《管理学》习题（教材1-5章）

析

( A )11.持久的竞争优势建立应基于以下哪种资源？

A．关键资源 B．价值性资源

C．稀缺性资源 D．不可模仿和替代性资源 二、多项选择题

( AD )1.环境因素倍受组织关注的原因在于：

A．环境是在不断变化的；

B．环境为管理者的组织带来了机会和威胁； C．企业外各种组织团体有着各种不同的自身利益；

D．环境给管理者带来了不确定性。

( ABC )2.组织对环境的反应一般有：

A．适应环境 B．影响环境 C．更换环境

D．约束环境

( ABD )3.下列属于非赢利性组织的是：

A．政府部门 B．大学 C． 企业

D．慈善组织

( ABCD )4.科技环境大体包括：

A．社会科技水平 B．社会科技力量

C．国家科技体制 D．国家科技政策和科技立法等基本要素

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( ABC )5.一般认为，典型的任务环境最主要的是：

A．顾客供应商 B．顾客

C．竞争者和战略合作伙伴 D．政府机构及

公共压力集团

( BC )6.下列属于内部环境的是：

A．科技环境 B．物质环境 C．文化环

境 D．任务环境

( BD )7.首先提出来企业核心能力一词的人物是：

A．托马斯·沃森 B．哈默

C．弗雷德里克·史密斯 D．普拉哈拉

德

( ABCD )8.变革的基本原则是：

A．组建一个合适的管理团队 B．控制成本

C．要有明确的企业定位 D．要有一个很好的战略和远景目标

( ABD )9. 企业资源分为：

A．有形资源 B．无形资源

C．自然资源 D．人力资

源

三、名词解释 1. 一般环境 2. 任务环境 3. 企业核心能力

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4. 替代品 5. 价值链 四、判断题

（ T）1．环境因素倍受组织关注的原因在于，环境

是在不断变化的，环境给管理者带来了确定性。 （ R）2．管理者必须清楚，组织环境的不确定性主

要可从环境的变化程度和环境的复杂程度这两个维度来度量。

（ R ）3．对管理者而言，一般环境对组织产生的机

会和威胁比任务环境中的更难以确认、更难及早做出适当的反应。

（ T）4．竞争者间的对立是管理者需要处理的最不具威胁性的一种力量。

（ T ）5．随着内外环境的变化，企业与战略合作伙伴的关系具有不变性和简单性。 （ R ）6．从本质上看，“竞争者”是与特定企业争夺市场或资源的企业。

（ R ）7．典型的任务环境最主要包括供应商、顾客、竞争者和战略合作伙伴。 （ R ）8．迈克尔·波特的五种竞争力量分析模型认为，一个产业赢利水平和竞争程度，取决于产业中五种力量（行业既有竞争、替代品的威胁、潜在进入者的威胁、卖方和买方讨价还价的能力）的作用。

（ T ）9．波特的五种竞争力量模型很好地解释了企业的成长。 五、简答题

1．组织环境分析的意义。 2．如何进行竞争对手分析？ 3．简述企业面临的一般环境。

4．为什么管理者力图把环境的不确定性减至最低程度?

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第5章 社会责任与管理道德

一、填空题

1.道德是指那些用来明辨是非的______规则___或__原则____。

2.有关道德的观点包括_道德的功利观、道德的权力观、道德的公正观。

3.道德的功利观认为决策要完全依据其后果或_____结果__做出。

4.功利主义的目标是为绝大多数人提供___最大的利益_。

5.道德的权力观认为决策要在尊重和保护__________个人基本权利___的前提下作出。 6.研究表明，大多数生意人对道德行为持___功利主义____态度。

7.管理道德主要涉及以下几个方面：_管理理念__、___管理效益、__管理者品质___。

8.人文素质特别是___道德素质___是企业家的最重要的特征之一。

9.道德发展要经历____前惯例层次____，___惯例层次_，_原则层次___三个层次。

10.大多数成年人的道德水平处于_____第四_____阶段。

11.人们发现有两个个性变量影响个人行为，这两个变量_自我强度___、____控制中心__。 12.结构变量的核心是_组织设计_

13.影响管理者道德的因素包括___道德发展观_、_个人特征_____、_结构变量_____、__组织文化___、_道德问题强度____。

14.社会责任的两种不同观点是___古典经济学__、__社会经济观_。

15.研究证明，在社会责任和经济绩效之间存在着___正相关__关系。

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