CRM1001潜在客户及其联系人维护流程

罗普斯金SAP项目实施 用户操作手册 CRM1001客户主数据的创建与维护 Page 9of 26 三、创建潜在客户主数据并维护关系

目的 创建潜在客户主数据并维护关系 菜单路径 用户菜单→处理业务合作伙伴 BP 事务码 责任人员 1、输入事务代码BP，回车后进入界面一 点击此处创建潜在客户

2、点击‘组织’进入界面二（地址） （1）‘分组’处选择‘客户’

（2）‘在角色中创建’处保持‘业务合作伙伴（一般）’ （3）‘名称’处填入潜在客户名称 （4）‘国家’处选择‘CN’

（5）‘街道’处填写潜在客户地址

（6）‘邮政编码’处填写潜在客户所在地邮政编码 （7）‘城市’处填写潜在客户所在城市 （8）‘地区’处填写潜在客户所在省份

罗普斯金SAP项目实施 用户操作手册 CRM1001客户主数据的创建与维护 Page 10of 26 地址 标识

3、点击‘标识’进入界面三（标识），点击‘所有行业号系统’

4、进入界面四

罗普斯金SAP项目实施 用户操作手册 CRM1001客户主数据的创建与维护 Page 11of 26 （1）‘行业系统’第一行和第二行处分别选择‘按客户行业分类’和‘按客户性质分类’

（2） ‘行业’第一行和第二行处分别选择具体分类

5、回车进入界面五

罗普斯金SAP项目实施 用户操作手册 CRM1001客户主数据的创建与维护 Page 12of 26 控制数据

7、点击‘控制数据’进入界面七

（1）‘商业伙伴类型’处选择该客户所属的业务处 （2）‘权限组’处选择该客户所属的业务区

关系