猪八戒网经营模式剖析

猪八戒网经营模式剖析

2.4 相关大事件

2007年9月

猪八戒网入选由长江商学院、商界中国商业评论杂志共同评选的2007中国最佳商业模式一百强。

2008年11月

猪八戒网获得“中国商业网站百强”和“2008年度最具投资价值网站”称号 猪八戒网入选《互联网周刊》2008中国商业网站500强 2009年12月

猪八戒网与四川美术学院建立战略合作伙伴关系 2010年5月

中央电视台《新闻联播》报道猪八戒网 2010年8月

猪八戒网与重庆新财经频道合作的西南片区首档创意节目《创意直通车》开播 2011年7月

猪八戒网推出社会化登录模式，5大平台可登录 获得IDG千万级美金投资 2011年11月

猪八戒网荣获2011年度“十佳商业模式”称号、渝中区“科技进步奖”称号 《经济半小时》报道猪八戒网文化创意产业 2012年7月

猪八戒网总交易首超10亿人民币，交易总数超80万件 2013年4月

猪八戒网被重庆市知识产权局、重庆市中小企业局认定为“重庆市知识产权试点单位”

2015年7月

计划打造全国最大的在线服务电子商务交易平台，完成融资后，会执行平台零佣金制度，不再收取20%的交易佣金。

3. 猪八戒网的商业模式分析

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猪八戒网经营模式剖析

3.1 战略目标分析

猪八戒网的战略目标是要做成全球最大的服务业交易平台，让每个人每个企业都能获得更诚信、更有保障的服务。

在浩繁威客平台中，猪八戒网有两个独一：一是无需付出佣金也能够公布使命；二是奖金形式，威客实现使命不但有佣金还可以领奖金。

此外，猪八戒网提供的服务种类齐全，囊括工作生活的方方面面。创意设计、营销推广、程序开发、文案写作、商务服务、装修服务、生活服务、配音影视服务，应有尽有。

3.2 收入和利润来源分析

A.悬赏任务酬金提成：买家在发布需求时，需先将赏金完全托管到猪八戒网，再从服务商交稿中选出中标稿件，中标稿件作者获得80%的赏金作为佣金，猪八戒网收取赏金的20%作为平台服务费。这些盈利主要依托任务发布量、任务规模、中标率，交易额增加了，网站所获得的平台服务费自然就高。这是猪八戒网的主要盈利模式。

B.赏金托管时的利润：由于任务发布者在发布任务之初就将酬金全额达到了网站服务商的账户上，这与任务中标达成交易的时间有一个时间差，网站可以获得这段时间的酬金利息，因此酬金利息也是网站的收入来源之一，类似于支付宝。这个利润也是主要取决于网站的交易额。

C.广告收入：广告可以说是所有电子商务网站的生存法宝。威客网站也不例外。当网站达到一定规模，拥有一定数量的浏览量和用户，便有了为他人做推广宣传的基础。很多企业会找上门来，支付一定的广告费用，希望利用你的网站为他们做宣传。另外，部分品牌活动用设计比赛的形式进行推广，在比赛过程中网站也可以获得利润。这部分利润主要取决于网站的浏览量，浏览量上去了，广告收费自然就高了，这是毋庸置疑的。

D.其他增值业务：比如礼品定制什么，可以获得利润；求置顶等收费增值服务

3.3 价值链分析

威客模式网站本身是C2C网站，其盈利模式和C2C网站一样。威客模式网站可以实现三赢，需求者可以得到最满意的解决方案，而回答者则可以得到收入，实现知识的升值，同时网站可以从中收取固定的比例作为利润的来源。在大多数悬赏式的威客模式网站上，几乎所有竞标项目都是由客户自己定价，竞标威客必须接受该价格，每个项目客户100％付款，放心竞标，客户评标后，中标会员将得到总标额的80％，其余20％作为网站运作费用和利润来源。

一个成熟的威客模式包括提问与报价系统、检索系统、知识库系统、订购系统和交易系统5个模块，使网站具备高安全性、低运营成本和易用性的特点。威客模式网站的运作过程见图2

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猪八戒网经营模式剖析

网络服务商可以从每次交易中抽取利润实现盈利，并通过广告、通信和其他增值业务支撑威客模式的运作。

3.4 核心能力分析

A.全国最大的在线服务交易平台。拥有完善的服务类型，各行各业的威客人才，极大程度的满足任务发布者的需求。

B.近千万的服务提供商。服务商数量庞大，发布任务之后基本一个小时内有人响应，速度快。平均一个任务有10个服务商响应，选择多。需求满足率高达95%。

C.任务发布量大。2014年，猪八戒网年交易量已达10亿元,日均发布任务栏5000个左右。

D.服务宝为交易保驾护航，可信度高。为了规范服务交易市场，打造诚信交易平台，猪八戒网推出一套免费的保障服务——服务宝。服务宝在交易前，交易中，以及售后各个环节为用户提供保障服务，致力于让用户享受到“方便，安全，专业”的服务交易体验。

E.开设服务商专属店铺。有一定基础的服务商可以开设自己的专属地阿奴，推广自身，让买家找到你来做任务。对于威客来说，又是一个很好的宣传自己的渠道。

4. 猪八戒与竞争对手的对比分析

威客网是今年兴起的网站形式，猪八戒最为最早的威客网站，成立至今也只有8年的时间。随着猪八戒网的成功，近几年涌现了许多类似的威客网站。比如一品威客、任务中国、威客中国等同类型的网站。以下，我们以一品威客为例，与猪八戒做对比分析。

4.1 市场份额

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猪八戒网经营模式剖析

猪八戒

猪八戒前几年势头很猛，市场占有率达到了近80%。但是近两年应该有所下降，因为同类型网站的竞争比较激烈。市场份额可能有所下降。最近的数据网上难以查到。但是目前来说，猪八戒仍是中国规模最大、最具影响力的威客网站。

一品威客

对于猪八戒网，其他威客网站都是小打小闹，规模不大。一品威客网虽然今年发展势头很猛，但是所占的市场份额不高，不到10%。

4.2 客户分布

猪八戒

猪八戒创立在重庆，现在总部也是在重庆，北京设有办事处，客户分布主要是在北方市场，但是其规模大，影响力大，客户在全国范围内都有比较密集的分布。在美国休斯敦的分公司更是面向国际客户，全球近30个国家和地区都有猪八戒网账号。

一品威客

一品威客从福建起家，势头强劲，专注于沿海市场开发，在南方的影响力不错。所以其用户主要分布在南方地区和沿海地区。

4.3 经营业绩

猪八戒

2013年，猪八戒网交易总额突破25亿元，注册用户数达到900万。猪八戒网获得由商务部颁发的“2013-2014年度电子商务示范企业”荣誉称号。 猪八戒网“赏”字商标被认定为重庆市著名商标。CCTV新闻联播、经济半小时报道过猪八戒。最近数据显示，猪八戒网服务商已超1000万人，交易量达到300多万个，悬赏金额突破50以大关。单日成交指数，服务商:5317人，交易量:5067个，悬赏金额:12784896元。 一品威客

2012年5月25日，一品威客网网络营销、推广取得突破性紧张。百度指数高达10000的“威客”、“威客网”自然搜索排名，一品威客网位居第一位，且长时间保持。最新数据显示，一品威客交易总额接近40亿元， 需求总量20万个，人才总量近800万人。

4.4 排名

Top1：猪八戒网

猪八戒威客网是一家老牌威客网站，也是威客行业的领头羊 Top2：一品威客网

一品威客网建立以来还是不错的，但任务太少，威客们也都坚持下去，但最近一品威客网又再次改革

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