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(重要)
第四节.人力资源费用预算的审核与支出控制 一. 审核人力资源费用预算的基本要求:(重要)
1. 确保人力资源费用预算的合理性2. 确保人力资源费用预算的准确性3确保人力资源费用预算的可比
性。
(重要)
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二. 人力资源费用支出控制的原则:
1. 及时性原则2.节约性原则3.适应性原则4.权责利相结合原则
三. 人力资源费用支出控制的程序:(重要)
1. 制定控制标准2.人力资源费用支出控制的实施3.差异的处理
第二章:人员招聘与配置
第一节.员工招聘活动的实施 一. 内部招募的特点:
1. 优点:准确性高2适应较快3.激励性强4.费用较低
缺点:1.因处理不公、方法不当或员工个人原因,可能会在组织中造成一些矛盾,产生不利的影响。 2.容易抑制创新。
二. 内部招募的主要方法:(重要) 1. 推荐法2.布告法3.档案法
三. 外部招募的特点:
优点:1.带来新思想和新方法2.有利于招聘一流人才3.树立形象的作用
缺点:1.筛选难度大,时间长2.进入角色慢3.招募成本大4.决策风险大5影响内部员工的积极性。
四. 外部招募的主要方法:(重要)
1. 发布广告2.借助中介法(人才交流中心、招聘洽谈会、猎头公司)3.校园招聘4.网络招聘5熟人推荐法。
五. 选择招聘渠道的主要步骤:(重要)
1. 分析单位的招聘要求2.分析潜在应聘人员的特点3确定适合的招聘来源4.选择适合的招聘方法。
六. 参加招聘会的主要程序:
1. 准备展位2.准备资料和设备3.招聘人员的准备4.与协作方沟通联系5.招聘会的宣传工作6.招聘会后
的工作。
七. 笔试的适用范围:(重要)
八. 笔试的特点:
九. 筛选简历的方法:(重要)
1. 分析简历结构2.审查简历的客观内容3.判断是否符合岗位技术和经验要求4.审查简历中的逻辑性5.
对简历的整体印象
十. 筛选申请表的方法:(重要)
1. 判断应聘者的态度2.关注与职业相关的问题3.注明可疑之处。
(重要)
十一.面试的目标
十二.面试的基本程序:(重要)
十三.面试的方法(重要)
1. 初步面试和诊断面试2.结构化面试和非结构化面试
十四.面试问题的设计(重要)
十五.面试提问的技巧: (重要)
十六.心理测试的类型:
1.人格测试2.兴趣测试3.能力测试
十七.情境模拟测试法的概念:(重要)
情境模拟测试是根据被试者可能担任的岗位,编制一套与该岗位实际情况相似的实际项目,将被试者安排在模拟的、逼真的工作环境中,要求被试者处理可能出现的各种问题,用多种方法来测试其心理素质、实际工作能力、潜在能力等综合素质。
十八.情境模拟测试的应用:(重要)
1. 公文处理模拟法2.无领导小组讨论法
十九.应用心理测试法的基本要求:
1.要注意多应聘者的隐私加以保护2.要有严格的程序3.心理测试的结果不能作为唯一的评定依据。
二十.简述员工录用决策策略分类:(重要)
1. 多重淘汰式2.补偿式(82页表2—1不懂)3.结合式
第二节.员工招聘活动的评估
二十一.如何进行员工招聘的评估:(重要)
1. 成本效益评估2.数量与质量评估3.信度与效度评估
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