房地产经纪人2011业务考题

C．主力户型图

D．会所功能分区图

34．下列条款中，属于《购房须知》风险提示条款的是（ ）。 A．楼盘紧邻集贸市场

B．楼盘南侧100m为城市主干道 C．楼盘东侧100m有一座加油站 D．楼盘北侧500m有一所小学

35．房地产经纪人在介绍新建商品房项目规划时，应重点介绍（ ）。 A．绿化率 B．样板房 C．项目定位 D．户型分布

36．房地产经纪人向客户介绍新建商品房项目整体规划和设计是为了（ ）。A．增加客户购买信心 B．提起客户购买兴趣 C．让客户下定决心购买 D．引导客户进一步沟通

37．新建商品住房采取集中销售方式的风险是（ ）。 A．对客户没有约束力 B．前期积累客户容易流失 C．客户可能自动放弃购房

D．易因流程不当引发客户不满

38．对区域写字楼市场的竞争项目供应状况进行分析的重要内容是（ ）。 A．项目入市时间 B．产品类型界定 C．建筑设计合理性 D．软硬件配置水平

39．商业地产项目销售采取拍卖模式的目的是（ ）。 A．吸引高端客户 B．试探市场价格 C．吸引普通投资者

D．引进合适商业经营者

40．购房人委托房地产经纪机构搜寻房源的最终收益是（ ）。 A．找到满意的房屋 B．节约房屋购买成本 C．降低房屋搜寻成本 D．减少房屋搜寻时间

41．关于卖方独家代理作用的说法，正确的是（ ）。 A．增加了成交时间 B．提高了服务费用 C．降低了交易纠纷 D．降低了服务效率

42．买方独家代理房地产经纪人在促成交易时，错误的做法是（ ）。 A．以委托人名义与卖方进行谈判

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B．取得委托人对交易价格范围的授权 C．与卖方就交易价格进行多次沟通与协商 D．首轮谈判的报价为委托人授权的最高价

43．在客户沟通技巧中，口头沟通的优势是（ ）。 A．有充分时间进行分析 B．能马上得到客户的反馈 C．能充分掌握客户的态度 D．能保证客户信息的准确

44．“您买房子是打算和父母一起住吗?”这一问题属于（ ）。 A．开放式问题 C．指引型问题 C．镜像型问题 D．试探型问题

45．房地产经纪人在接听电话时，错误的做法是（ ）。 A．铃响三声后再接听 B．回答问题准确流畅 C．保持适中的说话音量 D．保持亲切的语音语调

46．房地产经纪人在带客户看了多套房源并了解客户需求后，引导客户作出决策的方法是（ ）。 A．假设法 B．直接法 C．对比法 D．总结法

47．伪造签名属于房地产经纪业务纯粹风险中（ ）引起的风险。 A．信息欠缺 B．操作不规范 C．承诺不当 D．产权纠纷

48．房地产经纪机构以合约化手段转移风险的方法是（ ）。 A．进行安全培训 B．购买商业保险 C．利用金融衍生品

D．签订房屋销售委托合同

49．对房地产经纪人进行安全培训，并要求他们到施工现场看房时佩戴安全帽，这种风险管理的方法是（ ）。 A．自我保险 B．分散风险 C．转移风险

D．提高预防能力

50．最能识别房地产经纪业务风险的切人点是（ ）。 A．对外合作机构 B．房源信息管理系统

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C．房地产经纪业务投诉

D．房地产经纪人道德风险水准

二、多项选择题(共30题，每题2分。每题的备选答案中有2个或2个以上符合题意，请在答题卡上涂黑其相应的编号。错选不得分；少选且选择正确的，每个选项得0．5分) 51．房地产经纪人在存量房营销活动中的作用主要有（ ）。 A．降低交易价格 B．降低交易风险 C．节约交易成本 D．提高交易效率 E．促进双方交易

52．设计房地产市场调查表时，应注意的事项有（ ）。 A．问题要简洁 B．问题要灵活

C．问题答案不宜过多

D．每个问题只能包含一项内容 E．要使用十分专业的术语

53．在存量房经纪业务商圈调查中，初步调查的内容有（ ）。 A．楼盘是否存在产权纠纷 B．有效商圈内的标志性建筑 C．有效商圈周边的生活配套设施

D．楼盘总面积、主要户型、总套数、开盘价格 E．楼盘名称、坐落位置、竣工日期及开发企业

54．早期购买房地产新产品的客户的特征通常有（ ）。 A．年龄较大

B．较高的社会地位 C．良好的教育背景 D．较高的经济收入 E．获取信息能力较强

55．房地产开发项目采取的“成本+竞争”定价策略的主要步骤有（ A．计算项目总成本 B．调查竞争对手价格 C．得出本项目价格 D．计算项目预期利润

E．调查消费者愿意接受的价格

56．房地产分销渠道一般为短渠道，其主要原因有（ ）。 A．房地产是标准化商品

B．房地产卖方需要控制分销渠道 C．消费者对房地产多为一次性购买 D．房地产经纪机构能提供标准化服务

E．消费者希望从房地产生产者或所有者那里直接购买

57．房地产经纪人通过直接接触开拓房源的优点主要有（ ）。 A．省时省力 B．可信度高

C．不受地点的影响

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）。D．有利于展示专业技能

E．易与房源所有人建立良好关系

58．房地产经纪机构同意接受房屋交易委托后，还要进行的工作有（ ）。 A．收集业主信息 B．展示房屋营销计划

C．编制《房屋状况说明书》

D．与业主签订房地产经纪服务合同 E．为业主出具《房地产价格评估报告》

59．房地产经纪人填写《物业勘察表》时，经常出现的问题有（ ）。 A．对委托房屋描述有误导 B．违反经纪行业的职业道德

C．不在勘察现场进行房地产价格评估

D．对委托房屋描述不详、缺项或模棱两可

E．对房屋关键因素记录不准确或者勘察表粗制滥造

60．房地产经纪人对房源进行内部推广的手段有（ ）。 A．迅速推荐给新客户

B．在内部销售系统发布信息 C．在内部销售会议上重点推荐 D．在房地产网站上发布信息 E．在房地产报刊上发布信息

61．采用人际关系法开拓客源的优点有（ ）。 A．成本小 B．简单易行 C．受众面广

D．成交可能性大 E．不受时间场地限制

62．促使潜在客户变为现实客户的策略有（ ）。 A．为客户提供专业咨询 B．满足客户提出的所有要求 C．为客户提供有帮助的解决方案 D．为客户提供有价值的信息

E．引导和调整客户不切实际的期望

63．为获得客户购(租)房需求信息，房地产经纪人应（ ）。 A．剖析房地产市场行情 B．固化客户的最初需求

C．引导客户找出其真实需求 D．理解客户的购房动机 E．与客户交谈日常生活情况

64．房地产经纪人合理使用客户信息应做到（ ）。 A．保持客户联系 B．实现信息共享 C．保守客户秘密

D．对信息恰当分类和保存 E．对客户信息及时调整和更新

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