工作分析与评价模拟题答案

A访谈人员与该职位的直属主管、协作部门主管及其直属下属均要密切合作 B访谈人员与被访谈者的关系要融洽，让对方明白访谈的目的

C访谈结束后，要让被访谈者或其直属主管对所收集的工作信息进行最后核查

D当完成任务的方式不是很有规律性时，应让工作承担者按照任务的重要性和发生频率将其一一列举出来

34．根据工作内容、任职资格或者对组织贡献的相似性而划分为同一组的职位称为( ) A.工作要素 B.职务丛 C.职责体系

D.职位簇

35.在工作分析中存在着“只见树木，不见森林”的误区，可以表现为( B ) A.工作分析框架与技术缺乏假设系统 B.工作分析缺乏对流程的衔接与磨合 C.忽视对工作分析过程的管理与控制

D.工作分析框架与技术缺乏系统假设

36.约翰·弗拉纳根在第二次世界大战期间开发出来的工作分析技术是( D ) A.职位分析问卷 B.任务清单分析系统 C.人体工程学

D.关键事件分析技术 37.关于利用观察法进行工作分析信息采集的优缺点，以下说法正确的是( A ) A.可以基本排除主观因素的影响，比较客观和正确 B.不适用于标准化的、周期短的、体力活动为主的工作 C.工作量小，时间短

D.特别有利于搜集有关任职资格方面要求的信息

38.用于衡量测量系统中反映同一因素的几个或多个项目之间的一致性的指标是( C ) A.再测信度 B.评分者一致性信度 C.内部一致性信度

D.表面一致性信度

39.效标关联效度反映的是( C ) A.测量在多大范围内包含了概念的含义 B.用来测量构念的变量与构念本身的一致性程度 C.测评结果与某种标准结果的一致性程度

D.重复测量同一研究对象时，得到相同研究结果的可能性 40.以下三种工作分析方法，信度由高到低依次为( A )

A.PAQ＞TTA＞JEM C.PAQ＞JEM＞TTA

B.TTA＞JEM＞PAQ D.JEM＞TTA＞PAQ

41.在工作说明书中，描述工作场所以及工作的物理环境、安全环境和社会环境的部分是 ( C ) A.工作标识 B.工作综述 C.工作条件

D.工作关系

42.在工作设计中倾向于强调工作的自主性、任务的重要性和社会互动等特征的是( A ) A.激励型工作设计法 B.机械型工作设计法 C.生物型工作设计法

D.知觉行动型工作设计法

43.工作评价的因素比较法的发明者是( D ) A.马克斯·韦伯 B.哈罗德·孔茨 C.卡尔·波普

D.尤金·本基

44. 通过系统的分析方法来确定工作的职责，以及所需的知识和技能的过程称为（ B A.工作任务 B.工作分析 C.职业 D.职责 45. 工作分析的起点是（ A ）。

A.确定工作分析的目的 B.确定工作分析的方法

C.调查工作相关的背景信息 D.运用工作分析技术收集工作相关信息 46. 关于工作分析的说法，正确的是（ B ）。 A.工作分析在员工职业生涯中没有作用

B.工作分析的成果文件可以为员工培训提供信息支持和指导 C.工作分析应以工作评价为基础

D.工作分析为薪酬体系的设计提供直接支持

47. 下列不属于工作分析在人力资源管理中的作用的是（ A ）。 A.优化工作流程 B.人力资源规划 C.工作评价 D.员工职业生涯规划 48. 建立薪酬体系要以（ B ）为基础。

A.绩效管理 B.工作评价

C.人力资源规划 D.人力资源培训与开发 49. 唯一适用于各类工作的工作分析方法是（ C ）。

。）

A.观察法 B.工作实践法 C.访谈法 D.工作日志法 50. 下列选项中不属于通用的工作分析方法的是（ D ）。 A.访谈法 B.文献分析法 C.关键事件法 D.工作日志法

51. 目前在国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法是（ A ）。 A.访谈法 B.问卷法 C.工作日志法 D.文献分析法

52. 某工作分析方法要求任职者在一段时间内实时记录自己每天发生的工作，按工作发生的时间记录下自己工作的实际内容，形成某一工作职位一段时间以来发生的工作活动的全景描述。该方法称之为（ A ）。

A.工作日志法 B.观察法 C.工作实践法 D.主题专家会议法

53. 一项经济且有效的信息收集方法，它通过对于工作相关的现有文献进行系统的分析来获取工作信息，这种工作分析方法称为（ B ）。 A.问卷法 B.文献分析法 C.访谈法 D.工作实践法

54. 下列选项中属于以工作为基础的系统性工作分析方法的是（ C ）。 A.临界特质分析系统 B.关键事件法 C.工作要素法 D.能力要求法

55. 工作分析的实施主体中，具有节省成本，但是工作分析结果可能不专业，影响信度的实施主体是（ A ）。

A.企业内各部门 B.公司管理高层 C.企业内人力资源部门 D.咨询机构

56. 聘请外部咨询机构作为工作分析的实施主体，其缺点是（ D ）。 A.实施人员经验不足 B.结果不专业，影响信度 C.缺乏说服力和公证性 D.耗费资金，且对企业不了解

57. （ A ）是将任务组合成一套完整的工作方案，重新确定工作的内容和流程安排。 A.工作设计 B.工作分析 C.工作描述 D.工作规范

58. 工作设计的内容不包括（ C ）。

A.工作权限 B.工作关系 C.工作变革 D.工作中的协作

59. 关于工作设计原理中的人际关系理论描述不正确的是（ ）。 A.工人是“社会人”而不是“经济人” B.核心是必须处理好人、机矛盾 C.企业中存在着非正式组织 D.新的领导能力在于提高工人的满意度 60. 在工作特征模型中，下列例子属于技能多样性高的是（ A ）。 A.小型汽车修理厂的所有者 B.个体裁缝店的裁缝 C.超市的收银员 D.推销员 61. 工作丰富化的缺点是（ ）。 A.不能认识到员工在社会需要方面的重要性 B.不能提高员工的满意度和生产率 C.不能提高员工的工作动力 D.成本和事故率较高

62. 强调找到一种使效率最大化同时最简单的方式来对工作进行组合的工作设计方法是（ B ）。

A.生物型工作设计方法 B.机械型工作设计方法 C.直觉运动型工作设计方法 D.激励型工作设计方法 63. 生物型工作设计方法关注的是（ B ）。

A.效率的最大化 B.人的心理能力和心理局限 C.对机器和技术的设计 D.工作的可靠性和安全性 64. 下列关于工作丰富化的表述错误的是（ D ）。 A.横向水平增加工作任务的数目

B.关注提高工作的挑战性、意义性和完整性等方面 C.可以提高员工的工作动力、满意度和生产率 D.必须依赖管理人员来控制

65. 一般来说，每个员工在同一工作岗位上连续待（）年以上，又没有得到晋升的机会，就可以考虑工作轮换。

A.2 B.3 C.4 D.5 66. 工作轮换的缺点不包括（ B ）。