(完整版)中央电大计算机专业毕业论文

中央广播电视大学

毕业设计（论文）

题 目： 计算机网络故障分析及解决方案

学生所在单位：

姓 名 教育层次 高起专

学 号 专 业 计算机网络技术

指导教师 分 校 绥化电大

计算机网络故障分析与解决方案

摘 要

计算机网络指用通信线路把许多台电子计算机互相联接而成的系统，计算机网络的建立和发展，实现了远程数据的处理和计算机硬件、软件及各种信息等资源的共享。计算机网络为计算机的广泛应用，开辟了新的道路。但是网络故障也极为普遍，故障种类也十分繁杂，本课题主要研究物理类故障和逻辑类故障。如果把网络故障的常见故障进行归类查找，那么无疑能够迅速而准确的查找故障根源，解决网络故障。文章主要就网络常见故障的分类诊断进行了阐述。

关键词：计算机网络；网络故障；物理类故障；逻辑类故障

目 录

引言 ................................................................... 1

一、物理类故障 ......................................................... 2

（一）线路故障 ...................................................... 2

（二）端口故障 ...................................................... 2

（三）集线器或路由器故障 ............................................ 3

（四）主机物理故障 .................................................. 3

二、逻辑类故障 ......................................................... 4

（一）路由器逻辑故障 ................................................ 4

（二）一些重要进程或端口关闭 ........................................ 5

（三）主机逻辑故障 .................................................. 5

1．网卡的驱动程序安装不当 ........................................... 5

2．网卡设备有冲突 ................................................... 6

3．主机的网络地址参数设置不当 ....................................... 6

4．主机网络协议或服务安装不当 ....................................... 6

5．主机安全性故障 ................................................... 7

结束语 ................................................................. 8

致 谢.. ............................................................. ..9

参考文献 .............................................................. 10

引言

计算机网络就是计算机之间通过连接介质互联起来，按照网络协议进行数据通信，实现资源共享的一种组织形式。在如今社会，计算机网络技术日新月异，飞速发展着，计算机网络遍及世界各个角落，应用到各个行业，普及到千家万户；他给我们带来了很多便利，但同时计算机网络故障也让我们烦恼，本此课题主要探讨计算机网络故障及一些解决方案。

一、物理类故障

物理故障，一般是指线路或设备出现物理类问题或说成硬件类问题。

（一）线路故障

在日常网络维护中，线路故障的发生率是相当高的，约占发生故障的70％。线路故障通常包括线路损坏及线路受到严重电磁干扰。

排查方法：如果是短距离的范围内，判断网线好坏简单的方法是将该网络线一端插入一台确定能够正常连入局域网的主机的RJ45插座内，另一端插入确定正常的HUB端口，然后从主机的一端Ping线路另一端的主机或路由器，根据通断来判断即可。如果线路稍长，或者网线不方便调动，就用网线测试器测量网线的好坏。如果线路很长，比如由邮电部门等供应商提供的，就需通知线路提供商检查线路，看是否线路中间被切断。

对于是否存在严重电磁干扰的排查，我们可以用屏蔽较强的屏蔽线在该段网路上进行通信测试，如果通信正常，则表明存在电磁干扰，注意远离如高压电线等电磁场较强的物件。如果同样不正常，则应排除线路故障而考虑其他原因。

（二）端口故障