成考-公共关系学

C． 1984 D． 1985

答案： C

6、单项选择题

【47198】 公共关系赖以产生和发展的社会政治条件是（ ）。

A． 君主立宪

B． 社会政治生活的民主化 C． 资产阶级掌握政权 D． 言论自由

答案： B

综合练习 1、简答题

【162243】 简述根据公众对组织的态度划分的公众的类型。

2、名词解释 【162136】 公共关系

答案： 从公共关系价值功能的角度出发，所谓公共关系，是社会组织为了生存发展，通过传播沟造形象，平衡利益，协调关系，优化社会心理环境，影响公众的科学与艺术。

它有五层含义：（1）公共关系是一种状态；（2）公共关系是一种活动；（3）公共关系是一种职业公共关系是一门学科；（5）公共关系是一种意识、观念与思想。

3、判断题

【49267】 公共关系就是企业外交。

正确

错误

答案： 错误

4、单项选择题

【45543】 公共关系的职能是公共关系在组织中所应发挥的（ ）。

A． 作用 B． 效果 C． 优势 D． 潜能

答案： A

5、名词解释 【58457】 公共关系

6、判断题

【49270】 公共关系中的公众是指与组织发生直接利益联系的个人、群体和社会组织。

正确

错误

答案： 错误

7、简答题

【162242】 简述按照公众与组织发生关系的过程划分的公众的类型。

答案： 可以划分为非公众、潜在公众、知晓公众和行为公众四种类型。

（1）非公众。是指在一定的时空条件下与组织不发生相互影响和作用的社会群体。 （2）潜在公众。是指由于潜在的公共关系问题而形成的潜在公众。

（3）知晓公众。是潜在公众逻辑发展的结果，即已经知晓自己的地位，知道组织行为或政策对自的影响的公众。

（4）行为公众。是知晓公众发展的结果。这时公众不仅意识到组织对自身的影响和作用，而且采动，形成了对组织的影响和作用。

8、判断题

【45656】 公共关系综合的功能性定义是：所谓公共关系，是社会组织为了生存发展，通过传播沟

象，平衡利益，协调关系，优化社会心理环境，影响公众的科学与艺术。

正确

错误

答案： 正确

9、名词解释 【58455】 社会组织

答案： 社会组织简称组织，是指执行一定的社会职能、完成特定的社会目标、构成一个独立单位群体。组织是公共关系的第一构成要素，是公共关系的主导，它决定了公共关系的状态、活动、发

10、名词解释 【58454】 行为公众

答案： 行为公众（有人称之为现在公众）。这是知晓公众发展的结果。这时公众不仅意识到组织的影响和作用，而且采取了行动，形成了对组织的影响和作用。他们迫使组织必须采取相应的对策织公关实务必须重视的工作对象。

11、单项选择题

【47357】 公关传播的核心内容是（ ）。

A． 公众 B． 大众传播 C． 组织形象 D． 新闻

答案： C

12、判断题

【46981】 对组织政策、行为或产品持否定态度的公众称为非公众。

正确

错误

答案： 错误

综合练习

1、多项选择题

【45597】 公共关系的基本特征是（ ）。

A． 以公众为对象 B． 以知名为目标 C． 以互惠为原则 D． 以长远为方针 E． 以获利为信条

答案： A,C,D

2、单项选择题

【45542】 公共关系传播的核心内容是（ ）。

A． 组织信息 B． 组织形象 C． 组织目标 D． 组织理念

答案： B

3、名词解释 【58457】 公共关系