保安部车辆管理规定作业指导书

湖南竹胜园物业服务有限公司

常德分公司 车辆管理规定\\制度

文件类别: 管理规定

文件编号：ZSYWY-AG-2014001 撰写单位：竹胜园物业常德分公司 版本/版次: B版/1次 编制日期：2014年05月01日 合计页数: 共 15 页 受控状态:

批准 王四金 审核 邬建明 制定 郭宏 1 / 13

湖南竹胜园物业服务有限公司常德分公司管理制度 ZSYWY-AG-2014001 编制人 审核人 批准人 郭 宏 邬建明 王四金 版本号 B 三一翡翠湾临时停车收费管理制度 实施日期 2014年5月10日 第 2 页 共15页 更改人 更 改 日 期 更 改 记 录 标 记 处 数 更 改 依 据 1.0 目的

1.1 规范车辆管理工作，确保车辆进出、收费和停放秩序正常。 2.0 适用范围

2.1 适用于竹胜园物业（常德）分公司项目内车辆进出、收费和停放管理。 3.0 职责

3.1 收费员负责业主进出车辆管理和外来车辆临时停放收费。 3.2 车辆管理责任人负责指挥车辆停放并纠正不规范停放行为。 3.3 巡逻安防员协助停车场巡检并纠正车辆违章停放。

3.5 安防管理部门负责人对车辆管理责任人日常工作进行检查、监督、指导和考评。 4.0 管理规定

4.1 凡出入本小区的车辆一律实行刷卡管理，业主需到物业服务中心激活智能卡并办理相关手续；外

来车辆进入本小区时，必须在门岗处领取临时出入卡后刷卡进入。

4.2 本小区地下停车场车位采用租、售方式，车辆进入小区，车主应遵守交通规则，减速行驶，禁鸣

喇叭，注意往来车辆及行人安全。

4.3 严禁2吨以上的货车、载高或车高超过1.8米以上的车辆进入本小区。

4.4 进入本小区后车辆时速不得超过5公里；严禁酒驾或在小区内练习驾驶，否则，由此产生的一切

责任概由肇事者承担。

4.5 车辆进入本小区后，车主应服从并配合车辆管理人员的指挥，对号停放，严禁跨越车位停放、严

禁在消防通道或车库出入通道上停放；爱护小区公共设施、设备，如有损坏应照价赔偿；外来车辆未经允许不得驶入。

4.6 不得损坏或擅自挪用、拆除停车场内的消防设施和器材。 4.7 严禁车辆携带易燃、易爆、剧毒及各种腐蚀性物品进入本小区。 4.8 严禁在停车场内洗车、修车、加油；严禁在停车场内焚烧废弃物。

4.9 车辆停放后车主应有效关闭车窗、锁好车门并开启防盗设施，车上不要存放贵重物品,否则、由

此产生的后果由车主自负。

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湖南竹胜园物业服务有限公司常德分公司管理制度 ZSYWY-AG-2014001 编制人 审核人 批准人 郭 宏 邬建明 王四金 版本号 B 三一翡翠湾临时停车收费管理制度 实施日期 2014年5月10日 第 3 页 共15页 更改人 更 改 日 期 更 改 记 录 标 记 处 数 更 改 依 据 4.10 车辆带货驶离小区时，车主应接受门岗值班人员的检查，属贵重、大件物品或装修材料需业主

本人到物业服务中心办理物品放行手续后，方可放行。

4.11 车主应保管好智能卡并及时充值；如有丢失或损坏，应立即到物业服务中心办理挂失手续，补

办相关卡证（外来车辆出入卡50元／张；智能卡50元/张；蓝牙150元/个），否则由此产生的后果由车主自负。

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湖南竹胜园物业服务有限公司常德分公司管理制度 ZSYWY-AG-2014001 编制人 审核人 批准人 郭 宏 邬建明 王四金 版本号 B 三一翡翠湾临时停车收费管理制度 实施日期 2014年5月10日 第 4 页 共15页 更改人 更 改 日 期 更 改 记 录 标 记 处 数 更 改 依 据 1.0 目的：进一步规范竹胜园物业收费管理，明确收费流程

2.0 适用范围：本制度适用于竹胜园物业（常德分公司）收费管理工作。 3.0定义：

3.1 临停车辆：针对没有固定车位的一切车辆进场，包括机动车和非机动力；

3.2 停车收费：凡属临停车辆驶入必须先拦停，对进入时间及车辆号进行仔细登记，再发放IC卡，

而后让其进入；

3.3 月租：对于在物业服务中心办理月租卡的车辆或其他有效证明的免费车辆，做好非法开闸记录，

以便交接时核对账务；

3.4 收费交接：每日下午16：00收费员应按照电脑显示收费金额进行账实核对，并做好交接手续；

各环节在收取现金时，做到认真清点金额、辨别假钞，收款人确认无误后，签字认可为准。如从中发现金额不符、有假钞的情况，由交款人负全部责任，照金额进行赔偿，在当月工资中扣除。 3.5 票据管理：岗亭按需向公司财务领取停车发票，做到合理避税原理，及时将用完的票根交回财务。

在领用发票和交回票根时，必须完善签字核对手续，做到有据可查。

3.6 财务处理：每日下班前，收费员需将交接记录和交接金额录入乐天系统，连同当日收费台账于收

费次日交与财务，财务依据交接记录和乐天系统账务进行核对，并进行账务处理； 4.0管理职责：

4.1 岗亭职责：岗亭需严格按照收费管理制度进行车辆进出管理，对于收费车辆，需开具定额发票，

对于免费车辆，需做好非法开闸记录；

4.2 收费员职责：收费员在每日下午16：00回岗亭收取临时停车费，并认真核对电脑金额及非法开

闸金额，收取停车费。通过“临时停车费收费交接表”办理停车费移交手续，并向岗亭开具收费收据，财务联交财务入账，对停车费用及时存入银行，及时录入乐天系统并做好停车收费管理台账等；

4.3 财务职责：财务需每日对收费员及岗亭收费移交进行监交，审核停车费移交表及乐天系统账务，

定期进行发票收缴管理；

4.4 为确保资金完整、安全，任何人不得以任何理由从停车场收费岗抽取或挪用停车费，一经发现确

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