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四川省2012年1月高等教育自学考试(有答案)
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.按照丹尼尔.A.雷恩的管理科学的历史演进路径,人际关系学说发源于【 】 A.早期人道主义 B.早期科学方法 C.系统管理思想 D.韦伯和正式组织理论 2.韦伯认为:理想的行政组织是通过以下哪两项来管理的? 【 】
A.职务和职位 B.传统和世袭地位 C.职权和等级 D.知识和专家 3.霍桑实验的第二阶段实验继电器装配实验的实验目的是 【 】
A.照明强度对生产效率的影响 B.查明福利待遇变化与生产效率的影响C.了解工人对现有管理方式的意见D.证实非正式组织的存在 4.麦克利兰的成就需要理论不包括以下哪一项需要? 【 】 A.成就需要 B.权力需要 C.亲和需要 D.尊重需要 5.在弗鲁姆的期望理论公式M-VXE中,V代表的是 【 】 A.激励力 B.目标效价 C.期望值 D.外在目标 6.属于“自我实现人假设”的观点是 【 】
A.人以一种合乎理性、精打细算的方式行事B.工作的意义必须从工作中的社会关系中寻找回来
C.人们能够自我激励和自我控制,外来的刺激物和控制很可能对人变成一种威胁D.人的需要是多样的,工作动机是复杂的 7.按照管理方格理论,一个只关心工作、不关心下属生活和情绪变化的领导属于【 】 A.贫乏型领导 B.俱乐部型领导 C.任务型领导 D.中庸型领导 8.第一个提出“管理学”概念的人是 【 】
A.法约尔 B.马斯洛 C.孔茨 D.德鲁克 .
9.认为“企业管理要根据企业所处的内外条件随机应变”的现代管理学派是 【 】 A.社会系统学派 B.经理角色学派 C.经验主义学派 D.权变管理学派 10.戴明最成熟的管理著作是 【 】
A.《转危为安》 B.《论质量控制》 C.《抽样理论》 D.《戴明的新经济观》 11.PDCA循环是谁提出来的? 【 】
A.戴明 B.韦尔奇 C.朱兰 D.费根堡姆
12.“战略是在企业环境中找到一个有利于企业生存发展的位置’说明战略是 【 】 A.计划 B.模式 C.定位 D.观念 13.战略管理理论的演变顺序是 【 】
A.战略规划理论——产业组织理论——资源、能力基础理论 B.战略规划理论资源、能力基础理论——产业组织理论 C.产业组织理论——战略规划理论——资源、能力基础理论 D.产业组织理论——资源、能力基础理论——战略规划理论 14.以下关于核心竞争力的论述正确的是 【 】
A.组织中积累性的学识 B.迈克尔·波特提出来的 C.可以模仿的,虽然很难模仿 D.战略规划理论的核心概念 15.根据松本厚治的比较管理模式理论,日本的管理模式是 【 】
A.“企业主义”的管理模式 B.“观念论”的管理模式 C.“自由”的管理模式 D.“J型”管理模式 16.《追求卓越》的作者是 【 】
A.詹姆斯·柯林斯 B.托马斯·彼得斯 C.约翰·科特 D.迈克尔·哈默 17.托马斯·彼得斯认为,实现长期卓越的源泉是 【 】 A.人本主义 B.激情 C.崇尚行动 D.权威
18.“成功的方法75%-80%靠领导,其余20%-25%靠管理”是哪位学者的名言?【 】 A.詹姆斯·柯林斯 B.托马斯·彼得斯 C.约翰·科特 D.迈克尔·哈默 19.约翰·科特认为,领导是 【 】
A.计划与预算 B.组织和配备人员 C.整合相关者 D.控制并解决问题 20.企业再造的中心是 【 】
A.工作流程 B.经营方式 C.顾客 D.管理方式
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其 21.以下哪些属于古典管理理论形成的宏观背景要素? 【 】
A.蒸汽动力的发明使得交通便利B.大规模的生产和销售要求更大的资本投入C.经济危机的频繁爆发 D.工程师发挥着越来越大的作用 E.工会组织蓬勃发展 22.根据双因素理论,“人际关系”因素是 【 】
A.保健因素 B.激励因素 C.维持因素 D.能使职工满意的因素 E.会造成职工不满的因素
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23.管理科学的基础是 【 】
A.数学 B.系统思想 C.计算机运用 D.信息 E.控制思想 24.决策管理学派认为 【 】
A.决策只是组织的高中层管理人员的事,与下属人员无关 B.管理就是决策
C.决策者应当趋于采取最优策略,以最小的代价换取最大的收益D.非程序化决策是结构良好的决策E.决策是一个复杂的过程 25.虚拟组织的特点有 【 】
A.有较大的适应性 B.组织共享各成员的核心能力 C.组织规模较大 D.组织成员必须以相互信任的方式行动 E.组织结构的横向和纵向都控制得很好 三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分 26.法约尔的“秩序”管理原则
27.巴纳德的组织定义
28. 6σ管理法
29.迈克尔·波特的专一化战略
30.彼得·圣吉的“系统思考”修炼
四、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分 31.简述韦伯对权力的分类。
32.简述行为科学产生的历史背景。
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33.简述决策管理学派认为很难得到决策的最佳方案的原因。
34.简述6σ管理法实践的基本途径。
35.简述战略资源、能力基础理论的基本假设。
五、论述题(本大题共2小题,第36小题12分,第37小题13分,共25分) 36.试述赫塞和布兰查德的情境领导理论。
37.试述托马斯·彼得斯管理思想的主要内容。
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四川省2012年4月高等教育自学考试(无答案) 一、单项选择题
1.哈罗德·孔茨认为管理学的研究对象是 【 】
A.经营理论和管理科学 B.计划、组织、指挥、协调、控制 C.企业经营 D.管理者和管理组织 2.尼科洛·马基雅维利是 【 】
A.美国人 B.法国人 C.意大利人 D.德国人 3.属于古典管理理论形成的现实原因是 【 】
A.劳资关系 B.资本主义精神的确立 C.经济危机频繁 D.工人革命 4.根据泰勒的“差别工资制”,当工人工作超过定额时,工资支付率是 【 】
A.定额工资的IIO% B.定额工资的115% C.定额工资的120% D.定额工资的125% 5.马克斯·韦伯认为,理想的行政组织是 【 】
A.通过世袭地位来管理的 B.以知识为依据进行控制的 C.实行选举制的 D.公私不分的 6.玛丽·派克·福莱特认为,管理的核心是 【 】 A.权力 B,控制 C.协作 D.决策 7.行为科学的代表人物梅奥是
A.德国人 B.霍桑试验的主持人 C.群体行为理论的创始人 D.霍桑工厂的总经理 8.根据赫兹伯格的双因素理论,属于“激励因素”的是
A.工资福利 B.工作监督 C.挑战性的工作 D.人际关系 9.在勒温的群体动力学公式B-f(P×E)中,E的涵义是 A.行为 B.环境 C.个人 D.函数 10.管理方格图理论的坐标图的X坐标轴代表的是
A.关心领导 B.关心人 C.关心利润 D.关心生产 11.以下属于行为科学理论局限性的是
A.将管理对象局限为人 B.研究方法过于繁琐 C.没有深入研究外部环境的影响 D.没有统一的概念和标准 12.维纳是以下哪一个管理科学理论学派的代表人物?
A.信息论学派 B.耗散结构学派 C.控制论学派 D.系统论学派 13.社会系统学派大师巴纳德认为,社会得以正常运转的前提条件是 A.协作 B.决策 C.权变 D.能率 14.决策学派的代表人物西蒙认为,管理的核心是 A.权力 B.控制 C.协作 D.决策
15.提出“目标管理”的管理学大师一般被归人以下哪一个现代管理理论学派? A.社会系统学派 B.经理角色学派 C.经验学派 D.权变学派 16.权交管理理论的创始人是
A.阿曼德·费根堡姆 B.戴明 C.休哈特 D.菲德勒 17.根据经理角色学派观点,作为领导者的经理的首要工作是
A.对下属探究和干预 B.诱导和激励 C.出席礼仪活动 D.人事工作 18.与戴明博士一起被归人生产质量管理学派的管理学者是 A.安索夫 B.约翰·科特 C.休哈特 D.菲德勒 19.不属于战略5P定义内涵的是 A.计划 B.定位C.策略 D.渠道 20.威廉·大内不是
A.战略管理理论的代表人物 B.日本人 C.Z理论的创始人 D.博士 二、多项选择题
21.古典管理理论形成的宏观背景有 【 】
A.市场和企业生产规模的迅速扩大B.对企业制度化管理的重视程度增强C.管理者和管理者组织的出现 D.阶级斗争和革命组织出现高潮 E.劳资关系矛盾激化
22.詹姆斯·库塞基和贝瑞·伯纳斯认为,排在前四位的领导品质是 【 】 A.诚实 B.有远见 C.鼓舞人心 D.决断力强 E.敢于承担责任 23.根据现代管理理论之经理角色学派理论,经理承担的角色有 【 】 A.挂名首脑 R监听者 c.传播者D.故障排除者 E.谈判者
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