电子商务复习题

第一章复习题 一.名词解释

1. EB：Electronic Business电子商务 2. EDI：电子数据交换

3. BtoB：企业与企业之间的电子商务 4. BtoC：企业与消费者之间的电子商务 5. CtoG：企业与政府方面的电子商务 6. BtoG：消费者与政府方面的电子商务 二. 问答题

1. 在人类历史上，商务活动经历了那些阶段？

商务活动经历了三个阶段：

自然力商务阶段 机械力商务阶段 电子（力）商务阶段

（1）早期电子商务阶段：其特征是电报（1844），电话（1876),电视（1930） （2）近代电子商务阶段：其特征是计算机（1946），EDI（1960） （3）当代电子商务阶段：其特征是Internet（1990年后）

2. 什么是商务?

是指以商品交换为核心的经济事务的总和。或者说，商务是指商业和与其相关的事务。

3. 什么是电子商务？

电子商务是一个以Internet/Intranet网络为架构,以交易双方为主体，以银行支付和结算为手段，以客户数据库为依托的全新商业模式

电子商务是通过Internet进行的各项商业活动，包括广告、交易、支付、服务等活动。 电子商务是发生在开放网络上的包含企业之间、企业和消费者之间以及消费者与消费者之间的商业交易。

4.电子商务包含那两个方面？它们之间的关系是什么？

电子商务包含两个方面：一是商务活动，二是电子化手段。它们之间的关系是：商务是核心，电子化手段是工具。

5. 按交易的参与主体分类，电子商务分为那几个类别？

B to C (Business to Customer)－企业与消费者之间的电子商务 B to B (Business to Business)－企业与企业之间的电子商务

C to C (Customer to Customer)－消费者与消费者之间的电子商务 B to G (Business to Government)－企业与政府方面的电子商务 C to G (Customer to Government)－消费者与政府方面的电子商务

三. 论述题

1. 电子商务与传统商务相比有何特点？

电子商务有四个特点：交易虚拟化、交易成本低、交易效率高、交易透明化 交易虚拟化：通过Internet为代表的计算机互联网络进行的贸易，贸易双方从贸易磋商、签定合同到支付等，无需当面进行，均通过计算机互联网络完成，整个交易完全虚拟化。

交易成本低：距离越远，网络上进行信息传递的成本相对于信件、电话、传真的成本而言就越低；买卖双方通过网络进行商务活动，无需中介者参与，减少了交易的有关环节；电子商务实行“无纸贸易”，可减少90%的文件处理费用；卖方可通过互联网络进行产品介绍、宣传，可以减少相关费用。

交易效率高：电子商务克服了传统贸易方式费用高、易出错、处理速度慢等缺点，极大地缩短了交易时间，使整个交易非常快捷与方便。

交易透明化：买卖双方从交易的洽谈、签约以及货款的支付、交货通知等整个交易过程都在网络上进行。通畅、快捷的信息传输可以保证各种信息之间互相核对，可以防止伪造信息的流通。

2. 现实生活中你所使用过的电子商务网站有那些？并请用按交易的参与主体对这些网站进行分类。

当当网中国南方航空公司购票网 B2C 淘宝 B2C & C2C

第二章复习题 一.名词解释

1. ISP：互联网服务提供商 2. ICP：互联网内容提供商 3. DDN：数字数据网

4. ADSL：不对称数字用户环路 5. WWW：万维网

6. HTML：超文本标志语言，用来制作网页。 7. TCP/IP：传输控制协议/因特网互联协议 二. 问答题

1. 什么是计算机网络？ 将两台以上具有独立功能的计算机，通过通信设备和线路连接起来，以实现资源共享为目的所构成的系统称为是计算机网络。 ①连网的计算机是可以独立运行的。

②计算机之间通过通信线路实现信息交换。 ③连网的目的是实现资源共享。

2. 计算机网络的拓扑结构有那几种（画出网络拓扑图）?

3. 什么是ISP，它的作用是什么？

是Internet Service Provider 的简称，翻译为互联网服务提供商（或者互联网接入服务商），即向广大用户综合提供互联网接入业务、信息业务、和增值业务的电信运营商。

4. 什么是ICP，它的作用是什么？

ICP的英文是Internet Content Provider，翻译为互联网内容提供商，即向广大用户综合提供互联网信息业务和增值业务的电信运营商。

5. EDI系统由那些部分组成？

1. 数据标准化

2. EDI软件（转换软件、翻译软件、通信软件） 3. EDI硬件（计算机、通信线路、连网设备） 4. 通信网络 三. 论述题

1. Internet为什么是电子商务的技术基础？ 因为Internet具有以下几个特点：1、全球信息传播2、检索方便快捷3、多媒体信息通信4、使用费用低廉5、丰富的信息资源。所以Internet使电子商务成为了普遍使用的方式。 （我瞎编的。。。。）

2. 如何理解EDI的标准？

EDI标准是国际上制定的一种用于在电子函件中书写商务报文的规范和国际标准。 UN/EDIFACT标准包括了EDI标准的三要素——数据元、数据段和标准报文格式，包括以下9个部分：（1）应用语法规则（ISO9735）（2）语法应用指南（3）报文设计指南（4）数据元目录（EDED）（5）复合数据元目录（EDCD）（6）代码表（EDCL）（7）段目录（EDSD）（8）标准报文格式（UNSM）（9）贸易数据交换格式构成总览（UNCID）

第三章复习题 一. 问答题

1.现代商务活动过程中的六流是指那六流？

2.电子商务的流程是什么？ 生产型企业：

商贸型企业：

服务型企业：

3. B2B模式一般分为那几个阶段?

B2B模式一般分为以下四个阶段： ⑴交易前的准备 ⑵交易谈判与签定合同