广州农商银行业务考核试题（A卷 含答案）

2012年广州农商银行业务考核试题

A 卷

一、单选题(每题2分，10题，共20分)

1、2010年新一代系统上线后开立的银行卡为（ ）账户 A、活期 B、定期 C、一卡通 D、通知存款 2、客户在办理存本取息存款时，（ ）存款期限。 A、约定 B、不约定 C、约定或不约定 3、普通借记卡开卡工本费是多少（ ） A、免费 B、5元 C、10元 D、20元 4、批发市场个体POS的费率是多少（ ）

A、0.8% B、1% C、0.8%，25元封顶 D、0.8%，50元封顶

5、小额支付系统汇兑业务的日切时间：（ ）

A、16：00 B、16：30 C、17：00 D、17：30 6、“交易宝”业务不适用于哪类业务？（ ）

A、商品交易资金托管 B、服务交易资金托管 C、二手房交易资金托管

7、理财产品是我行在对潜在目标客户群分析研究的基础上，针对特定目标客户群开发设计并销售的 。（ ）

A、资金增值计划 B、资产集合计划 C、资金投资和管理计划

8、我行某客户一年内刷卡积分达到15万分，请问该客户达到哪个VIP标准？（ ）

A、紫金客户 B、黄金客户 C、白金客户

9、联网核查结果为身份证号码不存在、身份证号码存在但与姓名不

匹配或反馈照片不相符的，客户持二代身份证办理业务的，网点可首选 进行鉴别佐证。（ ）

A、紫光灯 B、一代身份证鉴别仪 C、二代身份证鉴别仪 D、户口簿

10、下列变更个人存款账户资料信息业务可以由代办人办理的：（ ） A、修改账户密码 B、变更证件号码 C、联系地址、电话、国籍等存款人信息 D、身份证号码由15位变为18位的正常升位

二、多选题(每题2.5分，20题，共50分；错答、多答、漏答均不得分)

1、储蓄业务的基本原则是（ ）

A、存款自愿 B、取款自由 C、存款有息 D、为存款人保密

2、附卡包括哪几类（ ）

A、A类 B、B类 C、C类 D、D类

3、客户购买保险时的缴费方式有哪几种？ （ ）

A、现金 B、储蓄账户存折 C、银行卡 D、结算账户存折 4、营业网点受理客户书面申请查询业务的操作包括（ ）： A、客户填写《查询存款账户业务资料申请书》； B、提交有效身份证明原件及复印件； C、网点负责人审查批准；

D、登记《查询存款及会计档案资料调阅登记簿》； E、网点填写《计算机数据查询、修改申请表》； F、客户需凭申请书回执联和身份证明原件索取查询结果；

G、登记《查询存款及会计档案资料调阅登记簿》交客户签收。 5、持票人开户银行拒绝受理支票时，应出具拒绝受理通知书。拒绝受理通知书应记载下列事项有：（ ） A、支票号码及支票金额； B、出票人名称及持票人名称； C、拒绝受理理由及日期；

D、经办人及审批人签章及持票人开户银行签章。 6、办理人民币收付业务的要求有（ ）

A、无偿为公众办理人民币券别调剂业务及残损币兑换业务。 B、加强回笼人民币的整点工作。

C、上缴人民银行的流通券按照“五好钱捆”质量标准。

D、上缴人民银行完整券中夹杂残损券比例不超5％，残损人民币中夹杂完整券比例不超3％”。

7、小额支付系统通存通兑业务包括( )

A、通存业务 B、通兑业务 C、账户信息查询业务 D、查询业务

8、下列必须由网点负责人审批的业务有：（ ） A、对公客户和个人支票户开户业务；

B、协助有权机关扣划款项及因此办理隔日冲正业务 C、错帐冲正业务

D、网点人民币、外币领解业务 E、挂账及销账业务

9、次日代理机构需打印各渠道的 、 、 ，以核实往账业务的最终处理情况。（ ）

A、往账明细清单 B、对账成功清单 C、对账失败清单 D、来账明细清单

10、基本存款账户是存款人的主办账户，可办理以下哪些业务？（ ）

A、日常经营活动的资金收付 B、工资 C、奖金 D、现金的支取

11、管库员岗位职责是：（ ） A、实行双人管库，对库内物品负责任。

B、坚持同开库、同进库、同在库、同出库及同锁库。 C、除管库员外，其他人员未经有权领导批准不得进入库房。 D、库房（保险柜）正钥匙由两名管库员分别保管使用，开库期间随身携带，关库后应分别放入专用保险柜内保管。 12、网点办理现金业务，需执行以下哪些规定：（ ） A、临柜人员实行单收单付，账款自复，独立办理现金业务的全部流程并自我复核，日间钱箱（款项）自行保管。

B、一定金额的现金业务（目前为人民币3万元（含）以上，该金额将根据日后业务需要而调整）应换人复核清点。

C、日间休息，现金必须放入钱箱（或保险柜）并上锁保管；日末营业终了，须按规定核对库存余额，保证账实、账账相符后入库保管。

D、审查及登记当天单笔或累计存取现金超过人民币5万元（含）的个人客户（含存款人、代办人）有效身份证件。 E、落实现金预约制度。

13、在清点人民银行或系统之间调拨的钞票过程中，发现长短款、假币等情况，应如何处理？（ ） A、要检查录像监控并做好保存工作