xxxHIS信息系统运行维护项目外包服务合同通用版V1.0

5.保密信息

保密信息是指甲乙双方各自所拥有的不为公众所知的管理信息、方式方法、产品信息、计算机源代码、技术文档和技术资料等，或者由甲乙双方在履行本合同过程中明确指明为保密的合法信息。 6.规格

规格是指在技术或者有关维护服务任务上所设定的关于硬件和软件的技术标准、规范。 十五、 其他

1.如一方改变通讯地址，应当提前以书面方式通知另一方。 2.本合同未尽事宜，双方可以另行协商，商定内容经双方代表签字并盖章后与本合同具有同等效力。 甲方：

乙方：

签署人： 签署人：

开户行： 开户行： 签约地点：

签约时间： 年 月 日 签约时间: 年 月 日 有效期限： 年 月 日 至 年 月 日

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以下附件内容仅供参考，由合同双方依据实际需要选用： 附件一：补充条款

1． 2．

附件二：维护项目价格组成 维护对象：

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设备（产品）名称 型号 配置 购置价格 维护价格

附件三：维护项目检验规格和验收标准

1.按第三条中约定的维护服务内容和要求逐项验收； 2.其他验收标准约定如下：

（1）每月对设备检查 次，系统巡检 次，维护期内系统宕机不得超过 次，每 月提交维护书面报告；

（2）设备故障的响应时间为 小时，备件到达为 小时，故障修复为 小时；

（3）产品软件的更新升级须在 小时之内完成，系统恢复正常须在 小时之内完成，数据恢复须在 小时之内完成；

（4）维护期内网络系统中断不得超过 次，恢复时间为 小时； （5）维护期内应用系统运行死机不得超过 次。

（6）其他维护质量和验收标准为 。 附件四：项目管理小组成员

甲方成员： 乙方成员： 姓名： 姓名： 职务： 职务： 负责内容： 负责内容： 联系方式： 联系方式：

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