2009 - 管理学原理习题集

9、中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用，但到目前，许多企业的奖金已成为工资的一部分，奖金变成了保健因素，这说明( )： A、双因素理论在中国不怎么适用

B、保健和激励因素的具体内容在不同的国家是不一样的 C、防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要作用 D、将奖金设计成为激励因素本身就是错误的

10、假定某项工作X需要的工作能力水平为N，为调动员工的工作积极性，以下具有四种能力水平的人，你认为选择（ ）最合适。 A、N+++ B、N--- C、N+ D、N- 二、多选题

1、双因素理论认为，影响人的行为的因素可归结为（ ） A、保健因素B、激励因素C、权力因素D、合群因素E、成就因素 2、马斯诺的需求层次理论，将人的需求划分为（ ） A、生理需求 B、安全需求 C、尊重需求 D、社交需求 E、自我实现需求

3、赫茨伯格认为真正能起激励作用的因素有（ ）

A、工作本身的性质 B、地位 C、工资 D、责任 E、工作上的成就感

4、根据波特和劳勒的激励模式，个人实际能达到的绩效主要取决于（ ）

A、努力的程度 B、个人能力的大小 C、对任务的了解和理解程度 D、奖励的价值 E、获得奖励的概率 5、人类需要具有（ ）特征

A、多样性 B、层次性 C、潜在性 D、可变性 E、迫切性 三、填空题

1、强化理论是由美国心理学家（ ）首先提出的。

2、未满足的需要对人的激励作用的大小，取决于某一行动的（ ）和期望值。 3、根据马斯诺的需要层次理论，人的最低层次需要是（ ）

4、根据波特和劳勒的激励模式，个人所应得到的奖励应当以其实际达到的（ ）为价值标准，尽量剔除主观评估因素。

5、在X理论和Y理论之后，美国的乔伊.洛尔施和约翰.莫尔斯提出了（ ）理论，认为不同的人对管理方式的要求不同。

6、（ ）是产生激励的起点,进而导致某种行为。

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7、期望理论的假说是（ ）。

8、强化理论认为人的行为是对其（ ）的函数。

9、成就需要论中有三种需要研究较多,即成就的需要,依附的需要,( ) 10、根据目标管理理论,绩效目标要根据( )来设定。 四、判断题

1、按照马斯诺的需要层次理论，已经得到的需要不再能起激励作用。（ ） 2、根据公平理论，如果Qp/Ip>Qx/Ix，说明此人对组织的激励措施感到不公平。（ ） 3、强化理论认为，人的行为是其所获刺激的函数，如果这种刺激对他有利，这种行为会重复出现；若对他不利，这种行为会减弱直至消失。（ ） 4、马斯诺认为人最高层次需要是尊重需要。（ ）

5、根据强化理论，“杀鸡给猴看”，对鸡是消极强化，对猴是惩罚。（ ） 五、名词解释 1、激励

2、正强化

3、负强化

4、双因素理论

六、简答题

1、简述马斯洛需求层次理论。

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