Notes安装配置必读

如您需要安装、配置Notes, 推荐您使用本目录下的Notes一键式安装配置工具

Notes_insatll_config_en.exe，该工具帮助您完成安装并正确配置Notes，一步到位。 使用方法及使用中常见问题解决请参考： ? 使用说明：

1、下载此工具（\\\\lg-fs\\Root\\Software\\Application\\Groupware\\Notes一键式安装配置工具Notes_insatll_config_en.exe ）到您的计算机，并双击运行

2、根据您的需要，点击安装或者配置按钮e 快速安装按钮（Click to install and setup Notes R8.5 Basic Client）: 适用于您的计算机还没有安装notes软件的情况，点击此按钮可以一键式完成安装介质下载、安装及配置工作。

快速配置按钮（I have installed Notes R8.5 Basic, Just run the setup）: 适用于您的计算机已经安装了notes软件，如您使用了快速桌面安装工具安装了操作系统。点击此按钮可以一键式完成Notes客户端配置工作。

3、如果您的操作系统是win7，如果弹出以下窗口，请点击“是”

4、选择快速安装时，需要您选择您所在的国家及地点，会自动下载安装介质到你计算机的c:\\notestmp目录

5、以下信息正常情况是自动获取的，如果不能获取或者您需要更改，请根据格式要求完成填写，

最后一栏为选择您自己的notes ID的文件位置，如果您还没有notes ID请先提交notes账户申请

（注意：安装和配置过程中不会复制或者移动这个ID文件，请您小心保管好）

? 使用中遇到的常见问题及解决方案：

1、Notes一键式安装及配置工具，提示无法获取文件(如图)，请检查网络连接：此时安装工具需要从服务器上下载一个模板文件到您的计算机，但由于网络异常无法连接到服务器。首先请检查您的计算机是否已经连接网络正常，SPES是否正常，其他联网应用如W3等是否可以正常打开。如果确认网络连接正常，请测试一下“开始”->“运行”，输入\\\\lg-fs是否可以正常打开。如果不能打开，则需要联络您所在地点的防火墙管理员或者反馈给IT热线。

2、运行Notes一键式安装及配置工具安装Notes客户端(如图)，选择了区域和地点后开始下载安装介质，复制文件到77%或79%后很长时间没有响应：复制比是计算逐个文件从服务器复制到本地的进度，由于有一个文件Data1.cab很大，在网络速度比较慢的情况下，可能需要很长的时间。请耐心等待即可。如果是海外用户，一开始安装的时候选择了中国国内的服务器将会很慢，请尽量从菜单中选择就近的文件服务器。如果您发现在选择菜单中无法找到您所在地点的下载服务器，或者您选择了下载服务器后无法正常下载，请反馈给IT热线。

3、运行工具后在notes安装过程中,提示错误1330无法继续安装(如图)：原因是由于安装文件在下载过程中损坏了，请找到c:\\notestmp目录并删除此目录。然后重新启动电脑，再重新点击安装按钮。如果尝试多次还是出现这种错误，则操作系统也有异常。建议手动安装好notes软件后，再运行此工具点击自动配置按钮“I have installed Notes R8.5 Basic, Just run the setup”即可完成自动配置。