工作分析与评价模拟题答案

工作分析与分析模拟题

（萧鸣政）

选择题

1.（ A ）确定了组织内部各个职位的相对重要性，解决了内部的薪酬公平性评价的基础问题。

A工作分析 B岗位评价 C职级 D职等

2. 所有人力资源活动中的“人”与“事”及其关系，是整个人力资源管理研究的基本点。其中（ B ）是内核。

A“人” B“事” C“人”与“事” D“人”与“事”及其关系 3．（ B ）又叫职位描述，可以用来对一个类或子类中个人的工作的描述。 A工作描述 B工作说明书 C资格说明书 D职务说明书

4．（ A ），一般将把操作活动所涉及的心理能力归纳为25-30种，然后通过谈话和问卷手段，对所分析职务的每种能力用5点表计分（也可用7点或11点）。 A计分法 B文字表述法 C表格法 D点数法

5.卡特是一家洗衣公司，詹妮弗作为公司HR负责人，每当她问及洗衣店的管理人员为什么违反既定的公司政策和办事程序时，这些人总是回答“因为我不知道这是我的工作内容”或“因为我不知道应该怎么做”。詹妮弗这时才知道，只有花大力气编写职位说明书并制定一套标准和程序来告诉大家应该做什么以及如何去做，才能使这类问题得到解决。那么詹妮弗在明确了洗衣店管理人员的目标、任务和职责后，应该从三大方面着手做好准备工作，其中不包括下列（ C ）。

A明确编写洗衣店管理人员的职务说明书应该采用的格式

B明确应当将工作标准和程序写进说明书，还是应当将它们单独分列出来 C明确进行工作分析、编写职位说明书与工作评价、薪酬等级的关系 D如何才能收集到编写工作标准、工作程序以及职务说明书所需要的信息 6.（ C ）推动工作分析研究与发展的直接动力。 A自给自足的小农经济生产模式和封建主义统治 B现代人力资源管理工作

C社会分工后的人力资源配置和人的全面发展

D薪酬的内部一致性和外部竞争力

7.历史上第一次进行大规模工作分析活动的是（ A ）为德国一家翻译协会编纂的一部百科全书。

A丹尼斯·狄德罗 B卡尔·舒尔茨 C赛拉斯·伯特 D芒斯特伯格 8.西方国家工作分析研究历史的启示中，分析员应注意的内容不包括（ D ）。 A行为、结果、目标完成情况 B心理范围、才能、兴趣 C资格条件（KSA）：知识、技能、能力 D分析员尝试自己动手工作

9.对传统工作分析与现代工作分析进行比较，在人员关系问题与改进方面，现代管理发展的趋势是（ B ）。

A扩大职责和交叉职责 B管理层与员工之间差别逐渐缩小 C持续变动中的职责和KSAO D团队工作和自我管理小组

10.所谓工作分析的内容，就是分析对象内涵与外延的具体形式与范围的总和，即（ B ）。

A工作方法 B分析对象的载体形式或表现形式 C工作目的与原因 D工作过程与结构

11. 岗位责任一般是通过对不同任务简洁、明了和直观的描述来揭示的，是工作分析的主要内容。岗位责任的管理责任表现为（ C ）。

A保管某些特定材料使其不受损害的责任 B与其他人员合作的责任

C影响其他人员工作的方式，或对他们的工作进行帮助和指导 D保护他人安全的责任

12. （ C ）是指完成岗位工作、解决相关问题的实践经验。 A岗位责任 B资格条件 C经验和培训 D工作分析概况

13.技能要求是工作人员达到工作要求的速度、精确程度及其所需的操作能力，其中（ C ）一般是反映生产产品、调配设备的精确程度。 A技巧 B判断能力 C准确性 D敏感能力

14.工作分析概况对了解每项工作分析来说是必要的，通常是写在记录工作分析结果的表格的开头，一般要考虑的相对重要和常用的资料不包括（ C ）。 A工作分析的主题 B工作分析实施的日期 C工作分析的代号 D工作分析的名称

15.在工作分析的内容中，经验和培训的分析涉及经验和培训的种类和数量，这对提高技能、圆满完成工作来说是必需的，值得特别注意的是，最低要求通常不包括（ C ）。 A最低学历 B上岗培训 C优先权 D工作经验

16. 工作分析内容标准化是对工作分析内容进行规范化、结构化、分解化与具体化的处理过程。 工作分析的内容标准化之后，即成为（ D ）。 A评估标准 B可操作性强的评估标准 C完备的评估标准 D工作分析的指标体系

17. （ A ）是指那些揭示岗位工作条件与过程的指标。

A状态指标 B结果指标 C统一性指标 D自拟性指标

18.通过以下七步骤，可以形成“工作分析的计划书”：A确定分析目标；B决定所需要的专门信息；C取得认同和合作；D选择内容；E估计需要的工时和分析人员人数；F评估与计划；G明确工作分析人员的责任。关于流程排列正确的是 D 。

A、ABCDEFG B、GFEDCBA C、ACEGBDF D、ABCGFED 19. （ D ）不适用于隐蔽的、复杂的、不确定性高、脑力活动较多或工作周期较长、工作时间和空间没有规律的工作。

A主管人员分析法 B访谈分析法 C问卷调查分析法 D观察分析法 20. （ A ）是由分析专家、管理者和任职者通过观察或者访谈，详细记录职位的关键事件以及具体分析其岗位特征、要求的一种方法。

A关键事件法 B访谈分析法 C问卷调查分析法 D观察分析法 21. （ D ）属于非接触性的研究方法，也是工作量较小又经济有效的方法。 A观察分析法 B访谈分析法 C问卷调查分析法 D文献资料分析法 22．文献资料分析法的操作步骤涉及：A整理和分析文献资料。B搜集与工作相关的文献资料。C根据岗位要求，将所摘录的文献资料分别组织到有关职位要求中去。D形成分析结果，对其加以系统论述，最后写成工作说明书。以下选项步骤正确的是（ B ）。 A、ABCD B、BACD C、BCDA D、BCAD

23.工作评价又称岗位评价或职位评价，最主要的目的是（ D ）。 A确定各职位在组织中的相对价值 B建立岗位价值序列 C建立一套综合评价系统 D为组织薪酬的内部公平提供依据

24.在工作评价中，（ B ）体现在工作评价各项工作环节上、具体方法步骤上，以及每个人身上。

A能级对应原则 B优化原则 C及时反馈原则 D一致性原则 25.下列关于工作评价的意义表述不准确的是（ C ）。

A明确岗位等级的手段 B确立职业发展路径的依据 C工作评价是工作分析的前提和基础 D为员工招聘提供依据 26. （ A ）是介于工作分析和薪酬制度设计之间的一个必备环节。 A工作评价 B工作设计 C工作扩大化 D工作丰富化 27.1923年国会通过了美国历史上的第一个文官职位分类法是（ B ）。 A《彭德尔顿法》 B《职位分类法》 C《联邦职位分类法律》 D《工资等级和岗位评价》

28.下列划分的工作评价的方法种类，（ C ）属于定性的工作评价方法。 A职位分类法和评分法 B排序法和要素比较法 C职位分类法和排序法 D评分法和要素比较法

29. 首先把工程、医务、管理等性质、特征较类似的职位划分在同一个职业群，然后将职业群进一步划分为职位系列，如建筑工程师、制图员、会计师、护士等系列，这是工作评价方法中的（ D ）。

A求异表现相同 B纵向分类 C要素比较法 D趋同反映差异 30.海氏“职务状态构成”主要取决于技能水平和解决问题能力两因素的影响与职务责任这一因素影响的比较。如果三个一级薪酬要素中，职务责任比技能水平和解决问题的能力重要，则属于（ B ）。

A均衡型 B上山型 C下山型 D平路型

31．进行工作评价，需要组建工作评价委员会，普遍由三部分人组成，下列选项中不属于工作评价委员会选择委员的要求的是（ C ）。 A组织内高层 B中层有直线下属的人员 C中层无直线下属的人员 D少量基层员工

32. 如果某岗位某项因素评价结果的相对标准差较大，则该项因素应重新打分。标准差比较大，说明现场的评委们对某个岗位在某一项指标上的认识存在着较大差异，相反，则认识基本一致。标准差取（ A ）为宜。

A小于等于10 B大于等于10 C小于10 D大于10 33.职位分析访谈提纲包括以下内容，访谈目的、访谈对象、访谈人员、访谈时间、访谈主要内容、访谈准则和访谈的主要问题等，下列关于访谈准则表述不正确的是（ A ）。