2013年中级经济师考试中级人力资源管理真题及答案完整版

28、答案：A【解析】本题考查成本领先战略。在绩效考核中，为了加强员工对成本的重视程度，组织应尽量选择以结果为导向的、实施成本脚底的评价方法比如目标管理法。参见教材P97

29、答案：C【解析】本题考查绩效计划的制定。绩效计划的制定需要组织中不同人群的参与。参见教材P99

30、答案：C【解析】本题考查知识型团体的绩效考核。知识型团体的绩效考核要以结果为导向，而不是行为。参见教材P110

31、答案：B【解析】本题考查绩效考核方法。行为锚定法的设计成本很高，设计周期很长。参见教材P103 32、答案：C【解析】本题考查刻板印象的概念。刻板印象指个人对他人的看法，往往受到他人所属群体的影响。参见教材P103

33、答案：B【解析】绩效反馈面谈把重点放在解决问题上。参见教材P106

34、答案：B【解析】本题考查稳定战略。在薪酬结构上基本薪酬和福利所占的比重较大，从薪酬水平来说一般采取市场跟随或略高于市场水平的薪酬。参见教材P113

35、答案：A【解析】本题考查相邻薪酬等级之间的交叉和重叠。交叉重叠的区间如果太大，会使不同薪酬等级之间的中值差异减少，处于较低位置的相邻薪酬等级间的交叉重叠幅度一般较大，处于较高位置的相邻薪酬等级间的交叉重叠幅度一般较小。参见教材P115

36、答案：C【解析】本题考查员工福利的评价与反馈。亲和性：福利计划应建立在亲情、平等和信任的基础上，体现企业的人文关怀，以增强员工的归属感和凝聚力。参见教材P121

37、答案：D【解析】本题考查基本薪酬加佣金加奖金的薪酬制度。对于一些技术喊了高，市场较为狭窄，销售周期较长的产品来说，其销售人员的素质及其稳定性要求都很高，因此采取“高基本薪酬加低佣金或奖金”的薪酬制度比较合适。参见教材P127

38、答案：C【解析】本题考查劳动关系。劳动关系是一种社会经济关系，劳动关系是指劳动者和劳动力使用者以及相关组织为实现劳动过程所构成的社会关系。参见教材P139

39、答案：A【解析】集体劳权主要包括：团结权、集体谈判权、民主参与权、集体参与权。。参见教材P140

40、答案：C【解析】本题考查集体谈判制度。集体谈判制度就以下目的进行谈判：一是确定工作条件和就业条件，二是调整雇主与工人之间的关系，三是调整雇主组织与工人组织之间的关系。集体谈判劳方可以只有一个劳动者，集体谈判制度的自治性表现在国家不直接参与，二是提供法律框架。参见教材P147 41、答案：B【解析】本题考查发达市场经济国家的劳动关系特点。西方国家第三产业的比重大于第二产业比重，工会的范围和理论有不断缩小的趋势，工会面临在服务业发展会员的挑战。参见教材P154 42、答案：A【解析】本题考查德国模式。工厂委员会制度是德国特有的一种员工参与制度。参见教材P155

43、答案：C【解析】本题考查劳动力参与率的计算。劳动力参与率为实际劳动力人口与潜在劳动力人口之比，16岁以上的总人口为潜在的劳动力人口，实际劳动力人口为就业人口和失业人口的总和，所以此题是220/270=81.5%。参见教材P166

44、答案：A【解析】本题考查收入效应。工资率上升以后，劳动者实际上类似于获得了一种“非劳动力收入”，而在其他条件不变的情况下，非劳动力收入的增加会导致劳动者劳动力供给时间减少。参见教材P167 45、答案：C【解析】本题考查灰心丧气的劳动者效应。这种在衰退时期出现的，一些本来可以寻找工作的劳动者由于对在某一可行的工资率水平下找到工作变得非常悲观，因而停止寻找工作，临时成为非劳动力参与者的情况，便是灰心丧气的劳动者效应。参见教材P171

46、答案：B【解析】本题考查劳动力需求弹性。由书中公式求得劳动力需求的自身工资弹性为2.大于1.说明富有弹性。参见教材P179

47、答案：C【解析】本题考查边际收益递减规律。由于实物生产率的边际收益递减必定早餐收入生产率的边际收益递减，所以它的形状也反映了边际收益递减规律。参见教材P177

48、答案：B【解析】本题考查人力资本投资的特征。人力资源投资的重点在于它的未来导向性。参见教材P185

49、答案：C【解析】本题考查人力资本投资。人力资本投资模型假定，人脉在进行教育和培训选择时都是以终身收入为依据来对近期的投资成本和未来收益的现值进行比较。参见教材P186

50、答案：D【解析】本题考查上大学的总收益。上大学的总收益是指一个人在接收大学教育之后的终身职业生涯中获得的超过高中毕业生的工资性报酬。参见教材P189

51、答案：D【解析】本题考查教育的社会收益和私人收益，选项ABC都属于社会收益。参见教材P191 52、答案：C【解析】本题考查高等教育信号模型。参见教材P193 53、答案：C【解析】本题考查在职培训的机会成本。参见教材P194 54、答案：B【解析】本题考查劳动合同履行地原则。参见教材P210

55、答案：A【解析】集体合同是特地当事人之间订立的协议，即一方是用人单位，另一方是全体劳动者。参见教材P211

56、答案：D【解析】非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过15日。参见教材P218

57、答案：A【解析】选项A错误，对仲裁裁决不服，符合法定条件的可以向人民法院起诉。参见教材P220 58、答案：C【解析】本题考查劳动争议当事人的举证责任。“谁主张，谁举证”、“谁做决定、谁举证”。参见教材P230

59、答案：D【解析】工伤保险费根据以支定收、收支平衡的原则，确定费率。参见教材P241 60、答案：D【解析】本题考查社会保险行政复议的范围，参见教材P259。 二、多选题

61、答案：BCE【解析】本题考查麦克里兰三重重要理论中的亲和需要。亲和需要是指寻求与别人建立友善且亲近的人际关系的欲望。亲和需要强的人往往重视被别人接受和喜欢，他们追求友谊和合作。这样的人在组织中容易与他人形成良好的人际关系，易被别人影响，因此往往在组织中充当被管理者的角色。许多出色的经理的亲和需要相对较弱，因为在管理上过分强调良好关系的维持通常会干扰正常的工作程序。参见教材P5

62、答案：ABE【解析】本题考查恢复公平的方法。感到不公平的员工可以采用下面的方法来恢复公平：改变自己的投入或产出、改变对照者的投入或产出、改变对投入或产出的知觉、改变参照对象、辞职。参见教材P6

63、答案：CE【解析】本题考查有限理性模型的内容。有限理性模型的内容包括：1.选择备选方案时决策者试图使自己满意或寻找令人满意的结果2.决策者所认知的世界是真实世界的简化模型3.采用的是满意原则而非最大化原则，决策者在进行选择的时候不必知道所有的可能方案4.可以用相对简单的经验启发式的原则，或商业窍门，以及一些习惯来进行决策。参见教材P19

64、答案：ABD【解析】本题考查职能制组织形式的缺点。职能制组织形式的缺点有狭隘的职能观念；横向协调差；适应性差；企业领导负担重；不利于培养具有全面素质、能够经营整个企业的管理人才。参见教材P26

65、答案：BDE【解析】本题考查战略性管理产生背景。德文娜、冯布伦和迪奇于1984年发表的文章“人力资源管理：一种战略观”标志着战略性人力资源管理的开端。战略性人力资源是战略管理理论与人力资源管理理论共同发展的结果。战略管理理论的发展与解释人力资源管理的组织提供了理论平台。参见教材P36、37

66、答案：BC【解析】本题考查战术性人力资源计划中的继任计划。晋升计划是根据人员的分布状况和层级结构拟定的人员晋升方案，补充规划可以改变企业内人力资源结构不合理的状态，配备规划是对不同植物或类型工作人员分布的规划。参见教材P53、54

67、答案：ABE【解析】本题考查马尔科夫分析法。该方法的基本假设是在一定时间内从某一职位转移到另一职位的人数比例是固定的。该方法认为所使用的人员转移比率的周期越长，预测的准确性越高。参见教材P61、62

68、答案：ACDE【解析】本题考查工作特征模型的五个核心纬度。技能多样性、任务的完整性和任务的重要性使员工了解工作的意义。参见教材P74

69、答案：ABDE【解析】本题考查平衡计分卡法。平衡计分卡从四个角度关注组织的绩效，分别是：财务角度、客户角度、内部流程角度和学习发展角度。参见教材P102。

70、答案：ABD【解析】本题考查个人奖励计划的相关知识。拉克收益分享计划是典型的团队奖励计划，团队奖励计划的缺点是容易导致优秀员工的流失。参见教材P117。

71、答案：ACDE【解析】本题考查团队奖励计划的相关知识。计件制和佣金制属于个人奖励计划的方式，所以不选B。参见教材P117-119。

72、答案：ABCE【解析】本题考查培训与开发效果的评估。在实际工作中，组织很少进行投资收益评估，因为对其进行评估是一个困难且昂贵的过程，所以D不选。参见教材P132。

73、答案：CDE【解析】本题考查职业生涯管理效果的评估。一般认为，可以用下面的四个方面的标准来衡量职业生涯管理的有效性：是否达到个人或组织目标及其程度、具体活动的完成情况、绩效指数变化、态度或知觉到心理的变化。参见教材P136

74、答案：BCDE【解析】集体合同是由工会代表劳动者与企业签订的。参见教材P160

75、答案：ACDE【解析】本题考查中国职工民主参与的形式——职工代表大会制度、常务公开制度、职工合理化建议活动制度、员工持股会、职工董事或监事制度。参见教材P161。

76、答案：ABCD【解析】本题考查家庭生产理论的相关知识。本题考查庭生产理论（1）它是以家庭为单位来分析劳动力供给问题（2）一个家庭会把它生产出来的家庭物品看成是效用的直接来源（3）家庭内部分工决策采用比较优势的原理（4）家庭时间分配，决定用于市场工作时间和家庭生产时间。参见教材P170。 77、答案：BCD【解析】劳动力市场处于宽松状态时，劳动者的流动机会受到削弱，选项A错误不同国家的社会制度也会使劳动者的直接流动成本不同，选项E错误。参见教材P196。

78、答案：BDE【解析】本题考查不属于劳动争议的情形。（1）劳动者请求社会保险经办机构发放社会保险金的纠纷（2）劳动者与用人单位因住房制度改革产生的共有住房转让纠纷（3）劳动者对劳动能力鉴定委员会的伤残等级鉴定结论或对职业病诊断鉴定委员会的职业病诊断鉴定结论的异议纠纷（4）家庭或者个人与家政服务人员之间的纠纷（5）个体工匠与帮工、学徒之间的纠纷（6）农村承包经营户与手骨人员之间的纠纷。参见教材P221

79、答案：BCD【解析】本题考查劳动争议仲裁，其相关规定为：（1）劳动争议仲裁不收费（2）申请人可以选择向劳动合同履行地或者用人单位所在地的劳动争议仲裁委员会中的任何一个劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请。所以，选项AE错误。参见教材P227。

80、答案：ABD【解析】本题考查不得认定为工伤或者视同工伤的情形，它包括（1）因犯罪或违反治安管理伤亡的（2）醉酒导致伤亡的（3）自残或自杀的。参见教材P241。 三、案例

81、答案：B【解析】从题干中“鼓励员工积极表达自己的想法，并采纳了员工很多好的想法”可以看出借鉴的是参与管理的领导风格。参见教材P8。

82、答案：D【解析】质量监督小组是一种常见的参与管理的模式。参见教材P9。

83、答案：BC【解析】本题考查参与管理有效性的条件。推行参与管理要有成效必须符合的条件有：在行动前，要有充裕的时间来进行参与；员工参与的问题必须预期自身利益相关，员工必须具有参与的能力，