酒店考勤管理制度

考勤管理制度

一、目的

为加强纪律性、严格考勤制度，保证酒店良好的工作秩序，从而达到规范化管理，堵塞管理工作中的漏洞,提高对客服务质量，严肃工作纪律，有效提升员工敬业精神，并使员工的工资核算做到有法可依，结合我酒店实际情况，特制定本制度。 二、适用范围

本制度适用于本酒店所有员工。 三、管理规定 1、工作时间

酒店工作时间采取不定时工作制及综合计算工时工作制，主要根据部门制定的工作时间为主。 2、指纹考勤制度

A、酒店实行上、下班指纹录入打卡制度，除总经理外或特别规定的高级管理人员，全体员工都必须自觉遵守工作时间。

B、全体员工必须提前15分钟打卡上班，打卡后，无特殊工作需要，不得离开酒店。 C、因工外出不能打卡：因工外出不能打卡应填写《未打卡说明表》，注明外出日期、事宜、外勤起止时间。因工外出需事先申请，如因特殊情况不能事先申请，应在事毕当日完成申请、审批手续，否则旷工处理。因停电、指纹考勤机故障未打卡的员工，上班前、下班后要及时到部门填写《未打卡补签申请表》，由直接主管签字证明当日的出勤状况，报部门总监批准。 3、手工考勤制度

A、由于酒店的特殊性，员工指纹考勤后，根据部门工作时间，部门还将对员工实行手工考勤。

B、手工考勤由部门考勤员或指定人员进行考勤，并于每月月底向行政人事部递交考勤报表。 C、手工考勤须部门考勤员根据当日到岗人员填写，不得涂改，每月月底向行政人事部递交原始手工考勤，电子档考勤，行政人事部一律不收取。 二、加 班 制 度

酒店因其运作的特性，许多岗位的员工不得在法定假日或遇到大型接待，员工均需加班、加点工作，由此而制订了酒店的加班制度。

1、加班是指员工在节日或酒店规定的休息日仍照常工作的情况。

2、加点是指员工在正常班次内已保质保量完成额定工作之后，为完成领导安排的额外工作的情况。

（本规定中指的“加班”，包括以上加班、加点两种情况。员工在完成计划工作目标过程中，因个人原因产生的加班加点不作为加班，因增加非计划内工作且必须在限定时间内完成时，可申请加班，加班最终审批权为酒店总经理，否则为无效加班。） 3、加班申报及补偿规定

A、部门管理人员应对部门人员加班严格控制，部门应按月工时标准，合理安排工作班次。行政人事部严格审批员工排班表。

B、员工加班应提前申请，事先填写《加班申请表》，因无法确定加班工时的，应在本次加班完成后2个工作日内补填《加班申请表》。《加班申请表》经部门总监同意，行政人事部核实报总经理批准后生效。《加班申请表》必须事前当月内上报生效，如遇特殊情况，也必须在三个工作日内上报至总经理批准。如未履行上述程序，视为员工自愿加班。

C、员工加班，也应按规定打指纹考勤，没有打指纹考勤记录的加班，酒店不予承认；有打指纹考勤记录但无酒店总经理批准的加班，酒店不予承认加班。

D、酒店组织的各类活动以及酒店或部门班级例会、员工用餐等，均不计为加班。 E、加班补偿：员工在排班休息日的加班或加点，部门根据情况安排补休，补休安排不过的情况下，部门可以申请加班费，加班可按1:1的比例冲抵病、事假。

F、其它：员工休假须提前申请，休假须填写《员工假期申请表》，当月休假最小单位按0.5天计算。无加班批准记录而批准员工休假，酒店按旷工处罚批准人，旷工处罚按照酒店规定执行。

三、考勤处罚制度：

1、部门于每月1日下午五点前将部门《员工考勤表》及下月《员工排班表》（由部门负责人签字认可）送达行政人事部，逾期行政人事部有权不予造工资表。 2、迟到、早退：

凡已到上班时间，本人还未到岗位时即视为迟到；凡未到下班时间，提前离岗下班即为早退。如员工打卡后没按规定时间到达指定工作岗位，同样视为迟到。 ·迟到/早退十分钟以内，每次扣款10元，每月超过2次者，并处以口头警告。 ·迟到/早退十分钟以上十九分钟以内，每次扣款15元，并处以口头警告。 ·迟到/早退二十分钟以上二十九分钟以内，每次扣款20元，并处以书面警告。 ·迟到/早退三十分钟以上五十九分钟内按0.5天事假计。并处以书面警告。 ·迟到/早退六十分钟以上，按旷工一天计，并处以书面警告。 3、旷工

A、未完成请假手续或休假期满而擅自不上班者、伪造出勤记录着者、迟到/早退六十分钟以上，一经查明对责任人予以旷工处理。 B、每旷工一天按个人日工资额三倍扣款。

C、凡连续旷工两天或全年累计旷工三天者，一概予以违纪辞退，将被解除劳动合同并没有任何经济补偿。 四、各类假期规定 1、病假

A、员工休病假需提供一级以上医院或社区医疗服务机构（县社保定点）开据的病假条或症断证明；连续休病假三天以上的，须提供个人医保定点或三级医院开据的病假条或诊断证明，否则按事假处理。

B、员工休病假必须提前申请。如因情况紧急或突发而无法提前请假，应在休假当天上午9:00前通过电话向部门总监和行政人事部请假，并在上班后第一天完成请假审批手续，否则按旷工处理。

C、员工休病假期间的工资，当月病假累计3日内的，扣发日工资的50%，超过3日以上，在7日以内的，扣发日工资的70%，超过7（含）日以上的，扣发日工资的80%。 2、事假

A、因私事而不能正常出勤的，须请事假，完成审批程序后方可休假。未办理请假手续擅自离开岗位或请假期满未来上班也未续假者，3天（含）以内按旷工处理，3天以上按自动离职处理。

B、休事假需按酒店规定提前填写《员工假期申请表》，员工休事假三天以上的，需提前三天申请。

C、休事假每天扣除日工资的100%。 3、有薪节假日

A、每周日为酒店公休日。

B、行政部门每周日为公休日，其余部门为周轮休制，保证每位员工每周休假一天。 C、每月员工公休日需当月休完，不得累计，外聘人员可以累计公休日，累计公休日需酒店总经理审批，若未经总经理审批自行累计，一旦休假按旷工处理。 D、法定假日按国家规定执行。

E、临时调休：临时调休需经部门总监批准，行政人事部审核方可执行，若未审批，行政人事部将按照月部门排班表执行考勤，未考勤者将按旷工处理。 4、婚假

A、符合法定结婚年龄并领取结婚证的员工（不含试用期员工及劳务工）可享受3天婚假，酒店对晚婚（指：男25周岁、女23周岁，初婚）可享受晚婚假15天；

B、婚假需在领取结婚证后6个月内使用，并须一次修完，期间含休息日、法定休假日，过期不予保留；

C、婚假需提前15天提出书面申请，出具结婚证，部门总监、总经理批准后交行政人事部备案并一次性连续休完；

D、再婚者不享受晚婚假。

E、婚假为有薪假别，休假期间工资全额发放。 5、丧假

A、凡与酒店签定了劳动合同的员工，其直系亲属（父母、配偶、子女、岳父母、公婆）丧亡，可休丧假3天。

B、员工丧假须提供相关证明，应在亲属丧亡一个月内使用，申请丧假最迟应于休假当天提出申请，如因情况紧急或突发而无法提前申请，应在丧假当天上午9:00前通过电话向部门总监和行政人事部请假，并在上班后第一天完成请假审批手续。无丧假相关证明休假，按孔工处理。

C、丧假为有薪假，休假期间工资全额发放。 6、产假与哺乳假

A、凡与酒店签订了正式合同的已婚女员工可享受，其余按病假处理；

B、女员工正常生育的产假为90天；其中包括产前休假15天；妊娠不满12周（含）流产的产假为15天；12周以上16周（含）以内的流产的产假为30天；16周以上28周（含）以内流产的产假为42天；怀孕28周以上终止妊娠的享受正产生育假90天。 C、女员工难产的增加15天，多胞胎生育的每多生育1个婴儿增加产假15天。

D、不满一周岁婴儿的女员工（从休产假日起计算），每天给予1小时哺乳时间（含路途时间）。多胞胎生育的，每多哺乳一个婴儿，每天哺乳时间增加1小时。 E、男员工凭医院证明可在配偶生产享有连续2天陪产假。

F、产假期间的工资按基本工资发放；产前检查、哺乳期间工资全额发放。产假期满，需增加假期的按事假办法执行。

G、产假、陪产假均将休假起止日期报行政人事部备案。 7、计划生育假

A、计划生育假，人工流产或节育手术的员工，根据相关计生规定，提供证明文件，给予3至15天假期。 放置宫内节育期 3天

节育手术 5天(男）15天（女）

B、已接受节育手术的员工，接受计划生育部门的节育检查，经计划生育部门证明，方可休假1天。

C、计划生育假，应填写《员工假期申请表》，附医院有关手术证明，由行政人事部审核，按规定执行。休假期间发放基本工资。 8、工伤假

员工因工（公）造成病、伤、残等，必须填写《工伤报告表》。经行政人事部审核‘总经理批准后，休假按工伤假处理；工伤假期间待遇参照国家地方有关政策执行。