长来自于哪些方面？

10. 您有没有过在感情上的失败或不顺利经历，它对您那时和现在的生活有什么样的影响？ 11. 您自认为还有哪些方面可以再加强？ 12. 您认为什么是自己最需要改进的？

13. 请谈谈工作、生活中比较令您产生无力感的部分。 14. 通常对于别人的批评，您会有什么样的反应？ 15. 您觉得您在时间安排运用方面的能力如何？

16. 如果你与同事之间相处发生问题时，您会怎么做？

——评价要点：经常自我检查；能发现自己的优缺点；在遭受批评和挫折时能够克制、容忍和理智

十、经营意识

1. 您对于“创业”有什么样的看法？ 2. 把这张桌子或我手中的笔推销给我。 3. 假如您现在的月收入是2000元人民币，您在商场看上了一件非常符合您审美意识的西装，价格1800元人

民币，您倾向于怎么做？

4. 您在购买您所需要的一件重要物品时，是如何去实施的？

——评价要点：良好的领导与指挥能力；良好的计划与控制能力；良好的授权与激励手段

十一、组织与领导能力

1. 您如何听取和处理各种不同的意见？ 2. 您的归纳总结能力如何？

3. 假如您的上司是一个非常严厉、领导手腕强硬，时常给您巨大压力的人，您觉得这种领导方式队您有何利弊？

4. 假如您是足球队队长，而队中有两名队员有些不和，他们都是主力队员，而此时有一场重要比赛，您如何去协调和处理？

——评价要点：工作注重效率和效果；较高的市场意识；较强的竞争意识

十二、结束时提问

1. 您有什么问题要问吗？

面试评估表

姓名： 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 观测项 礼仪风度观测 表现力及语言表达能力 就职动机与愿望 社交能力与人际关系 判断力与反应能力 观测基准 穿着整齐、得体；沉着、稳重大方；走路、坐姿符合礼节；说话文雅、礼貌 说话前后连贯，条理清楚；主题、语言简洁明了；具有说服力、用词准确 是否以公司发展为目标兼顾个人利益；回答完整、全面、适当；具有说服力 自我认识；交际能力 分值 5 10 10 10 10 5 15 15 10 10 10 110 分数 备注 理解问题的准确、迅速性、自我判断能力、有自己独到的见解 经验、行为与协调能表现力；考虑对方处境和理解力；实践能力；交往能力 力 责任心与纪律性 负责到底的精神；对工作的坚持；令人信服地完成工作；考虑问题全面 个人性格、品质与兴诚实坦城；正确的人生观；良好的生活习惯和爱好；爱好趣爱好 运动 9 自知力与自控力 经常自我检查；能发现自己的优缺点；在遭受批评和挫折时能够克制、容忍和理智 10 经营意识 工作注重效率和效果；较高的市场意识；较强的竞争意识 组织与领导能力 良好的领导与指挥能力；良好的计划与控制能力；良好的附加项 授权与激励手段 满分： 注：总分100分，附加项10；最高分110。