生意参谋软件说明

关注店铺搜索页的流量，对于店内搜索流量过大的情况，说明现有的店铺布局对用户寻找目标商品存在一定的障碍，关注工具箱-选词助手-店内搜索关键词，知晓用户的原始需求，适时调整店铺首页的商品排布和商品分类导航；

第二步：查看店内各类页面之间的流量流转

店内流量的流转情况反应的是店内流量流转的通畅度。不同的店内页面类，需要关注的流转路径有所差异。

首页：关注去向商品详情页和去向分类页的比例结构；关注首页引导至自定义活动页面的流量，验证效果。

宝贝详情页：关注去向宝贝详情页的流量比例，衡量宝贝之间流量流转是否通畅；

店铺自定义页：关去向宝贝详情页的流量比例，衡量活动对商品流量导入的有效性。

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第三步：查看各类页面中的top流量页面

了解各类页面中被访客访问最多的各个页面，通过浏览量、访客数、平均停留时长来评估各类页面的吸引力情况，加强对热访页面的重视，若重点页面的流量并不符合预期，及时调整流量导入的机制，若重点页面的停留时长不符合预期，及时调整页面布局和内容以增加页面吸引力。

? 去向分析的作用

知晓离开店铺的的主要页面是哪些，从出口页面的调优上解决无转化跳失过高的问题；

通过了解访客去向，进一步识别访客离开店铺的原因，扬长避短。

该功能目前仅对PC端开放，无线端规划中。

4）去向如何分析

第一步：查看离开访客数高、浏览量占比大的页面

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如商品分类页中，羽绒服的浏览量非常高，但是离开浏览量占比略高，需要针对性地进行优化；分类B的离开浏览占比较高，可以考虑调整此部分的商品排布，或将此部分分类放置在相对不显眼的位置。

第二步：查看不同的去向

了解用户离开后的去向，推断用户离开的意图。以上图为例，去向分为三类，最多的去向是购物车、买家后台我的淘宝、收藏夹等，并未前往搜索其他店铺或离开淘宝，所以用户对店铺的不满意程度相对较轻。第二类的是淘宝内活动或导购类频道页面，可以推断用户未有明确的去向页面，而是偏逛的状态，此时，可以查看离开后的目标页面对应的离开人数和占比。

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3、访客分析

访客分析是什么

访客分析提供基于访客时段、地域和特征的分布情况，帮助我们了解店铺访客的分布及其特征；同时对不同的访客对象（未成交、成交新买家、成交老买家）通过各种维度刻画访客的画像，帮助我们更好地进行针对性营销。

访客分析在哪里

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