环境保洁部应急处理预案

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进入冬季 张贴防冻防滑温馨提示 雨雪天时做好提示工作以及防滑措施 气温较低时推迟外围台阶擦拭时间，使用半干拖布擦拭，严禁拖布带水 首先对业户关注度和使用频率较高的地段清理积雪并加强巡视清理频率 完毕

第八节 冬季扫雪应急预案

1 目的

为切实做好冬季扫雪铲冰工作，确保城区道路畅通、交通安全和市容环境整洁，及时、迅速、高效、有序地清除积雪垃圾，方便广大市民群众的工作和生活，制定本预案。 2 适用范围

本预案供山东省诚信行物业管理有限公司各管理处参考。 3 职责

3.1 管理处主任负责并制定应急预案，监督各专业对应急措施的掌握情况，对突发事故的处理进行指示与安排，并根据事故大小及时上报公司。

3.2 保洁绿化部主管负责协助管理处主任制定应急预案，监督各专业的掌握情况，协调各专业对处理安全事故，做好安全隐患防范工作。

3.3 保洁绿化部主管负责根据制定的应急措施及实际情况，协调本专业人员解决问题，并及时对应急预案进行更改与对本专业队人员的培训。

3.4 保洁绿化专业员工负责对应急预案的学习，配合主管做好安全防范工作。 3.5 其他专业协助保洁绿化专业对处理安全事故，协助保洁专业做好安全防范工作。 4 内容

4.1 在各大堂门口铺设防滑垫，并放置‘小心地滑’指示牌。

4.2 组织员工首先做好小区主要出入口、各个单元门口台阶及残疾人通道等业户关注度和

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使用频率较高的地段积雪清理工作并加强巡视清理频率，必要时指定人员进行维持，对各单元门口及东西马路清扫出一条便道，确保业主出行方便。

4.3做好地下车库出入口坡道的积雪清理工作，可先将雪推至两侧散水坡，必要时撒融雪剂，加强巡视清理频率，保证坡道通行安全。

4.4安排保洁员在主要通道用大扫把、推雪板将雪清扫、清理到道路两侧，视园区积雪和地段，及时撒融雪剂保证路面通行安全。撒过融雪剂的积雪要及时清到排水沟或污水井内，禁止堆积在绿化区域内，然后清扫辅路通道，对雪融化后的积水及时进行清扫。 4.5若地面积雪过多，先将地面积雪扫之道路两侧，待园区整体扫雪工作完成后再将扫至路边的积雪逐步清理到园区绿地内，保证路面通行安全。

4.6保洁员对卫生区域加强清洁力度，及时擦干大厅和路面积水，及时更换结冰的防滑垫。 4.7雪停之后，对路面堆积的积雪清到排水沟或污水井内。

4.8每次扫雪工作完毕后，及时总结扫雪过程中的不足之处，逐步完善雪天应急保障工作措施，不断提高冬季雪天应急工作的水平。 5 相关流程

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出现积雪 铺设防滑垫，并放置‘小心地滑’指示牌 首先对业户关注度和使用频率较高的地段清理积雪并加强巡视清理频率 先将雪推至两侧，及时撒融雪剂保证路面通行安全 对雪融化后的积水及时进行清扫 对卫生区域加强清洁力度 将道路两侧积雪清到排水沟或污水井内 对扫雪过程进行总结 形成案例，组织培训 完毕

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第九节 防风应急预案

1 目的

为提高防御灾害天气的应急处置能力，认真落实抢险准备工作，以对付突发性自然灾害事故的发生，迅速、高效、有序地展开紧急救援行动，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，制定本预案。 2适用范围

本预案供山东省诚信行物业管理有限公司各管理处参考，适用于发生大风、雨、雪等灾害天气的预警应急处置。 3 职责

3.1 管理处主任负责并制定应急预案，监督本专业对应急措施的掌握情况，对突发事故的处理进行指示与安排，并根据事故大小及时上报公司。

3.2 保洁绿化部主管负责协助管理处主任制定应急预案，监督各专业的掌握情况，协调各专业对处理安全事故，做好安全隐患防范工作。

3.3 保洁绿化部主管负责根据制定的应急措施及实际情况，协调本专业人员解决问题，并及时对应急预案进行更改与对本专业人员的培训。

3.4 保洁绿化专业员工负责对应急预案的学习，配合主管做好安全防范工作。 3.5其他专业协助保洁绿化专业对处理安全事故，协助保洁专业做好安全防范工作。 4 具体方案

4.1 成立现场突发事故领导小组： 总指挥： 副总指挥： 警戒指挥： 疏散指挥： 施救指挥： 4.2 灾害预警

凡气象台发布特大风暴等紧急警报，应急预案领导小组全体人员进入紧急应急状态。小组成员应指挥各施工班组做好“防风”准备，如加固临时建筑的窗门及各类机械设备的入库措施。同时小组领导应向公司领导报告“防风”情况，听从统一调度指挥。 4.3 灾害防治

一旦发生大风暴的苗头，应急预案领导小组成员应立即奔赴现场，组织抢险工作。要求施工人员切断一切电源，同时有序疏散人员和物资到安全区域。若发现人员伤亡应及时组织抢救，并向上级领导及时汇报。 4.4措施

4.4.1坚持安全第一的思想，管理人员和班组长必须以身作则，把具体工作落实到每一个工作人员中。

4.4.2保证安全生产的计划、落实生产责任，确保防止灾害性天气的多项具体措施落实到位。

4.4.3定期与季节性检查相结合，对事故隐患和苗子，认真分析原因，提出和落实改进方案。

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