10月管理学原理00054历年真题和答案

（5）公平与公正相结合。（1分） 【评分参考】观点接近可酌情给分。 29、控制与其他管理职能的关系主要体现在：

（1）计划与控制是一个问题的两个方面；（1分） （2）要进行有效的控制，必须有组织的保证；（1分） （3）领导影响着控制工作的质量。（1分）

【评分参考】以上每点各1分，适当展开得2分。观点接近可酌情给分。 五、案例分析题

31、（1）所谓组织结构是指组织的基本架构，是对完成组织目标的人员、工作、技术和信息所做的制度性安排（2分）。

组织结构类型有：直线型、直线职能制，事业部制，矩阵制，委员会制，团队结构。 【评分参考】每种组织结构类型1分，答对任意5点得5分。观点接近可酌情给分。 （2）直线智能制（2分）。 优点：

1）分工细致，任务明确； 2）有较高的效率； 3）稳定性较高； 4）保证集中统一的指挥；

5）可发挥各类专家的专业管理专用。

【评分参考】直线职能制的每个优点1分，答对任意4点得4分。观点接近可酌情给分。 缺点：

1）各部门缺乏全局观点；

2）不易于从组织内部培养熟悉全面情况的管理人才； 3）分工过细，手续繁杂，反应较慢，不易迅速适应新情况。

【评分参考】直线职能制的每个缺点1分，答对任意2点得2分。观点接近可酌情给分。

32、（1）苏梅具有的特质是：学历高，自信，上进，有一定工作经验和管理能力，善于沟通，与大多数员

工关系较好等。依据领导特质理论，苏梅具备了领导者的特质。考生可依据任何一种领导特质理论展开分析（7分）。

（2）保单部员工的人性特点符合X理论与Y理论的人性假设（2分）。

不太主动的，需要部门领导不断催促的员工符合X人性假设理论的特点。对于这部分员工的管理，可以设定严格的规章制度，以减低员工对工作的消极性（3分）。

积极主动性、责任心很强的员工符合Y人性假设理论的特点。对于这部分员工的管理，可以授予更大的权利，让员工有更大的发挥机会，以激发员工对工作的积极性（3分）。

【评分参考】考生可从其他人性假设理论进行分析，如果言之有理，可酌情给分。

2015年10月管理学原理试题和答案 第 5 页 共5页