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(五)市场容纳能力预测
在研究市场容纳能力问题时,我们提出了“个人收入系数”“洁净偏好系数”“爱车及保养严格系数”“空闲时间系数”的概念。下面依次解释这些概念:
个人收入系数:由于个人收入的不同所引起的每月洗车次数不同的系数。设个人收入高者每月平均洗车次数为4,个人收入系数为2;个人收入低者每月平均洗车次数为1,个人收入系数为1。
洁净偏好系数:因个人对洁净的偏好程度不同所引起的每月洗车次数不同的系数。设个人洁净偏好程度高者则每月平均洗车次数为4,洁净偏好系数为2;个人个人洁净偏好程度低者每月平均洗车次数为1, 洁净偏好系数为1。
爱车及保养严格系数:因个人爱车以及对车的保养要求的不同所引起每月洗车次数的不同而产生的系数。设个人爱车以及对车的保养要求高者每月平均洗车次数为4,爱车及对车保养系数为2;个人爱车以及对车的保养程度低者每月平均洗车次数为1,爱车及对车保养系数为1。
空闲时间系数:因个人空闲时间的不同所引起的每月洗车次数不同的系数。设个人的空闲时间多者每月平均洗车次数为4,空闲时间系数为2;个人空闲时间小者每月平均洗车次数为1,空闲时间系数为1。
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以每次微水洗车收费10元计算:微水洗车月收入=个人收入系数*洁净偏好系数*爱车以及保养系数*空闲时间系数*4*10=640元/辆 那么每年每辆洗车费用为640*12=7680元,若一个微水洗车企业一年能有20个这样的固定客户则其年收入将达到153600元。
(六)市场发展的趋势
市场发展趋势
国家政策发展趋势:国家财税【2008】48号文件《目录》通知规定自2008年1月1日起购置并实际使用列入《目录》范围内的环保、节能节水和安全生产专用设备,可以按专用设备投资的10%抵免当年企业所得税应纳税额,企业当年应纳税额不足抵免的可以向以后年度结转,但结转年限不得超过5个纳税年度。
社会环境的发展:近年来中国经济高速持续发展,使得中国国民的个人收入不断增加,人们的购车欲望也不断增加。交通基础设施的大力兴建也为扩大目标客户的发展提供了基础。
产业的发展趋势
资本: 洗车市场的低成本高利润是业界公开的秘密了,再加上市
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场需求旺盛,这必将吸引更多的资金投入。
微水洗车:与传统的洗车方法相比较,微水洗车具有相当多的优
点,例如:节水节能、缩短洗车时间为客户节约时间等等。
私家轿车:随中国经济的发展,加上近年来政策的支持,中国私人轿车保有量持续上升,轿车行业的服务、价格、质量的不断提高,将会吸引越来越多的人来购买轿车。
目标客户的发展趋势
收入:个人收入随经济的发展不断增加,这为客户提供了经济支持 数量:中国轿车保有量也不断的上涨的同时,目标客户也逐步的上升
(七)应对策略
对国家政策以及社会环境发展的应对策略:时时关注国家政策,对社会环境的改变应保持较高的敏感程度,大胆的预测、判断并作出相应的规划。
对竞争对手的应对策略:要时时关注竞争对手,注意其市场营销策略、价格、分析对手的优势所在以及劣势所在,并针对其劣势采取相应的进攻策略。
对客户的应对策略:
A、尊重客户,时时与客户接触,及时了解客户的意向及不满 B、认真对待客户提出的意见,及时处理客户所需 C、提高服务质量、服务态度
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五、市场销售战略
(一)营销策略分阶段目标
第一阶段
① 确定公司建立初的主要市场位置及主要的顾客。
② 召集工作人员,做初步培训,建立有一定规章制度的营销群体。 ③ 做广告宣传工作,宣传微水洗车的优点。
第二阶段
① 进一步加强宣传工作,挖掘潜在顾客。
② 艰苦奋斗,积累资金,为公司的做大做强做好资金准备。
第三阶段
① 建立自己的品牌,并做好品牌的宣传工作。
② 探索更多的目标市场,扩大服务范围,向更远的大中城市进军,逐步建立更多的分公司。
(二)目标市场战略
市场细分
对整体市场进行进一步的市场细分有利于我们发现新的市场机会,提高公司的竞争能力,还能有针对性地制定不同的市场营销组合
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