班组长作业题

班组建设与班组长管理实战

第1题 下列哪种文化企业最有执行力A、为老板打工的文化B、为自己打工的文化C、为团队做事的文化D、为信仰而战的文化

第2题 谁承担6S活动成败的责任? A、总经理B、6S推行委员会C、车间主任D、公司全体员工

第3题 下列选项中不属于班组长权限的是？A、员工调配权B、本班组的绝对指挥和管理权C、购买设备权D、合理化建议权

第4题 整理主要是排除什么浪费? A、时间B、工具C、空间D、包装物

第5题 整理时,要根据物品的什么来决定取舍? A、价值B、购买使用价值C、是否占空间D、是否能卖好价钱 第2题 6S活动推行中,下面哪个最重要? A、人人有素养B、地,物干净、工厂有制度D、生产效率高

第3题 不属于作业日报的管理的是？A、作业日报的不常见问题B、作业日报的设计要求C、作业日报的填写D、作业日报的管理

第4题 以下不属于七大浪费的是？A、资金的浪费B、人员的浪费C、效率的浪费D、资源的浪费 第1题 班组长的职责主要包括A、事务管理B、生产管理C、辅助上级D、车间工作

第2题 全面生产保全（TPM）追求的目标是A、故障零化B、不良零化C、成本零化D、事故零化

第3题 以下说法正确的是？A、呆料是指能用，但放久的物料B、废料是指不能用的物料；C、人工成本不属于企业成本D、班组长影响着决策的实施。

第4题 企业是由哪六大要素组成的：人员，材料，设备A、资金B、环境C、方法D、信息

第5题 企业一般存在哪几种类型的班组长A、生产技术型B、劳动模范型C、哥们义气型D、盲目执行型 第1题 经济核算应该透明化与可量化。

第2题 班后总结是指订单完成后的总结，班后会的管理。

第3题 品质的“三不政策”是指不制造不良品；不流出不良品；不接受不良品。

第4题 班组长的使命是提高产品质量，提高生产效率，降低成本，防止工伤和重大事故的发生。 第5题 班组长只能用行政任命的形式产生。

第6题 6S中“整理” 的定义是要用的东西依规定定位、定量的摆放整齐，明确地标示。 第7题 三控指的是进料控制，过程控制，成品控制。 第8题 6S活动是短时间的工作，只要做好了就可以结束。 第9题 班组设备的日常“三级保养”中班组长是负责一级保养的。 第10题 班组长是现场管理的第一责任人。

第13题 看板管理就是把希望管理的项目,通过各类管理板显示出来,使管理状态众人都知道的管理方法. 第19题 管理者面对部下应站在代表督导者的立场上,用领导者的声音说话。 第20题 企业生产制造过程就是产品成本的形成过程 第21题 提高质量就意味着增加成本。 第22题 零库存对企业是有害的。

第1题 人物：班长张小宝，跟单员杨小珊地点：生产部控制室事件：晚上十一点，班长张小宝接到早跟单员杨小珊的电话，“张哥，老大，我拜托你让你的手下快点给我装车吧。刚才物流公司的人打电话说他们下午四点半就把车开进来了，但是你的人到现在还没有给他们装车。这批货明天早上就要运到客户那里，要不然他们就要停产了。可是听说到现在还没有罐装好，今天下午三点打电话时你不是说已经生产出来了么？两个小时冷却，到现在怎么也应该给我们装上了啊！”其实这样的电话，张小宝今天已经是第二次接到了，上午是采购部的李主这也投诉说运原材料的车进来之后4个小时还没有把车卸完。员工象现在这样拖延工作时间的事情已经不是第一次了，真让人头痛。问：1.如果你是班长张小宝，你该如何去解决这个问题呢？第2题 案例 如何应对员工在工作中扯皮、推诿责任？（10分）人物：班长张小发、李小波、王小二、刘小洋地点：生产车间事件：班长张小发今天很头大，刚才他被生产经理叫过去，销售部的同事告诉他一个消息，他们班上个月二十五号出的产品由于没有贴标签，客户不知道产品的贮存条件，将产品直接放在车间加工，而车间温度太高，所有的胶都变成了固体。现在客户要求将二十吨产品全部退回。“今天找你们来是想问一下，上个月二十五号晚上是谁贴的产品标签？” “不记得了。我那天好象是有点不舒服就没有去进行罐装了，一直在控制室里看着，怎么会是我呢。”李小波看着班长阴沉的脸说。王小二说，“我那天是参加罐装了，从来没有听说我还要贴标签的。再说出货的时候还有刘小洋看着呢，不知道他有没有留

意到。” 刘小洋：“我也不知道啊，我只看看里面有没有MSDS和COA单，没有谁让我检查标签到底有没有贴啊。” 问：1.你看出来这是什么问题么？2.如果你是班长张小发，你应该怎么处理？第3题 班组长的重要作用? 第4题 设备二级保养由班组长负责，请问保养的内容是？

班组计划与目标管理

第1题 目标是计划的指向，计划是目标的A、依据B、来源C、保证D、来源 第2题 管理的前提是计划，计划的前提是A、目标B、调研C、数据D、共识

第3题 班组生产计划形成的一般顺序A、（1） 确定目标 （2） 掌握信息 分析现状 （3） 制定计划 （4） 计划审批 （5） 计划的实施与更改B、（1） 掌握信息 分析现状 （2）确定目标 （3） 制定计划 （4） 计划审批 （5） 计划的实施与更改C、（1）制定计划 （2） 掌握信息 分析现状 （3）确定目标 （4） 计划审批 （5） 计划的实施与更改D、（1） 确定目标 （2） 制定计划掌握 （3） 信息 分析现状 （4） 计划审批 （5） 计划的实施与更改

第4题 在制定计划过程中，如果生产过程中涉及外包的，还应该确认外包过程的 能否满足产品质量的实际需求A、资源B、人员能力C、设备D、质量控制程序

第5题 目标管理就是管理者通过 目标的科学确立，引导执行者追求，一步步实现各层级目标以实现最终目标的管理方法。A、各车间、各班组B、各侧面、各层级C、各种各样C、各种各样D、企业

第6题 通过制定 ，可以让人明确方向，避免因走弯路而浪费时间。A、计划B、实施步骤C、方案D、目标

第7题 目标管理最主要的它是一种管理方法，是一个 。它不是设定一个结果就可以了，还包括对结果的考核和对考核结果的处置（即利用）A、制度B、技能C、结果D、过程

第8题 目标管理的核心是让 ，发挥员工的积极性。A、员工不断追求更高的目标B、员工自己管理自己C、班组长更好地监督员工D、班组长奖惩有依据

第9题 制定目标包括制定企业的总目标、部门目标和个人目标，同时要制定完成目标的 ，以及达到目标的方法和完成这些目标所需要的条件等多方面的内容。A、要求B、途径C、标准D、时间

第10题 把 变作团队成员的共同愿景来提升团队的凝聚力。A、计划B、建议C、理想D、目标 第1题 现场的生产计划是把生产任务合理分配、安排的工作。

第2题 在管理工作中，计划的完成是通过一系列目标的实现为基础的。因此，要执行计划，最重要的是搞好目标管理。 第3题 制定生产计划的目的就是为了保正按时交货，并使生产设备、物料、人员相匹配，实现均衡、协调、持续生产。 第4题 生产计划是生产管理活动的中枢，是生产系统运行管理最基本、最日常的工作，正确与有效的生产计划管理是提高产量与团队凝聚力的根本保证

第5题 生产任务可制作成单品种或多品种产品的《生产任务单》，因为它载有生产信息，因此只有等生产完成后才能销毁。 第6题 往往特殊生产要求或指示（其中包括顾客的特殊要求）将标明在生产提示中。

第7题 为了保证交期，对《生产任务单》所载明的生产信息如有疑问或不确定可以先开工随后加以解决。

第8题 计划的实施应严格按照计划安排推进，以保证交期和质量设计满足顾客需求，任何人不得擅自更改计划以致出现非预期结果

第9题 在生产过程中，为增加顾客满意度，可以针对任何顾客需求或生产节奏、原料、能源等原因进行可能的计划调整。 第10题 目标管理是以目标的设置和分解、目标的实施及完成情况的检查，并依据结果奖惩为手段，通过员工的自我管理来实现企业经营目标的管理方法。

第1题 目标管理的重要意义和原则是什么？ 第2题 实施目标管理的主要步骤有哪些？

班组绩效评估工具

第1题 员工业绩监控的方法主要有————类？A、主要是正式的一类B、应该是正式及非正式两类C、只要平时与员工多些沟通即可，无所谓正式与非正式

第2题 考核结果必须要影响员工的————？A、奖金、职业发展B、奖金、工资C、工资、职业发展 第3题 员工工作目标的设定应该与————同步进行。A、公司预算B、年终奖金的发放C、每年的调薪

第4题 员工考核面谈包括————步骤？A、充分准备、给员工打分并取得一致意见B、充分准备、给员工打分、给员工陈述的时间，然后取得一致意见C、充分准备、给员工打分、给员工陈述的时间，然后就打分取得一致意见、还要就下一个考核的周期的工作目标设定形成定稿

第5题 员工工作目标的设定包括————A、考核指标、考核指标的目标以及为达成该目标必须采取的行动目标B、具体的工作目标即可C、考核指标的目标额确定即可

第6题 员工考核的结果要影响组织结构的调整，这句话正确否？A、正确B、不正确C、无所谓正确与否 第7题 企业中员工业绩管理的最终负责人是谁？A、人力资源部经理B、总经理C、部门经理

第8题 设定员工工作目标时，各个班组长应该履行————步骤？A、与员工通报部门的目标、考核指标及背景信息B、通报之后让员工自己草拟工作目标，然后双方共同商定C、以上两项的合并

第9题 员工业绩监控的正式方法包括————？A、审计B、例会C、审计、例会及关键绩效指标跟踪等 第10题 对员工激励正确的理解应该是————？A、拉式B、有推有拉？C、推式

第1题 ————应该是部门员工业绩管理的责任人？A、人力资源部B、各个部门经理C、总经理

第2题 员工的业绩管理对以下————方面有贡献？A、公司预算的完成B、从长远角度也会贡献于企业战略C、两方面都有贡献

第3题 确定员工的考核指标有————。A、定量的B、定性的C、既有定量的也有定性的 第4题 员工业绩管理有————个步骤？A、2 B、3 C、4

第5题 员工的工作目标应该符合以下————条件。A、具体、可考量的B、具体、可考量的、挑战性的、重在结果达成、完成时限C、具体、可考量的、可以实现的、现实的、完成时限

第6题 设定员工工作目标时，各个班组长应该履行————步骤？A、与员工通报部门的目标、考核指标及背景信息B、通报之后让员工自己草拟工作目标，然后双方共同商定C、以上两项的合并

第8题 员工业绩监控的方法主要有————类？A、主要是正式的一类B、应该是正式及非正式两类C、只要平时与员工多些沟通即可，无所谓正式与非正式

第1题 员工的业绩管理是人力资源部的工作，与各个部门经理无关

第2题 员工的业绩管理究其根本是帮助各个部门经理把公司的战略分解为每个员工的工作目标，帮助企业完成近期的预算，既而贡献于企业长远目标的实现。

第3题 员工的业绩管理的流程与企业管理的流程几乎是一样的

第4题 在工作周期末考核员工即而决定员工的奖金时，我们应该重点考核员工履行岗位职责的情况及既定工作目标的达成情况，这样提高了考核的客观性，不易产生争议。

第5题 在考虑企业管理人才第二梯队建设时，我们应该重点考核员工履行岗位职责的情况及既定工作目标的达成情况，这样提高了考核的客观性，不易产生争议。

第6题 在设定员工的重点工作目标时，现在越来越强调工作任务要极具挑战性。

第7题 在设定员工的重点工作目标时，现在考虑到竞争的激烈程度和市场变化的速度，而且员工的工作任务越来越强调要极具挑战性，所以并不注重结果的达成。

第8题 在考核员工的岗位职责履行情况时，应该考虑员工不同的资历条件，所以有经验的要求应该高，而经验较少的要求可以适度放低。

第9题 在考核员工的重点工作目标达成情况时，应该考虑员工不同的资历条件，所以有经验的要求应该高，而经验较少的要求可以适度放低。

第10题 员工的业绩在制定了详尽的工作计划后自然会水到渠成。 第1题 业绩管理的流程是什么? 第2题 设定下属工作目标的原则是什么?