CRM1001潜在客户及其联系人维护流程

罗普斯金SAP项目实施 用户操作手册 CRM1001客户主数据的创建与维护 Page 5of 26 二、创建潜在客户联系人

目的 菜单路径 事务码 责任人员 创建潜在客户联系人 用户菜单→处理业务合作伙伴 BP 1、 创建潜在客户之前先创建潜在客户联系人，输入事务代码BP，回车后进入界面一 点击此处创建潜在客户联系人

2、点击‘个人’进入界面二

（1） ‘分组’处选择‘外部员工’

（2） ‘在角色中创建’处选择‘联系人’

罗普斯金SAP项目实施 用户操作手册 CRM1001客户主数据的创建与维护 Page 6of 26 3、进入界面三，选择‘创建’

4、进入界面四（地址）

（1）‘标题’处选择联系人是‘先生’还是‘女士’

罗普斯金SAP项目实施 用户操作手册 CRM1001客户主数据的创建与维护 Page 7of 26 （2）‘名’和‘姓’填写联系人的姓名 （3）‘国家’处选择‘CN’ （4）‘电话’处填写联系人电话 （5）‘E-Mail’处填写联系人E-Mail

地址 控制数据

5、点击‘控制数据’进入界面五（控制数据），如图√处为必输项 （1）‘商业伙伴类型’处选择该联系人所属的处 （2）‘权限组’处选择该联系人所属的区

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最后点击如图所示处进行保存