管理学试卷期末A试卷

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北京邮电大学2007——2008学年第一学期

《管理学原理》期末考试试题

试一、名词解释（30 1、彼得原理

分，每题5分）

2、保健因素 3、组织文化 4、现场控制 5、工作流程 6、需求层次理论

二、单项选择题（10分，每空1分）

1、在组织规模一定的条件下，管理层次越少，其管理幅度就会（ ）

A. 越大 B. 越小

C. 不变 D.不一定

2、把战略上一致、竞争对象相同、市场重点类似的同类业务或产品大类归于一个部门属（ ） A. 职能部门化 B. 用户部门化

C. 产品部门化 D.地区部门化 3、从内部提升的优点是（ ）

A．有较广泛的人才来源，有可能招聘到一流的管理人才

B．能够为组织带来新鲜空气，避免近亲繁殖 C．有利于被聘者迅速的开展工作 D．有利于平息并缓和内部竞争者间的紧张关系 4、从输入端提取信息达到对受控对象的控制是 ( )

A.现场控制 B.反馈控制 C.前馈控制 D.直接控制 5、用最小最大后悔值法，应选择（ ）

方 案 收益值 好 中 1 50 30 2 70 20 3 40 10 A. 方案1 B. 方案2 C. 方案3 D.方案1和2 6、零和谈判就是（ ）

A、没有输赢的谈判 B、有输有赢的谈判 C、输多赢少的谈判 D、赢多输少的谈判

7、简单的说，（ ）就是组织之间如何加强有利于实现各

自目标的信息交流和传递的过程

A、集权沟通 B、组织间沟通 C、分权沟通 D、个体间沟通

8、在熊彼特的理论中，创新是对生产要素的重新组合，后人在此基础上研究创新时分成（ ）两类

A、技术创新和管理创新 B、技术创新和制度创新 C、技术创新和市场创新 D、技术创新和组织创新

差 -10 -20 5

9、创新与维持的关系说法正确的是（ ）。 A.维持是创新基础上的发展 B.创新是维持的逻辑延续 C.创新与维持没有关系

D.创新是为更高层次的维持提供依托和框架

10、本世纪最伟大的企业生产组织创新，莫过于福特将泰勒的（ ）与生产汽车相结合而产生的流水生产线

A. 流程再造理论 B. 科学管理原理 C.客户关系管理 D. 业务流程理论

三、多项选择题（10分，每空2分）

1、影响工作流程的构成因素主要包括（ ）

A.组织的文化 B.工艺技术特征 C.管理风格 D.决策特点 2、日常工作中，上级（ ）

A. 可越级指挥，可越级调查 B.可越级指挥 不可越级调查 C.不可越级指挥，可越级调查 D.不可越级调查，不可越级调查 3、领导者必须具备的要素包括（ ）

A.领导者必须有部下追随 B.领导者必须有威信

C.领导者拥有影响追随者的能力或力量 D.领导行为具有明确目标

4、权变理论认为，不存在具有普遍适用的领导方式，领导方式受（ ）影响

A.领导者特征 B.追随者特征 C. 能力 D. 环境 5、企业的技术创新包括（ ）

A.制度创新 B.要素创新 C.要素组合方法创新 D.要素组合结果创新

四、简答题（20分，每题10分）

1、简述熊彼特创新理论中创新是对“生产要素的重新组合”的内涵

2、试用双因素理论解释马斯洛的需求层次

五、综合题（30分，每题15分）

1、试述产品生命周期及不同周期阶段的产品开发策略

2、某公司有两种可行的扩大生产规模的方案：一个方案是新建一个厂，预计需投资140万元，销路好时每年可获利120万元，销路一般时每年可获利50万元，销路差时每年亏损30万元；另一方案是扩建厂，需投资80万元，销路好时每年可获利100万元，销路一般时每年获利30万元，销路差时每年仍可获利10万元。假设市场预测结果显示，未来五年此种产品销路好、销路一般的概率均为0.4，销路差的概率为0.2，请用决策树法选择最佳方案。